Abeille Assurances - Orléans Nord

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, à la suite de votre demande à une autre agence Abeille, nous vous avons contacté pour comprendre ce que vous souhaitiez assurer. Nous avons compris que vous souhaitiez assurer un commerce de restauration rapide. Nous avions convenu d'un rendez vous et après avoir échanger avec la compagnie, cette dernière nous a indiqué ne pas assurer les restaurants de type restauration rapide. Nous avons alors annulé le rendez vous pris 2 jours plus tard pour ne pas perdre du temps respectivement. Le monsieur évoqué a pris du temps sur ses congés pour vous êtes agréable en précisant qu'il pouvait y avoir du bruit de travaux. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sophie T, Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous aspirons à rendre chaque expérience client la plus optimale et nous regrettons que la réponse donnée n’ait pas été en mesure de répondre à votre besoin. Nous souhaitons rebondir sur votre commentaire pour améliorer notre qualité de service. Concernant la réponse qui vous a été faite, la loi n°58-208 de 1958 instaure effectivement une obligation d’assurance en matière de circulation des véhicules terrestre et certaines compagnies peuvent légitimement refuser d’assurer des véhicules qui n’auraient pas été assurés depuis leur mise en circulation. Pour autant, cela ne veut pas dire que toutes les compagnies d’assurance refuserait d’assurer votre véhicule. J’attire votre attention sur le faite qu’il existe en effet deux agences Aviva dans notre rue, à trois numéros d’écart, peut-être cette réponse émane-t-elle de l’un de nos confrères ? Je serai ravi de répondre à votre demande si vous souhaitez à nouveau évoquer votre problématique. Nous restons a votre disposition, Martin GUITARD

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que nos services vous ont pleinement satisfait. Veuillez nous excuser pour notre temps de réponse. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter ou à passer directement à l'agence, nous en serions ravis. Bien cordialement, Votre agence Abeille Assurances.