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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama St Brieuc Clemenceau

Agence d'assurance · Saint-Brieuc (22)

4,3 24 avis Ouvert
Agence Groupama St Brieuc Clemenceau — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama St Brieuc Clemenceau

Agence Groupama St Brieuc Clemenceau est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
5★18
4★2
3★0
2★0
1★4
Y
Yorick Narduzzi

Conseillère très sérieuse, à l'écoute, répond rapidement à mes attentes. Vraiment satisfait de ma visite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre visite ait répondu à vos besoins. Au plaisir de vous revoir à l’agence, Corentin, membre du service client
M
Marie-line Marc

Accueil et sens de l'empathie d'Alina, dans le cadre de démarches consécutives à un décès. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis Google. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Corentin, membre du service client
V
VALO SOLUTION

À FUIR – Client ignoré et méprisé Client fidèle de agence ST BRIEUC Clémenceau 22 avec l'ensemble de mes contrats (auto, habitation, décès, PJ), je constate qu'il n'y a aucune reconnaissance de la fidélité. Malgré des demandes de réajustement tarifaire (95€/mois pour une auto !), la conseillère et la direction restent fermées : "on ne peut rien faire même après 1 an de contrat". Plus grave : j'ai envoyé un recommandé le 3 décembre a rennes pour résilier ma PROTECTION JURIDIQUE (doublon avec mon nouveau contrat) et ils font "le mort". Aucune réponse, aucun professionnalisme. J'ai déjà commencé à résilier mes contrats. Entreprise a éviter absolument ! Je refuse de payer deux fois !! pour la même garantie. Mon nouveau contrat habitation inclut déjà la Protection Juridique. Maintenir ce contrat chez Groupama n'a plus d'intérêt légitime et s'apparente à de la vente forcée alors que j'ai manifesté ma volonté de résilier par recommandé." Groupama a bien reçu et validé la demande de mon nouvel assureur pour résilier mon contrat habitation au 6 janvier. Par contre, ils font 'les morts' concernant ma demande de résiliation amiable pour ma Protection Juridique, envoyée par recommandé et reçue le 05/12 (AR n°88000058299350P à l'appui). C'est une stratégie malhonnête : ils savent que j'ai désormais un doublon, mais ils bloquent volontairement le dossier pour me forcer à payer 1 an de plus un service dont je n'ai plus besoin. Une agence qui ignore ses clients fidèles et ne répond pas aux courriers officiels. À fuir absolument !" MR VALO ALEXIS.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valo, Nous sommes navrés de lire votre retour concernant vos contrats. Votre mécontentement est remonté à l’équipe de St Brieuc Clemenceau et nous allons y accorder une attention particulière. Cordialement, Corentin, membre du service client
l
landry Le carvennec

Merci beaucoup pour l’accueil. Alina m’’a accueilli et travaille actuellement sur mon dossier. Je remercie son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre retour positif. Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre dossier. En vous souhaitant une belle journée, Corentin, membre du service client
W
Wesley Horn

Très bien reçu par la conseillère Alina peuvrel a l'écoute travail de qualité et d'une gentillesse ce fut in plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion quant au travail de notre équipe. Au plaisir de vous revoir à l’agence de St Brieuc. Corentin, membre du service client
I
Isabelle GALERY

Conseillere exceptionnelle, humaine, à l écoute, explications, conseils, clairs Un plaisir d aller chez son assureur

T
Tatiana Troubé

J'ai été reçue par Mr Bouziane, qui m'a fait un transfert de dossier vers l'agence très rapidement et m'a conseillé sur une super offre ! Je vous recommande vivement ce Monsieur car son professionnalisme saura vous convaincre, n'hésitez pas à le contacter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre conseiller ait su répondre à vos besoins. Notre équipe est heureuse de fournir un service professionnel à tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt !
J
Jacky Treussart

Passage pour renseignements. Commercial, Monsieur, Bouziane, bonne approche, très avenant, et courtois, tous les éclaircissements dont j’avais besoin, fournis, avec une grande précision, ainsi que les documents que je devais transmettre. N’étant pas client, je fus agréablement surpris. Ne pas hésiter à aller à sa rencontre, pour une clarification.

Réponse du professionnel : Merci Jacky pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que Mr BOUZIANE a pu vous aider. A bientôt !

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