ADA

Utilitaire 6m3 loué de lundi matin à mardi matin. C’était ma première location de voiture en tant que jeune permis, et j’ai été très bien accompagné ! Le Mr de l’accueil (je n’ai pas votre nom, désolé !!) a pris le temps sur place de prendre les mesures du coffre pour s’assurer que mes meubles passeraient, et a comparé leurs tarifs avec ceux en ligne. Il est très disponible, que ce soit sur place ou au téléphone. Location initialement prévue à 84€ pour la journée du lundi, avec 60€ de rajoutés au dernier moment pour prolonger jusqu’au mardi matin. J’ai trouvé les tarifs très corrects ! Je n’hésiterai pas à relouer ici au besoin 😊

Je suis jeune conducteur et pouvoir réserver un utilitaire pour transporter mes gros colis n'était pas simple avant de tomber sur ADA. J'ai pu réserver rapidement quelques jours avant, une fois sur place la remise des clés s'est faite simplement et en toute transparence sur le véhicule choisi. L'accueil est courtois et il n'y a pas eu de magouille sur la remise du véhicule comme j'ai déjà pu constater chez d'autres boîtes. Je recommande fortement si vous êtes encore en permis probatoire ça peut vous simplifier la vie.

Inadmissible. Le véhicule a été rendu sans le moindre problème, avec un constat vierge, et pourtant ma caution de 1 600 € est toujours bloquée. Aucune suivi, aucun sérieux. Quand tout se passe bien, la moindre des choses est de libérer la caution rapidement.

Très bon accueil : sérieux et amabilité. Le personnel est compétent y compris le jeune apprenti que j’ai croisé aujourd'hui : il mérite une embauche...

Franchement super expérience avec l’équipe ADA. Annulation de dernière minute indépendante de ma volonté, et malgré ça ils ont été très compréhensifs et commerçants avec moi. Très bon accueil, arrangeants, humains et pros du début à la fin. Ça fait plaisir de tomber sur des gens aussi cools et honnêtes aujourd’hui. Je recommande sans hésiter, encore merci à eux 🙏

Titre : Sécurité négligée et refus de remboursement : une expérience déplorable Je partage ici mon expérience avec cette agence. Je déconseille fortement cette agence suite à un risque pour la sécurité liée à l'état du véhicule. J'ai loué un véhicule qui m'a été remis avec un pneu présentant une anomalie importante. Ce défaut semble avoir été présent dès le départ : il est visible en zoomant sur la photo d'état des lieux prise par l'agent lui-même (joint à cet avis). Suite à celà, j'ai obtenu un accord pour effectuer la réparation. Un professionnel a confirmé par facture l'état préoccupant du pneu. Malgré ces éléments, la direction refuse aujourd'hui le remboursement. J'ai également constaté après le départ l'absence du kit de sécurité ainsi que les papiers du véhicule. Soyez extrêmement vigilants : la signature se fait sur une tablette sans visibilité réelle sur le document que l'on valide, ce qui empêche de vérifier les mentions de l'état des lieux en temps réel. Une procédure SignalConso est en cours et une mise en demeure a été envoyée. Pour votre sécurité, je vous conseille la plus grande vigilance. Si vous avez déjà réservé, contrôlez scrupuleusement l'état des pneus et prenez des photos/vidéos détaillées au départ.

J’ai loué un véhicule et mon expérience a été décevante. Je précise que je suis jeune conducteur, donc j’ai payé plus cher que la moyenne pour cette location. Je m’attendais donc à un service irréprochable. Ils y a plusieurs problèmes ont été constatés : • un pneu était dégonflé 1,2 bar au lieu de 2,5. • absence de liquide lave-glace alors que c’est obligatoire. • un voyant moteur lié au niveau d’huile s’est affiché en fin de location Ces éléments donnent une impression de manque d’entretien global du véhicule. Pour une location facturée plus cher en tant que jeune conducteur, c’est difficilement acceptable. La restitution s’est faite sans difficulté, mais cela reste préoccupant, notamment sur l’aspect sécurité…

Prise en charge très rapide. Personnel très accueillant. Véhicule de qualité. Très bonne expérience. Je note l’adresse pour mes futurs locations.