Manque de professionnalisme, manque de contact, manque de sérieux. J ai changé de contrat par téléphone respectant la date anniv, et aujourd'hui, je paie 2 contrats parceque le premier n a pas été annulé par la conseillère. J ai laissé un message pour que cette personne me rappelle, mais rien. Franchement très déçue.
AG2R LA MONDIALE - Agence Lorient
Agence d'assurance · Lorient (56)
À propos de AG2R LA MONDIALE - Agence Lorient
AG2R LA MONDIALE propose une large gamme de solutions en santé, prévoyance, épargne et retraite pour les particuliers, professionnels et entreprises. L'agence offre des conseils personnalisés pour la préparation de la retraite, la gestion de patrimoine et la protection des revenus.
Informations légales
- Dénomination
- LA MONDIALE GROUPE
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 66.22Z
- Création
- 02/01/2003
- Effectif
- 1 000 à 1 999 salariés
- Dirigeant
- OLIVIER ARLÈS
- SIRET
- 44533119200010 · SIREN 445331192
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
A quel date le site pour épargne rentier retraite va réapparaître, à la place de sponsorisez, et de faire de la pub à la télévision, la société ferait mieux de se payer des informaticiens
Création de compte d'un autre temps Il faut appeler leur service pour comprendre qu'il faut - mettre en majuscule - ne pas mettre les accents Et tout ceci n'est bien sur pas expliqué sur la création de compte Déjà à la création du contrat tout avait été fait sur papier. Lorsque l'on reçoit des emails, les PJ sont des scan de documents ...
SURTOUT NE PLACEZ PAS VOTRE ARGENT CHEZ AG2R, vos bénéficiaires ou héritiers auront le plus grand mal a récupérer leur argent, paperasserie insurmontable, documents fiscaux à remplir incompréhensibles pour un contribuable ordinaire.
En effet, je confirme que les services en général de AG2R sont déplorables, des dossiers qui trainent en longueur, et un manque de respect des clients. Il est beaucoup plus facile pour eux d'encaisser les échéances et sans délai. Et ils se disent groupe d'assurance spécialiste de la protection de la personne. Il faudrait pour cela qu'ils indemnisent les clients en arrêt maladie dans des délais beaucoup plus rapide et éviter de mettre les gens dans des situations précaires
Comme vous pourrez le lire sur l'article télégramme forte hausse mutuelle santé de 8 à 9 %. Alors je payais 55,36€ et maintenant 69,20€ celà fait 25,21% d'augmentation soie 13,84€ en plus ont ils le droit. Je doit contacter que choisir.
S'armer de patience est insuffisant pour joindre les services de cette mutuelle. L'agence de Lorient est injoignable il faut passer par un tour de France de plateformes. Quel service client ??? Par ailleurs vous les contactez pour un contrat et il vous propose un autre dans une mutuelle partenaire, que vous ne connaissez pas. Vous le découvrez quand vous recevez les éléments et les informations. Ma Maman a 93 ans, elle est assurée depuis 40 ans à la mutuelle AG2R et je viens de découvrir que son contrat n'est pas responsable avec une tarification mensuelle très élevée. Quel suivi client ??? Pour toute information il faut passer, si vous avez de la chance 1/2 journée en compagnie de l'attente sonore de l'AG2R la Mondiale.. Bon courage
Bonjour, Quand on veut joindre Claire??! Mail + téléphone insuffisant ? Les Boulangers ont des Grosses journées ! De Mme Lestrohan/ Auréal du 56 pour son fils Théo Apprentis dans le 56 Êtes-vous aux abonnés absents?