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AGENCE DE VOYAGES

Agence Havas Voyages Clermont-Ferrand Jaude

Agence de voyages · Clermont-Ferrand (63)

4,7 253 avis Google Fermé
Agence Havas Voyages Clermont-Ferrand Jaude — Agence de voyages

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À propos de Agence Havas Voyages Clermont-Ferrand Jaude

Agence Havas Voyages Clermont-Ferrand Jaude est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

Avis Google
4,7
253 avis
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emilie rougeron Google

J’ai été accueillie et conseillée par Johanna, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bonne volonté. Même si elle n’a pas réussi à obtenir exactement ce que je souhaitais, elle a tout mis en œuvre pour y parvenir et a tenu son engagement en me rappelant comme convenu. Je suis satisfaite de mon expérience avec cette agence et je la recommande sans hésitation ! 😊 Il peut y avoir quelques défaillances sur le site Internet, mais les salariés n’en sont pas responsables. Il est important de souligner leur implication et leur volonté de satisfaire les clients. Un grand merci à Johanna pour son sérieux, sa disponibilité et son honnêteté !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation ! J’ai été ravie de pouvoir vous accompagner et de faire mon possible pour répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots me touchent sincèrement. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les éventuelles difficultés rencontrées sur notre site Internet. Votre confiance et votre reconnaissance envers l’implication de notre équipe sont très importantes pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau par téléphone ou dans notre agence ! Votre Travel Planner Joanna
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Maryline Salles Google

Bonjour nous avons fait un excellent voyage découverte de magnifiques paysages de belle rencontre notre guide Valérie une super femme qui nous a fait découvrir son pays d adoption avec passion. Le circuit de l’ouest américain est formidable bien organisé il est quand même intense beaucoup de km mais il y a tellement de chose à voir. Par contre le choix des hôtels est pas forcément judicieux l hôtel à Los Angeles vraiment pas terrible on nous donne les clés des chambres et la surprise elles sont occupés et on a eu droit à l hôtel le premier jour et le dernier donc s il est possible de changer d hôtel pour les futurs voyageurs de plus pas de restaurant à proximité et petit déjeuné bien moyen peu de choix Sinon les autres hôtels sont mieux mais quand même du bas de gamme et souvent les petits déjeuners avec peu de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salles, Quel plaisir de lire (et voir) que vous avez apprécié les magnifiques paysages de l’Ouest américain et l’accompagnement de la guide Valérie, à qui, nous ferons remonter gentils mots ! Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les hôtels et les petits-déjeuners. Elles sont précieuses et nous permettent de faire évoluer nos prestations pour offrir la meilleure expérience possible à nos voyageurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure ! 😊 Vos Travel Planners HAVAS VOYAGES Centre Jaude Ludovic, Joanna, et Pauline
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Jade A Google

C'est avec un grand plaisir que l'on pousse la porte de votre agence de Jaude afin de demander des conseils pour les vacances. Ludovic vous reçoit avec beaucoup de professionnalisme et d'humanité. Il prend le temps de parler, de vous écouter afin de pouvoir vous conseiller pour le choix de votre destination. Nous lui avons fait confiance et nous n'avons pas été déçues (expérience que nous renouvellerons en 2027). Un petit café, des chocolats, un sourire, des anecdotes, des confidences et tout cela pour mieux vous cerner afin de mieux vous orienter vers l'hôtel qui vous correspond le mieux. Équipe très sympathique. Nous avons passé de très bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! 😊 Pour nous, le voyage commence avant même de partir : il passe par l’écoute, l’échange et surtout par une vraie relation humaine. Prendre le temps de vous connaître pour vous conseiller une destination qui vous ressemble, c’est ce qui donne tout son sens à notre métier. Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances et serons très heureux de vous retrouver en 2027 ! Votre confiance et fidélité nous sont chères. Ludovic
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Zabeth B Google

Nous faisons confiance à Havas Voyages depuis de nombreuses années pour organiser nos voyages et nous avons toujours été ravis. Ludovic est notre interlocuteur privilégié : toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Il connaît maintenant bien nos attentes et sait nous proposer des séjours qui nous correspondent. Encore récemment, pour notre voyage en famille à New York, tout avait été parfaitement préparé : vols, hôtel, réservations de musées et d’activités. Nous avons pu partir l’esprit tranquille et profiter pleinement de notre séjour. Un grand merci à Ludovic ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sérieux, leur disponibilité et leur accompagnement au fil des années. Nous recommandons cette agence sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage particulièrement chaleureux. C’est un véritable plaisir de vous accompagner, au fil des années, dans la réalisation de vos projets de voyage et de vous proposer des expériences toujours en accord avec vos attentes. Mon équipe et moi-meme, vous remercions pour votre confiance renouvelée. Nous serons ravis de vous accompagner dans la préparation de vos prochaines escapades. Au plaisir de vous retrouver en agence. Ludovic
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Laure B. Google

Nous tenions à partager notre très belle expérience avec l’agence de voyage qui a organisé notre voyage de noces. Malgré un imprévu notable dans l’organisation, Ludovic a su faire preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle implication en nous proposant rapidement une solution tout à fait satisfaisante. Un léger incident est également survenu sur place, mais la réactivité de l’agence a permis de résoudre la situation avec efficacité , nous laissant poursuivre notre séjour en toute sérénité. Au final, ce voyage a été une très belle réussite, à la hauteur de nos attentes, et restera un merveilleux souvenir.

Réponse du professionnel : Chère Laure, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage de noces a été une belle réussite et qu’il restera un merveilleux souvenir. Malgré les imprévus rencontrés, je suis heureux d'avoir pu vous accompagner avec réactivité et professionnalisme afin de vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous vous remercions également sincèrement pour la confiance que vous nous renouvelez en effectuant votre nouvelle réservation (Excellent choix d'établissement) chez Havas Voyages — c’est la plus belle des reconnaissances pour notre travail. Cette fidélité nous est chère. Merci de nous laisser vous accompagner à nouveau✈️. Nous restons à votre disposition. Comme toujours. Vos Travel Planners, Ludovic, et son équipe Joanna et Charlotte
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f celerier Google

Merci beaucoup, pour l’organisation de notre voyage au Maroc. Tout était parfait. Concernant le choix de l’hôtel, merci beaucoup à Joanna pour ses conseils. L’hôtel était top. Nous repartirons avec havas voyage sans problème

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Ludivine Pignol Google

Très bonne communication avec Ludovic pour choisir la destination de notre voyage. Il est très réactif, disponible et a su nous aider dans le choix de destination pour notre voyage en famille. Prends le temps, et il est très honnête sur les prestations présentées. Merci Ludovic pour votre patience gentillesse et écoute. Ça y est je ne fais plus d'erreur sur votre prénom ☺️

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Victor M Google

Un immense merci à Ludovic et à toute l’équipe de Havas Voyage Centre Jaude. Nous avons passé un voyage de noces de rêve en Polynésie. Bien que nous nous y soyons un peu pris tard, ils ont su nous organiser un voyage sur mesure et ont été de très bons conseils pour les destinations à visiter (vrai coup de cœur pour les Marquises). Sur place tout s’est passé comme prévu et nous n’avons eu aucun souci. Nous recommandons fortement cette agence. Victor et Léna

Réponse du professionnel : Chers Victor et Léna, Merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage de noces et de vous avoir fait découvrir la Polynésie et les Marquises, votre coup de cœur. Mon équipe et moi-meme vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines aventures ! Ludovic
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Laetitia Albessard Google

Nous revenons d’un séjour en Jordanie et nous avons été très surpris du peu de touristes. Sincèrement n’hésitez pas à venir découvrir ce pays, il n’y a aucun problème d’insécurité, oubliez vos craintes ou préjugés !!! Notre guide nous a fait sortir des sentiers touristiques classiques et les paysages étaient splendides et surtout la découverte du trésor de Pétra 🤩. N’hésitez pas à venir profitez du pays

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en Jordanie vous ait autant plu. Ce pays a tant à offrir : des paysages à couper le souffle, une richesse culturelle incroyable et bien sûr l’incontournable trésor de Pétra. Votre message rassurant sur la sécurité et l’accueil sur place est précieux pour les voyageurs encore hésitants. Merci de contribuer à faire tomber les préjugés ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes hors des sentiers battus. Vos Travel Planners, Ludovic, Océane et Joanna
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Raphael Favier Google

Ce voyage Polynésien fut un des plus beau de notre vie, si ce n’est le plus beau. Nous aurions pu nous ennuyer, nous lasser, et bien non ce fut tout le contraire. Des paysages magnifiques que nous avons vus nulle part ailleurs auparavant. Pas vraiment d’art matériel car peu d’architecture selon notre vision des choses en Europe. Mais au final c’est Faux. Dans cet immense archipel tout est Art. Les habitants autochtones si accueillants, si gentils, si serviables, si souriants, si spontanés et sans filtre. Que ça m’a fait du bien de ressentir tout cela. Ces gens vivent loin de nos guerres et violences et nous espérons que notre société ne va pas arriver trop vite chez eux. Bien sur le monde des bisounours n’existe pas, et bien évidemment qu’ils ont leurs problèmes, leur violences propres, mais ils ne sont pas dus au monde extérieur. Grace aux rites et traditions, ils cultivent leur authenticité autant que possible afin que leurs îles s’approchent du Paradis Nous avons attendu 2 ans et cela valait la peine. 2 ans qui sont passés très vites. Aussi je pense que cette attente a amplifié cet épanouissement durant notre voyage. Coté organisation tout fut parfait, aucun couac. Merci à Ludovic de Havas voyage Clermont pour la super organisation.

Réponse du professionnel : Cher M. Favier, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage si chaleureux et détaillé. Je suis ravi que votre voyage en Polynésie ait été une expérience aussi exceptionnelle et qu’il ait su toucher votre cœur à ce point. Votre ressenti sur la beauté des paysages, la richesse culturelle et la gentillesse des habitants est précieux. Merci également pour votre confiance et votre fidélité. Elles nous sont chères. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour d’autres belles aventures. Ludovic, HAVAS VOYAGES CENTRE JAUDE
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Nelly Da silva Google

Une magnifique croisière en Juillet 2024 grâce à Ludovic qui a su parfaitement répondre à mes attentes, avec de très bons conseils, il prenait toujours le temps de bien tout m’expliquer avec en plus toujours le sourire. Bref , je ne peux que conseiller votre agence, ce sera avec grand plaisir que je reviendrai vous voir pour un futur voyage . A bientôt Nelly

Réponse du professionnel : Chère Nelly, Bonjour. Un grand merci pour le partage de cette première expérience réussie avec HAVAS VOYAGES. Nous faisons toujours notre maximum pour tout mettre en œuvre afin de permettre à nos clients de vivre une expérience inoubliable. Je suis vraiment ravi et touché que cette croisière ait pu répondre aux attentes de chacun d'entre vous, mais surtout avoir pu partager avec vous un peu de mon expérience et expertise, pour vous apporter une totale satisfaction. Hâte de vous retrouver dans notre agence pour planifier ensemble votre prochain périple. A très bientôt Ludovic et son equipe Havas Voyages Centre Jaude
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Pauline LBM Google

Chaque année nous partons en voyage grâce à cette agence et nous en sommes toujours ravis. En octobre 2022 nous sommes parti à Bali et Ludovic nous a programmer tout cela. Des hôtels de qualité qui correspondaient à toutes nos attentes, des conseils sur les activités et des services sur places qui permettent un voyage rassurant et complet. Merci Ludovic pour ce voyage qui nous a comblé à 200%, c’était que du bonheur. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir reprogrammer une nouvelle destination !

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi chaleureux sur vos expériences réussies chez Havas Voyages, et de l'avoir partagé avec toute notre communauté. Votre fidélité et votre confiance nous sont sincèrement chères. Comme toujours mon équipe et moi-meme restons à votre entière disposition pour vous emmener plus loin et réaliser de nouveaux reves. A très bientot en agence. Ludovic et son équipe.
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helene durin Google

Nous revenons juste de notre voyage au Québec, enchantées et prêtes à y retourner. La formule concoctée par Ludovic était parfaite et tout s est déroulé impeccablement. Merci à vous tous et à bientôt pour de nouvelles aventures.

Réponse du professionnel : Chère Mme Durin, Merci pour le partage de votre témoignage à toute notre communauté. Nous attachons une importance primordiale à l'écoute et au service apportés à nos clients, afin de répondre au mieux à leurs besoins et leur trouver la formule la plus adaptée. Sincèrement ravi que ce voyage personnalisé vous ait plu. Merci de la confiance que vous nous avez témoignée. Au plaisir de vous retrouver en agence. Ludovic, Joanna et Océane
A
Anaïs Teulet Google

Nous revenons avec des etoiles pleins les yeux d'un voyage à New York ! L'agence à su répondre exactement à nos attentes pour ce 1er voyage découverte ! Un suivi au top, des conseillers bienveillants, à l'écoute et toujours disponibles ! Nous avons pu plannifier ce voyage sereinement et en profiter à fond ! Nous recommandons vivement cette agence !! Merci particulièrement à Natacha pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Chère Anais, Nous tenons à vous remercier pour cet avis. Toute notre équipe reste mobilisée pour répondre au mieux à vos attentes et vous fournir les meilleurs conseils possibles. Très touchés sincèrement! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin. A très bientôt en agence. Ludovic, Natacha et Anne Sophie - Havas Voyages Clermont Ferrand CENTRE JAUDE

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