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AG2R LA MONDIALE - Agence Metz — Agence d'assurance

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À propos de AG2R LA MONDIALE - Agence Metz

AG2R LA MONDIALE - Agence Metz propose une large gamme de solutions en assurance et épargne pour les particuliers et les professionnels. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de vie, notamment en matière de santé, prévoyance, retraite, épargne et placements financiers.

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Avis clients (25)

2,5
25 avis
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4★3
3★0
2★1
1★14
L
Lune 7R

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, je passe une heure par jour a appeler plus de 5 fois sans réussir a avoir quelqu'un. Si je pourrais mettre zéro étoile ça serait fait... 👎 Impossible d'y déposer des documents pour "gagner" du temps sur la prise en charge qui se trouve être extrêmement longue pour une mutuelle. Ça fait plus de 4 mois que j'attends mes compléments de salaire étant en accident de travail. A se stade on peut limite dire que ce sont des emplois factices... Surtout en constatant que mon avis n'est pas isolé. 😮‍💨🤨

Réponse du professionnel : Bonjour Lune 7R, Pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique dela demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
S
Shou Shou

Inutile. On ne peut pas rentrer donner des papiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Shou Shou, Nous transmettons immédiatement votre commentaire à l’agence de Metz. Bien sincèrement, Noura du Service Client.
C
Cathy Kiemza

J'attends ma rente d'invalidité et chaque fois que je téléphone on me dit que les gens sont congés et qu'il faut plus longtemps pour traiter le dossier je ne sais pas si eux attendent leur salaire quand les gens sont en congés ?

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Kiemza, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier d'invalidité, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
F
Frederic Claudon

Je ss chez eux par a port a mon travaille je demande un filiation pour avoire le confort plus on me dis de l envoiee via mon compte personelle et la on me dis c que par courrier en plus pour ce connecter c est galere je nes jamas vue ca c esr demage de reste chez eux frangement ca serai que moi j aurais fuis cette mutuel qui sere a rien y mieu que eux

Réponse du professionnel : Bonjour Claudon Frederic, pour que nous puissions vous apporter notre aide pour l’ajout de votre option et pour la connexion à votre espace client, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
N
Nicolas Fasano

A fuir, j'ai demandé la résiliation de mon contrat de mutuelle santé, qui n'ai pas effectué et suite à un déménagement à l'étranger, il m'envoie un mail d'huissier, sans même me contacter par téléphone ou par mail, de vrai escroc, à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Fasano, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
d
dom s

Ne mettez pas votre épargne retraite à l ag2r la mondiale. Il modifie l'arbitrage de vos contrats sans vous prévenir. Vous perdez votre argent placé si vous leur faites confiance. FUYEZ. Aucun conseiller n est fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour dom s, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
C
Charlène Seng

Très satisfaite de cette mutuelle, conseiller à l'écoute et réponses utiles à mes questions. Le délai de remboursement est assez rapide comparé à d'autres et le prix mensuel est plus qu'abordable, je recommande 😊

N
Natacha DIDIER

J’ai fait faire un devis pour une couronne dentaire, celui ci avait été accepté ( preuve en courrier ) je n’ai JAMAIS reçu le remboursement. 690€ 👍🏼 FUYEZ

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha DIDIER, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre remboursement dentaire en attente, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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