Agence immobilière - Immo de France Lyon Centre Siège social

Agence bien pour trouver un logement, mais trop de problèmes par la suite. Premièrement, il y a beaucoup de frais d’agence puis l’état des lieux d’entrée est fait à l’arrache, tandis que celui de sortie est très détaillé et nous prend de l’argent sur la caution pour aucune raison. Par exemple pour moi ils m’avaient retenu un montant pour une vaisselle sale que je n’ai jamais utilisé et que j’avais trouvé dès le début très sale au point que je l’ai mis dans des sacs poubelles et je l’ai ressorti à la fin. Deuxièmement, j’avais reçu mes APL pour mon dernier moi de logement( sachant que c’est l’agence qui recevait directement les APL) ils les ont gardé sans rien me dire et quand j’ai demandé un remboursement de ces APL parce que j’ai totalement le droit (puisque j’ai payé l’intégralité du mois) ils m’ont dit ils veulent une preuve de la caf. Ce que j’ai fait j’ai ramené un mot de chez la CAF tamponné mais malgré tout ils ont renvoyé l’argent à la caf et pas à moi ce qui va me compliquer la vie juste alors qu’ils m’avaient dit au téléphone qu’ils allaient me faire un virement à moi. Donc juste avant de penser de louer avec cet agence, il faut penser deux fois parce que au final ils vont vouloir vous retenir votre caution sans aucune raison. Franchement c’est une agence nulle le service client est aussi nul. Je demandais un changement de la plaque chauffante ils l’ont jamais fait jusqu’à ce que j’ai quitté l’appartement et je pense qu’elle fonctionne toujours pas.

L'agence est très bien, responsable en tête. Réactive et de bon conseil. Les évolutions répétées des supports numériques ont été un peu pénibles (perte des repères). Le hic est le non respect des consignes de vote pour l'Assemblée Générale annuelle, et là, il y a rupture du pacte de confiance, ce qui est un problème.

IDF gère mes biens depuis quelques années maintenant. Je suis très satisfaite de leur services. Les différents interlocuteurs sont toujours très aimables et très réactifs. ils sont compétents et de bons conseils. Les comptes rendus de gestion sont claires. Au top

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence Immo de France, pour la qualité de leur accueil et de leur accompagnement dans la gestion de mes dossiers locatifs. Tout d’abord, un grand merci à l’accueil de l’agence, toujours très agréable . Mais je souhaite surtout à souligner particulière, particulièrement le professionnalisme de Madame Stéphanie Simoes et de sa collaboratrice — un duo dynamique, rigoureux et particulièrement à l’écoute. Elles ont su gérer avec sérieux et réactivité des dossiers de reprise complexes, en apportant des conseils précis et judicieux pour une bonne gestion de mes affaires. Grâce à leur implication, les situations se sont dénouées avec clarté et efficacité. Je recommande vivement Immo de France pour leur compétence, leur écoute et leur sens du service client qui est très bien considéré .

La collaboration avec IMMO DE FRANCE était remarquable. Ce sont des vrais professionnels de son métier qui apportent des solutions concrètes de manière très efficace. On vous remercie pour votre coopération, elle est très apprèciée. Belle continuation à vous

Je recommande Immo de France pour leur professionnalisme, la rapidité dans la gestion de mon dossier. Ils sont à l'écoute, prennent le temps de répondre et rapidement ! J'ai réussi à trouver un logement pour ma fille en moins d'une semaine, merci encore à toute l'équipe et plus particulièrement à Christophe TUFENKDJIAN.

La société IMMO DE FRANCE de Lyon 3ème prend bien en compte mes demandes, si besoin après que j'ai rajouté des éléments complémentaires. La réactivité est aussi un élément positif qu'il faut relever (d'autres sociétés ne font pas du tout aussi bien). Merci. Je mets cet avis positif tout en étant formé droit et comptabilité, ce qui m'a conduit au contraire à mettre un avis précis très négatif sur un syndic d'une autre société qui n'est pas du tout au niveau technique d'IMMO DE FRANCE.

Lord de la remise en état de mon appartement qui en avait bien besoin j'ai vraiment apprécié le professionnalisme de l'agence et en particulier Mme Simoes. Ils ont su me proposer et gérer des entreprises du bâtiment sérieuses et les travaux ont été rapides et correctement réalisés. La re-location a été réalisé de suite, dés la fin des travaux. Merci