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Agence immobilière Imméa - Immobilier Nantes

Agence immobilière · Nantes (44)

4,0 132 avis Google Fermé
Agence immobilière Imméa - Immobilier Nantes — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Imméa - Immobilier Nantes

Imméa est une agence immobilière indépendante spécialisée dans les transactions immobilières à Nantes et ses environs. Forte de 20 ans d'expérience, l'équipe vous accompagne dans vos projets d'achat, de vente ou de location, et propose également des services de syndic de copropriété.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,0
132 avis
5★86
4★16
3★4
2★2
1★24
S
Sacha LASSERRE Google

Très bonne agence, personnel à l’écoute et sérieux

D
Didier Clabau Google

Contact cordial, bonne gestion. Satisfait d'IMMEA à ce jour.

g
gilles h Google

Je constate qu’il y a plusieurs avis qui correspondent à mon cas : gestion catastrophique de mon bien. Les augmentations annuelles ne sont pas effectuées, je ne suis pas informé du départ du locataire et aucun suivi n’est fait en cas de retard de paiement. Sans parler de l’absence totale de réponse à mes appels téléphoniques, mails, lettres recommandées et mises en demeure. Agence immobilière à éviter si vous possédez un bien.

J
Julie Daviau Google

État des lieux d'entrée très bien fait Très minutieux

F
François valton Google

La gestion locative est aux abonnés absents. Les mails et appels restent sans réponse malgré les relances. Ce n' est sans doute pas le cas de tous les agents mais certains ne font tout simplement pas leur travail.

E
Elena Delsaux Google

Super expérience Grande qualité d'écoute et professionnalisme Je recommande

P
P B Google

Service location au top, très réactif pour une prise en charge rapide, Agréable, compétent et très sérieux. Excellente agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de location a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé notre équipe réactive, compétente et agréable est une belle récompense pour notre travail. Nous restons à votre écoute pour toute future demande, et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
B
Ben Poty Google

Extrêmement décevant en ce qui concerne le suivi des clients en copropriété, aux abonnés absents pour le suivi des interventions mais hyper réactifs quand ils s'agit de vous prendre de l'argent, bref je déconseille vivement (notamment l'agence d'Ancenis, en ce qui me concernait)

Réponse du professionnel : Monsieur, La seule expérience négative que vous ayez vécue (en tout cas, à vos dires en assemblée) fut un souci de remplacement de votre compteur INDIVIDUEL d’eau, qui, pour rappel, une fois de plus, est PRIVATIF. Cela n’est donc pas du ressort de votre syndic, d’autant plus que la démarche n’avait pas l’assentiment de l’ensemble des propriétaires comme nous vous l’avons rappelé au moins 3 ou 4 fois. Dans ces conditions nous ne pouvions pas faire mieux que ce qui vous a été indiqué comme démarche pour remplacer au plus vite votre équipement personnel. Nous vous remercions de souligner notre ponctualité pour appeler les fonds selon le calendrier fixé de vos appels de fonds, permettant ainsi de régler sans difficultés les factures courantes des fournisseurs de votre copropriété
C
Caroll Boumard Google

Il semblerait qu'IMMEA préfère les locataires aux copropriétaires : accueil déplorable à l'agence, aucune écoute, communication impossible et arrêt des échanges dès qu'un problème est posé. Les documents d'AG transmis ne sont pas conformes à la législation, au motif d'un excès de travail qui empêche la relecture ... Désinvolture inacceptable de la part de tout le personnel. À FUIR !!!

A
Asch Minimalist Google

Très professionnelle explicite courtoise et sérieuse. Aimable et à l’écoute.. compréhensive. J’ai beaucoup aimer la visite jusqu’à a la signature.

Réponse du professionnel : merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer cet avis qui encourage toute l'équipe
G
Ghislaine Guichard Google

Merci à Monsieur Cyril Rousseau, Immea Nantes Dalby, très professionnel et prompt à gérer mes demandes de copropriétaire. Je recommande cette agence immobilière.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis que votre gestionnaire ait su répondre rapidement et efficacement à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à poursuivre chaque jour notre engagement pour une gestion de copropriété rigoureuse, humaine et de proximité.
S
Sébastien Deurweilher Google

Pour avoir été locataire avec IMMEA pendant plus d'un an, j'ai été agréablement surpris par leur accessibilité et disponibilité. Ils se démarquent très grandement des grandes agences par leur humanité et réactivité. Je vous les recommande chaleureusement si vous souhaitez être bien accompagné pour vous loger sur Nantes. C'est un coup de cœur pour ma part.

C
Coline DELBREL Google

Agence réactive à toutes demandes des locataires. J'ai été ravie d'être accompagnée par eux tout du long de mon bail. L'état des lieux d'entrée et de sortie est bien fait et minutieux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation
M
Marjorie GUILLEMOT Google

Agence immobilière pour une location d'appartement, avec un personnel professionnel, chaleureux, disponible, très réactif par mail et par téléphone. Des personnes agréables et aidantes lors de nos divers contacts. Une visite d'appartement de qualité réalisée par Thelma, un état des lieux et des réponses apportées avec bonne humeur par Benoît malgré mes nombreuses questions. Ainsi que Léa qui a également répondu rapidement à mes questions par téléphone et mail. Merci à tous les trois.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour si positif. L'expérience que vous décrivez reflète l'engagement de notre équipe à fournir un service de qualité. Thelma, Benoît, et Léa sont ravis d'avoir pu vous assister tout au long de votre processus de location, répondant à vos questions avec efficacité et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance.
S
Sébastien Mauget Google

J'ai eu l'occasion de faire appel à M. Y** de l’agence IMMEA Nantes pour l’estimation de biens immobiliers et je peux dire que j'ai été pleinement satisfait de ses services. Dès le premier contact, M Y** s'est montré professionnel, à l'écoute de mes besoins et a su me guider tout au long du processus. Il a été très réactif, disponible et a toujours été transparent dans ses démarches. Grâce à son expertise du marché immobilier, il a su valoriser mon bien. Je recommande vivement l'agence immobilière IMMEA et particulièrement M Y** pour son sérieux, son professionnalisme et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec M. Y**. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de l’accompagnement proposé pour l’estimation de vos biens immobiliers. Votre témoignage, soulignant le professionnalisme, l’écoute et la réactivité de M. Y**, est très précieux pour nous. Nous sommes particulièrement fier de sa capacité à estimer les biens de nos clients grâce à sa connaissance approfondie du marché immobilier. Votre recommandation renforce notre motivation à maintenir des standards élevés de service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers futurs. Merci de votre confiance envers IMMEA.
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Didier Blanchard Google

Nous avons acheté une maison proposée par Mme Bretaud. Cette personne a su nous conseiller efficacement. Sympathique et toujours disponible elle a toujours répondu à nos interrogations. Très professionnelle, elle possède un réseau relationnel très efficace pour répondre à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfaits de ses services et de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blanchard. Un grand merci pour cette note et cette recommandation. Nous (et particulièrement Laura) sommes heureux d’avoir contribué à votre projet. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour d'éventuels futurs projets
M
Mohamed Laabid Google

J'ai finalement reçu mon dépôt de garantie, après plus de 3 mois d'attente. Cependant, je suis très déçu de constater que les déductions dans la facture ne sont pas du tout logiques. De plus, je fais face à une absence totale de réponse de la part du syndic de l'immeuble. Malgré mes appels et mes e-mails, ils ne montrent aucune réactivité, ce qui est extrêmement inacceptable. Cette situation a provoqué une grande frustration de ma part. Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ces événements. et je déconseille fortement leurs services.

S
Sumsum céline Google

EXCELLENT ACCOMPAGNEMENT- J'ai été accompagné par Monsieur Y. pour la vente de mon appartement à Nantes. Monsieur Y. a su se monter réellement à l'écoute , disponible et réactif dans le suivi à chaque étape jusqu'à la vente définitive. La vente a été rapide et les conseils de qualité. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et sa bienveillance. Merci à toute l'équipe IMMEA de Nantes et d'Oudon.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis ... et de souligner qu'il s'agit d'un travail d'équipe entre Nantes et Oudon ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau un jour dans un autre projet immobilier !
F
Frédéric Tellier Google

Nous sommes très mécontents de cet "établissement" qui était l'intermédiaire entre notre propriétaire et nous. Nous avons donné notre préavis en temps et en heure et comme la loi nous l'autorise, celui-ci courait jusqu'à un samedi soir minuit, et bien on s'est battu pour ne pas avoir eu le dimanche de facture. De plus, le périmètre de notre métropole étant tendu, le préavis n'est que de 1 mois, l'agence a donc attendu 10 à 15 jours pour mettre la location en ligne, prétextant au nouveau locataire que nous avons tout mis en œuvre pour faire traîner...quel mauvaise foi!!!! Nous leur avions transmis des photos pour leur éviter un déplacement. ..même pas une réponse de remerciement !! Ils devaient se présenter un peu avant les visites pour découvrir l'appartement....ils sont arrivés en retard, certes l'agent s'est fait agressé la première fois, mais les fois suivantes... J'AI fait la visite du bien à louer pour que notre propriétaire trouve preneur, l'agent en question etant incompétent sur la visite (il affirmait aux visiteurs que l'appartement était équipé de prise RJ45, ce qui n'est absolumentpas le cas)! Bref nous ne recommandons pas cette adresse sauf si vous êtes en recherche de sensations fortes et de mauvaises rencontres.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de cet avis. Nous tenons à préciser que vous exigiez état des lieux le samedi soir ou le dimanche. Le caractère irrecevable de cette demande sera compris par chacun. Notre agent a proposé un état des lieux le samedi matin, vous avez systématiquement rejeté toute proposition raisonnable. Concernant la critique du retard : comme vous le savez notre collaborateur a fait l’objet d’une agressions physique grave alors qu’il se rendait à votre appartement pour effectuer les visites. Une personne a dû le remplacer ce qui a effectivement entrainé des retards mais les visites ont pu avoir lieu ce qui est une performance en soit. Et c’est bien lors d’une de ces visites que les nouveaux locataires ont été trouvés. Enfin nous tenons à rappeler vos faibles disponibilités pour les visites, à savoir en fin de journée, qui rendaient les visites très difficiles.
C
Christophe Dubruque Google

Très bonne équipe pour cette agence avec qui nous avons réalisé simultanément un achat et qui s'est occupé également de la vente de notre bien à Nantes. Grégory et Jean-Barthélémy ont été d'un grand service dans les deux cas, et ce en plein été ! Délais tenus, arrangeants et professionnels : un bon accompagnement tout simplement !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! l'accompagnement de nos clients dans leurs projets est la préoccupation de chaque instant pour toute l'équipe Imméa.
M
Mégane Ploton Google

Avis aux gens honnêtes : Je vous déconseille cette agence. Voici pourquoi : Nous étions locataires durant deux ans d'un bien géré par l'agence Immea et nous avons subi les lois du plus fort lorsqu'il a fallu réclamer des travaux dans un appartement très ancien; se défendre auprès d'un groupement de propriétaires plus malhonnêtes les uns que les autres et obtenir notre dépôt de garantie de fin de bail toujours pas rendu. Cette agence a choisi de travailler avec des propriétaires qui abusent de leur pouvoir sur les locataires pour ne pas faire le nécessaire pour le confort de vie de leur appartement tout en sachant qu'il sera dans tous les cas loué et qui se cachent derrière l'intermédiaire de l'agence afin de ne pas avoir à affronter leurs locataires. Résultat = impossible pour nous d'obtenir des réponses, des travaux ou quelques actions qu'il soit de la part du propriétaire ainsi que de l'agence qui avait très clairement choisi son camp. Aucune neutralité de la part de l'agence qui ne daigne même pas répondre à une demande sur deux, qui s'enfuit à chaque règlement de compte, qui laisse les propriétaires et les voisins abuser de leur situation sans nous soutenir, nous locataires. De plus, l'agence a quitté la gestion de l'appartement sans se soucier de nous prévenir alors que nous attendons toujours notre dépôt de garantie. Honnêtement, je vous recommande de ne pas traiter avec eux si vous souhaitez avoir à faire à des gens honnêtes et qui respectent les locataires autant que les propriétaires. Sinon ce sont les soucis assurés. Bon courage

Réponse du professionnel : Madame, nous prenons note de vos remarques mais nous souhaitons vous rappeler quelques éléments liés à ce dossier : 1- En ce qui concerne votre mésentente avec le voisinage celle-ci était en particulier liée à des tapages nocturnes répétés. La vie dans un immeuble nécessite que l’ensemble des habitants soit dans une démarche respectueuse des autres résidents. 2-nous ne voyons pas à quelles demandes de travaux vous faites référence. 3-Vous évoquez par ailleurs le dépôt de garantie : nous n’allons pas faire la liste exhaustive des dommages que nous avons relevés mais il y avait par exemple un canapé clic-clac cassé, le non-entretien de la terrasse, un parquet abimé, un bac à légume du frigo cassé, un tapis troué etc… La retenue a été justifiée par des devis tout en prenant en compte les coefficients de vétusté et l’exclusion des dommages dont nous ne pouvions avec certitude vous imputer la responsabilité. Ceci prouve bien notre respect des règles de droit afin de ne pas pénaliser injustement un locataire. 4- il se trouve que depuis lors nous ne gérons plus ce bien (c’est le doit le plus strict du propriétaire) mais n’ayant pas de dépôt de garantie à rendre cela n’a en rien eu d'impact à la conclusion de votre dossier. 5- quant à la disponibilité : le services gestion a répondu systématiquement à vos demandes sur les dossiers dont il avait la charge ou la responsabilité et vous rappelons que par exemple pour l’état des lieux de sortie nous avons été disponible jusqu’à plus de 21h.

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