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Agence Immobilière Citya Blois

Agence immobilière · Blois (41)

4,0 289 avis Fermé
Agence Immobilière Citya Blois — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilière Citya Blois

Citya Blois est une agence immobilière offrant une gamme complète de services pour l'achat, la location, la vente, l'investissement, l'estimation et la gestion de biens immobiliers. L'agence est reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son relationnel client, accompagnant ses clients dans tous leurs projets immobiliers avec une connaissance approfondie du marché local.

Accompagnement dans les projets immobiliersConnaissance du marché local de BloisGestion de biens en locationGestion de copropriétés Achat immobilierLocation immobilièreVente immobilièreInvestissement immobilierEstimation immobilièreGestion locativeGestion de copropriétésVisites virtuelles

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (289)

4,0
289 avis
5★201
4★17
3★7
2★8
1★56
F
Fa Cam

Que dire !!! Manque de professionnalisme, a chaque contact une version différente, rien d’étonnant au vu des avis précédents. Manque de respect, je me suis vue raccrocher au nez et hurler dessus sous prétexte que je pose trop de questions. Ne donne aucune justification écrite, manque de transparence et de serieux. Passez votre chemin… Je suis outrée du traitement et du manque de respect. Agence a fuir. Mme CAMARA.

Réponse du professionnel : Chère madame, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Agence Immobilière Citya Blois
m
mylene mathieu

Je tiens à remercier particulièrement Julien de l’agence Cytia de Blois qui a été très professionnel très à l’écoute et très réactif pour la vente de mon appartement. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Agence Immobilière Citya Blois vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Agence Immobilière Citya Blois
T
Tyrannis GUN

A lire tous ces avis ça donne pas envie d'acheter un bien dans cette agence, je passe mon tour malgré une annonce qui pouvait m'intérésser...Je précise que je ne suis jamais venu et que je m'y rendrais pas vu les avis négatifs !

Réponse du professionnel : Bonjour Tyrannis GUN, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayiez cette impression. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone afin de prendre contact et nous ferons tout pour vous satisfaire. Bonne journée ! Agence Immobilière Citya Blois
V
Virginie Grandblaise

Merci à Marie Caron pour son avis éclairé. Son estimation de mon bien. Agent immobilière agréable compréhensible Je recommande cette personne pour son amabilité et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Agence Immobilière Citya Blois
B
Benoît Aatz

CYTIA Blois se distingue malheureusement par un manque total de communication interne et une gestion discutable de ses dossiers. Pour notre état des lieux de sortie, ils ont fait appel à un cabinet indépendant ( Snexi… )pourtant cela n’a pas empêché qu’on nous facture des dégradations déjà présentes à notre arrivée. Une situation incompréhensible et profondément injuste. Si je peux vous donner un conseil : tournez-vous vers la concurrence. Vous gagnerez en transparence, en sérieux et en respect.

Réponse du professionnel : Cher Benoît, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Agence Citya - Blois
L
Loren Eme U

Locataire dans un des appartements loué par l'agence à Blois. C'est une agence qui veille à leurs intérêts propres sans penser au bon service aux clients. La gestion des agents n'est pas efficace: laxité de leurs part, des problèmes graves qui ne se resolvent pas, conséquences graves pour leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone. Bonne journée ! Agence Immobilière Citya Blois
C
Célinou

J'avais besoin d'un logement à Blois assez rapidement. N'étant pas du tout originaire de la région, j'ai pu compter sur Adeline qui s'est occupée de tout, avec réactivité et bienveillance. Elle a su m'accompagner dans ma recherche de biens et également dans la constitution de mon dossier locataire, en m'arrangeant du mieux qu'elle pouvait. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Agence Immobilière Citya Blois
E
Emma Ginette Sordes

J'aimerai que les avis Google ne soient pas limités à 4000 caractères car j'ai malheureusement beaucoup de choses à dire. - M. qui a pris mon dossier en charge m'a proposé un logement insalubre à visiter. Elle me fait une contre proposition d'un bien et indique qu'il faut se décider le jour même. - J'ai été sans nouvelle pendant 1 semaine après la visite. - Après plusieurs relances M. m'indique que mon dossier n'a pas été consulté car pas complet. - M. part en formation sans m'en informer, elle revient le 2/09 or mon contrat commence sur Blois le 5/09. - Emma DEBBAUT prend en charge le dossier en urgence et obtient l'accord de la propriétaire en quelques heures. Emma m'invite à laisser un avis google 5 étoiles en son nom pour la remercier de son efficacité. Elle indique bientôt monter sur Paris pour former d'autres agents et que ça fera bien pour la suite de sa carrière. - M. me dit ne pas avoir les informations pour souscrire à un contrat d'électricité. - Je déménage depuis Toulouse en camion, sur mon trajet il y a du retard. J'ai contacté M. à 14h30 et 15h30 en plus d'un numéro trouvé dans mes mails pour prévenir de mon retard à l'état des lieux. M. m'indique qu'elle ne peut rien faire de plus. - A l'heure de l'état des lieux, pas de nouvelles, M. ne répond plus donc je contacte Emma Debbaut. Elle s'assure que la personne qui gère l'état des lieux m'attende et me suggère à nouveau de lui laisser un avis google 5 étoiles en son nom. - A l'état des lieux, sans électricité, impossible de faire la visite complète. L'agent m'indique avoir pourtant donné toutes les infos au préalable. Je découvre que M. qui est en fait encore en formation est formée par Emma Debbaut. Voilà donc Emma, ça sera pas un comm 5 étoiles, les menteurs qui tirent dans les pattes des gens qu'ils forment c'est tout bonnement dégueulasse et je déplore votre promotion. - Pas d'eau chaude pendant une semaine malgré des relances. - Une gestionnaire m'indique "qu'1/2 locataire n'a pas d'eau chaude à cause d'un contrat d'elec pas assez puissant", que l'intervention du plombier sera sûrement à ma charge. - Les prises dans la cuisines pour le four et la machine à laver : pas aux normes et défectueux. 2 semaines et demi d'attente pour une prise en charge. - Ma gestionnaire me dit au téléphone que c'est à cause de l'artisan peu sérieux que tout prend du retard et qu'il n'aurait pas envoyé le devis à temps ? Malheureusement, énième mensonge, l'artisan m'avait bien dit avoir envoyé le devis depuis plusieurs jours. La gestionnaire prétexte que finalement elle avait bien transféré le devis à la propriétaire mais qu'il était en fait resté dans sa boîte d'envoi. - Des techniciens FREE se déplacent 2 fois pour m'installer la fibre, chaque fois nous rencontrons un nouveau problème. Ma gestionnaire ne m'avait pas indiqué qu'un certain Mr Ramone avait la clé du local à fibre et je fois maintenant attendre l'appel de ce monsieur pour avoir enfin ma box dans un logement où je ne capte même pas la 4G. - Après donc une semaine sans eau chaude, bientôt trois semaines sans possibilité de cuisiner ou de faire des machines malgré un lieu annoncé comme disposant des branchements adaptés, sans connexion depuis mon arrivée, (ah oui ! et je n'ai pas de clé de boîte aux lettres non plus) plusieurs mensonges très désagréables, j'ai fait irruptions dans le bureau de la directrice et ai exigé en criant que la situation soit régularisée. Madame la directrice m'indique qu'on obtient rien en criant, force est de constater que si, le devis de l'artisan a été signé dans la journée. Je déplore tout à fait qu'une si mauvaise gestion de leur travail m'ait amené à un tel élan de colère. - M. a pris le temps de s'excuser ce que je trouve très humain et délicat de sa part. - Dans le dernier msg en date que j'ai de ma gestionnaire elle m'indique "je ne regarde pas mes mails toutes les 5 minutes!" Et bien j'espère qu'elle prendra toutefois connaissance du dernier mail que j'ai envoyé à l'agence annonçant mon souhait d'entamer une démarche juridique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Agence Citya Blois

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