Accueil chaleureux, personnel compétent et très à l'écoute
Agence Groupama Auxerre
Agence d'assurance · Auxerre (89)
À propos de Agence Groupama Auxerre
Agence Groupama Auxerre est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Très bon commercial bon accueil et bon professionnalisme de M. Kelvin MAROYE. Merci
Agence agréable, toujours bien accueillie et réponse à mes questions.
Je suis très satisfaite du conseiller Mr Goncalves, par contre insatisfaite de GROUPAMA c'est pourquoi j'ai changé d'assurance en cours d'année trop cher......
Très bon rendez-vous, bonne communication et informations claires. Je recommande cet accompagnement, merci.
Excellent accueil. Renseignements tres clairs. Merci
Agence à éviter. Personne à l accueil, quand vous venez vous dérangez sauf s'ils ont un produit à vous vendre, d ailleurs ils vous appellent pour des rdv pour vendre des produits mais jamais dans le cadre du suivi de vos contrats, les conseillers se volitilisent alors qu ils ont pris des engagements avec vous, les nouveaux conseillers ne se presentent pas, ils perdent les cartes grises des véhicules.... gestion catastrophique du jamais vu ailleurs dans les autres agences du GROUPE
Un grand bravo à Groupama surtout Mme. LEMEUNIER qui ne répond jamais toujours sur messagerie 24/24h 7/7j et jamais de rendez-vous. Merci pour leur invisible excellence ! Un conseiller fantôme, c’est innovant : jamais vu, jamais entendu, jamais répondu. Les prises de rendez-vous ? Un jeu de piste sans fin – une véritable expérience immersive dans l’attente éternelle. Et mention spéciale pour la communication : on vous affirme A, pour ensuite vous expliquer que non, en fait, c’était B. Sans doute une technique avancée qu’on ne peut comprendre sans années d’études… ou d’entraînement au flou artistique. Franchement, difficile de faire pire mais j’ai confiance, ils peuvent encore nous surprendre !