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Agence Erilia Lyon

Agence immobilière · Lyon (69)

3,7 325 avis Fermé
Agence Erilia Lyon — Agence immobilière

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À propos de Agence Erilia Lyon

Agence Erilia Lyon est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (325)

3,7
325 avis
5★196
4★19
3★19
2★8
1★83
M
Mourad Ovitch

Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Hammami pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Au cours de ma recherche de logement, j’ai eu l’occasion de visiter plusieurs appartements avec différentes agences immobilières. Malheureusement, j’ai souvent eu le sentiment que seul l’aspect financier comptait, sans chercher à connaître les personnes qui se trouvaient derrière chaque dossier. Avec Madame Hammami, l’expérience a été totalement différente. Dès le premier échange, elle a fait preuve d’une grande humanité, d’une écoute sincère et d’un profond respect. Elle a pris le temps de comprendre ma situation, de m’accompagner avec bienveillance et de me traiter avec considération tout au long de mes démarches. Grâce à elle, j’ai aujourd’hui la joie d’avoir obtenu l’appartement. Je lui en suis profondément reconnaissant. Il est rare de rencontrer une personne qui exerce son métier avec autant de cœur, d’empathie et de professionnalisme. Un immense merci à Madame Hammami pour son accompagnement, sa disponibilité et sa confiance. C’est une personne que je recommande les yeux fermés. Je lui souhaite une très belle continuation et beaucoup de réussite.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
m
mina chaou

Je souhaite remercier chaleureusement Monsieur Christian Bussolin pour son travail remarquable au sein de la résidence Rodin. Chaque matin, bien avant les premières lueurs du jour, il est déjà présent à son poste, toujours avec le sourire. C’est souvent le premier à dire bonjour, à prendre des nouvelles des locataires, à s’enquérir de leur santé et à apporter des paroles rassurantes lorsque cela est nécessaire. Sa bienveillance, son sens du partage, sa gentillesse et le respect qu’il témoigne à chacun font de lui une personne très appréciée de tous. Il inspire confiance et contribue chaque jour à créer une atmosphère humaine et agréable dans notre résidence. Par tous les temps, en hiver comme en été, malgré les contraintes et les difficultés de son métier, il est là, toujours prêt à faire de son mieux pour rendre notre environnement plus propre, plus sûr et plus agréable à vivre. Jamais un mot de plainte, toujours le souci du travail bien fait. Les résidents des immeubles du 30 et du 36 ont la chance de pouvoir compter sur une personne aussi investie. Son travail mérite d’être reconnu et salué. Un immense merci à Monsieur Bussolin pour son professionnalisme, son dévouement et cette lumière qu’il apporte chaque jour à notre résidence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
N
Nadjati A

Locataire depuis le 5 mai 2026 et à jour de mes loyers. Je ne reçois aucun avis d'échéance et aucune quittance de loyer. Il n'y a rien sur mon espace en ligne et l'agence est injoignable pendant ses heures d'ouverture. De plus, il n'y a aucun d'autre moyen de les contacter. L'espace en ligne bugue énormément et est inutilisable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous communiquer les raisons de votre insatisfaction et vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
A
Aris Qokaj

Bonjour Madame Hachani, Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre professionnalisme. C’est vraiment agréable d’avoir une gestionnaire aussi efficace et à l’écoute. Merci pour tout votre travail.

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Marwa Brahim

Excellente expérience avec l’agence ! Un grand merci à Mme Hammami pour son accompagnement irréprochable. Elle a été extrêmement réactive, à l’écoute et toujours disponible à chaque étape. Grâce à son professionnalisme et son efficacité, nous avons trouvé notre logement. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
J
Jen

Sur le résidence le Rodin, je tiens à souligner le travail que Christian nous offre quotidiennement. Avec une résidence propre tout les matins merci beaucoup à lui pour son efficacité puis à son professionnalisme tout en gardant le sourire tout les jours !

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
m
melis apk

Christian est une personne absolument formidable ! Toujours souriant, d’une gentillesse rare, il fait son travail avec un sérieux et une bonne humeur remarquables. C’est un vrai plaisir de le croiser dans le bâtiment. Merci pour ton professionnalisme et ta bienveillance au quotidien, ça fait vraiment la différence !

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
K
Kaym Chabane

Le bâtiment est toujours propre et bien entretenu. Le travail est fait avec beaucoup de sérieux et de soin. Christian est tout simplement le meilleur : une personne incroyable, toujours agréable et professionnelle. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
H
Hichi Majd Eddin

Je tiens à souligner l’excellent travail de Christian dans la résidence. Toujours de bonne humeur, le mot sympa du matin. Une réactivité sans faille de sa part, très professionnel. Son absence se fait rapidement ressentir.

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Mltf

Christian l employé de l'immeuble le rodin est vraiment très agréable au quotidien toujours souriant et accueillant il fait preuve d'un grand professionnalisme dans son travail.Les parties communes sont bien entretenue, il met la joie et la bonne humeur avec sa radio le matin. Merci Christian.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
A
Arbre à fleurs

Très déçu pour les travaux que la régie nous a fait faire, au lieu de nous mettre de carrelage dans la salle de bain et la cuisine , nous avons eu une matière en plastique , qui se salissent vite et garde les taches. Les loyers et les charges ont beaucoup augmenté. Tous ceux qui sont au premier étage n’ont pas de volets en fer pour notre sécurité. Certains voisins sont sales et laissent leurs enfants, qui jettent les papiers et autres , dans les étages , les escaliers. Surtout le premier étage, et l’allée de l’immeuble.

M
Margarita Tovmasyan

Je tiens à remercier Christian, notre gardien, pour son excellent travail. Il est toujours disponible, très professionnel et extrêmement serviable. L’immeuble est bien entretenu grâce à son sérieux et à son sens des responsabilités. C’est aussi une personne très agréable, toujours souriante et prête à aider les résidents. Merci Christian pour votre engagement au quotidien ! 👏🙂

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
Anass Mouhoub

Je remercie vivement Mme Hammami pour la qualité de son accompagnement. Son professionnalisme, sa réactivité et son sens du service m’ont permis de trouver rapidement un appartement correspondant parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésitation.

L
Ludovic SMEETS

Ne m’a pas rendu mon dépôt de garantie alors que j’ai libéré l’appartement il y a maintenant 3 mois. Ne répond pas aux courriers,ni a aucune de mes sollicitations. Je suis très déçu de toute mon expérience, que ce soit en tant que locataire dans le logement, qu’a la sortie.

C
Catt Donn

Fissure sur mon mur signalée sur mon compte locataire depuis 4 mois, aucun retour. Il aura fallu appeler Mme Hachani pour avoir une prise en charge en moins d'une semaine ! Merci pour la réactivité et les solutions apportées !

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
V
Victor

Résidence le Rodin , habitant de cet immeuble je tiens a souligner le travail de Christian qui avec ses efforts maintient notre lieu de vie propre et agréable en ayant toujours un mot gentil a chacun . Je le remercie de ses efforts . Chaque absence ce constat rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
M
Mendoza Maria

Je tiens a souligner que enfin une gestionnaire digne de cenom ! Mme Hachani est une personne à l'écoute, réactive, très professionnel, super gentil. Avec elle les choses ne traînent pas J'espère que elle restera longtemps parmi nous... Merci Mme Achani

E
Eloise Mendoza

Bonjour, je tiens a vous remercie pour le travail d'Iméne son professionnalisme exceptionnel, sa bienveillance, sa gentillesse toujours nous accueille avec un grand sourire et un super midset . j'espère qu'elle sera là pour longtemps... Merci Imēne

B
Bruna Bf

Je tiens à partager mon avis sur l’entretien de la résidence et sur Christian, le nettoyage et impeccable, c’est agréable de voir une résidence propre et qui sent bon dès le matin. Christian est une personne fantastique, il discute un peux avec nous quand il nous croisent, il nous transmet sa bonne humeur et sa joie de vivre, il nous aide des qu’il peux, il est tjr souriant c’est une personne vraiment génial!

Réponse du professionnel : Bonjour Bruna, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
P
Pedro 69

Je tiens à souligner le travail remarquable de Christian. Toujours présent, il entretient les parties communes avec beaucoup de soin et veille à ce que tout reste propre et bien tenu. Grâce à lui, l’immeuble est agréable et parfaitement entretenu au quotidien. Un vrai professionnel, sérieux et consciencieux !

S
Séguni Redjimi

Bailleur à mission avec qui nous partageons des valeurs fortes d'inclusion. Les services sont réels efficaces et prompts à la résolution des petits désagréments qui peuvent survenir. A de multiples reprises le Gestionnaire de l'immeuble M. LEGOFF a contribué à l'accueil de personnes en situation de Handicap. Sa réactivité et son professionnalisme sont toujours aussi présents et efficaces après 7 années de présence dans nos bureaux. Je recommande tout particulièrement l'écoute et la bienveillance de toute l'équipe en ce qui concerne l'accueil de personnes en situation de Handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour Séguin, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.

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