Très bonne expérience avec cette agence immobilière ! Nous avons été très bien accompagnés tout au long de nos démarches, avec des échanges agréables et un suivi de qualité. Un merci tout particulier à Madame TORCASO, qui a fait preuve d’une grande disponibilité et d’une excellente réactivité dans le suivi de notre dossier. Je recommande vivement cette agence !
Agence immobilière Lamy Service Location
Agence immobilière · Lyon (69)
À propos de Agence immobilière Lamy Service Location
L'Agence Immobilière Lamy Lyon Part-Dieu, située au 91 Rue Garibaldi, 69006 Lyon, propose des services immobiliers complets. Elle met à disposition des clients une équipe à l'écoute pour offrir un service de qualité et personnalisé, visant un haut niveau de satisfaction.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (545)
Expérience très mitigée, voire décevante. En fin d'août, j'ai visité plusieurs biens (des visites en autonomie très appréciées) et mon dossier a été pris en charge par Marianne Toscano. Malheureusement, s'en est suivi un silence radio total : trois relances par e-mail, des appels et des SMS restés sans aucune réponse pendant un mois. J'ai finalement reçu un simple e-mail automatique de refus un mois plus tard. Être refusé n'est pas le problème, mais le manque de communication et de considération envers les candidats est regrettable. J'ai l'impression que tout dépend du conseiller sur lequel on tombe. Pour ma part, le suivi n'a pas été à la hauteur. »
J'ai eu le plaisir d'être accompagnée par Madame Dubet pour la location de mon appartement, et je ne peux que la recommander chaleureusement ! Dès le premier contact, elle m'a accueillie avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Tout au long de mon dossier, elle s'est montrée extrêmement réactive et disponible, répondant rapidement à toutes mes questions et me tenant informée à chaque étape. Je recommande vivement Madame Dubet et l'agence Lamy à toute personne recherchant un accompagnement de qualité, humain et efficace. Un grand merci pour tout !
Merci à Mme Torcaso pour sa disponibilité lors de notre venue sur Lyon pour trouver un appartement étudiant. Rapidité dans les correspondances par mail et la constitution du dossier. Très professionnelle.
Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Marianne Torcaso pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de notre recherche de logement. Dès le premier contact, elle a été à l'écoute, réactive et de très bon conseil. Elle a suivi notre dossier avec sérieux et nous a tenus informés à chaque étape, ce qui nous a permis d'aborder cette démarche avec confiance et sérénité. Grâce à son implication, notre dossier a été accepté et nous sommes très heureux de pouvoir prochainement emménager dans notre nouveau logement. Un grand merci également pour sa gentillesse et son sens du service. Je recommande vivement Madame Torcaso ainsi que l'agence Lamy à toute personne recherchant un accompagnement de qualité.
Nous avons sollicité cette agence pour un appartement pour notre fils étudiant. Au début ça peut paraitre compliqué car vous devez renseigner, déposer un dossier en ligne. Je vous recommande de le faire et surtout de venir en agence en personne!! elles sont formidables!! efficaces et bienveillantes! Marjorie a été notre soleil de la journée! à l'écoute de nos besoins! réactive nous avons eu des clés pour visiter appartement dans les 10'. Rassurante, très professionnelle! je vous encourage à solliciter Marjorie, elle sera votre soleil à vous aussi
Nous tenons à remercier chaleureusement Mme. torcaso qui nous a fait visiter l’appartement et qui a constitué notre dossier. Elle a été très professionnelle, accueillante, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes nos questions. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque étape avec beaucoup de gentillesse, ce qui nous a mis en confiance. Son accompagnement a été très agréable du début à la fin. Un grand merci pour son sérieux, sa bienveillance et son efficacité.
Très bon accueil. Visites en toute autonomie, ce qui nous a permis de prendre notre temps de faire un choix avisé. Appartement étudiant trouvé en 1 journée et dossier validé sous 48h. Préparez l’ensemble des documents demandés dans le cadre d’un bail et vos démarches en seront que plus simples. Je recommande ! Merci
Je recommande vivement Lamy et particulièrement Mme Cilli Caroline pour son professionnalisme, son accompagnement, son écoute, sa disponibilité qui m'ont permis d'acquérir un bien immobilier Je continuerai à faire appel à ses excellents services
Merci à Mme Chauvière pour son accompagnement. Réactive, bienveillante et efficace, elle m’a permis d’obtenir mon appartement dans les meilleures conditions. Je recommande vivement.
Je me suis adressée à l’agence LAMY pour la recherche d’un logement étudiant pour ma fille. Étant basée à Montpellier, les démarches me semblaient compliquées. Accompagnée par Aurélie, j’ai pu trouver un très beau logement, au prix du marché et parfaitement en adéquation avec nos attentes. Elle a envoyé une collaboratrice pour réaliser une première visite en visio, le temps de s’organiser pour une visite sur place. Marianne a ensuite été très réactive pour le montage et la validation du dossier (en 24h). Puis Nathan a pris le relais : le rendez-vous d’état des lieux et le bail ont été organisés et envoyés dans la journée. Une équipe impliquée et efficace, qui met tout en œuvre pour accompagner ses clients. Je recommande à 100 %. Merci à toute l’équipe !
Notre contact avec Caroline CILLI de l’agence Lamy a été parfait. Elle est une personne claire, compétente, à l’écoute, réactive. Nous ne la connaissions pas et avons apprécié sa manière de faire. Merci à elle.
Bonjour un avis concernant cette agence. Moi j'étais vraiment en difficulté pendant un bon moment pour trouver un logement et je me suis rapproché de cet agence pour éclairer ma situation et ils m'ont donné un aide inestimable aujourd'hui grâce à eux, j'ai trouvé un logement et je vous le conseille l'agence Nexity Lyon Part Dieu et j’ai dit merci infiniment à madame Marjorie chauviere c’est elle qui m’a accompagné pour monter mon dossier
Première agence de location immobilière aussi désorganisée que je vois. Vraiment très déçu, une énorme perte de temps du début à la fin. Ne les écoutez pas quand ils demandent de leur faire confiance, car derrière il n’y a aucun sérieux ni suivi. Dossier qui traîne, manque de professionnalisme et communication catastrophique. À fuir.
Nous avons eu le plaisir d'être accompagnés par Mme Chauvière et sa collègue Cécile pour notre recherche de logement, et nous tenions à souligner la qualité de leur travail. Professionnalisme, efficacité et réactivité ont été au rendez-vous du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié leur sérieux et leur rigueur, notamment le fait qu'elles aient pris le soin de vérifier les éléments de notre dossier directement auprès de nos employeurs, ce qui témoigne d'un vrai souci du travail bien fait. Un grand merci à elles deux pour leur accompagnement irréprochable.
Nous sommes venus à l’agence sans prendre rendez-vous car nous étions dans une situation urgente de recherche d’un appartement à louer. Mme TORCASO nous a néanmoins reçu de suite et nous a aiguillé parfaitement en fonction de nos critères. Nous avons trouvé un appartement qui nous convient et avons fait les formalités dans la même demi-journée. Nous remercions vivement cette dame pour son accueil et son professionnalisme.
Merci à Madame Chauvière pour son accompagnement concernant notre recherche de location. Nous avons pu avoir une visite et une réponse en moins de 48h, avec une grande disponibilité et réactivité par mail. Je recommande fortement cette agence pour vous aider à trouver votre bien !
Je pense qu'à un moment donné, il faudrait revoir son personnel ! J'invite vraiment le Directeur ou la Directrice à consulter la liste des appels téléphoniques non répondu, je pense que ça doit être assez surprenant. Je pense que vous ne mesurez pas l'urgence pour certaines personnes d'avoir un logement. Pour vous il ne s'agit que d'un bien, il ne s'agit que d'un appel parmis des milliers ? Pour d'autres, ils peuvent être à la rue bientôt et il y a urgence donc ils souhaitent être tenu informé rapidement. Si vous n'aimez pas votre métier, quittez le, quelqu'un le fera mieux que vous ? Rien de méchant dans ce que je dis, mais seulement des faits. Pensez aux autres.
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Léa Nguyen pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement tout au long de notre recherche d’appartement à Lyon. Dès le premier contact, elle s’est montrée très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à nos questions. Étant nouvellement installés en France, le processus de location pouvait sembler complexe pour nous. Madame Nguyen a su nous guider avec beaucoup de clarté et de bienveillance à chaque étape, ce qui a rendu toute la procédure simple et rassurante. Je remercie également l’agence Lamy Lyon Garibaldi pour son sérieux et la qualité de son service. Nous avons particulièrement apprécié la transparence, la rapidité des échanges et l’attention portée à notre dossier. Une expérience très positive que je recommande vivement à toute personne recherchant un logement à Lyon. Encore merci pour votre professionnalisme et votre accueil.
⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience avec l’agence Lamy Merci à Madame Nguyen Léa pour la gestion de mon dossier jusqu’à son acceptation en commission, et à Madame Réa Anaïs pour la gestion du contrat de location. Elles ont été très professionnelles. Tout s’est déroulé parfaitement. Merci pour votre aide.
Personne ne répond pourtant une quinzaine d’appels pendant les heures d’ouvertures ils sont ouvert jusqu’à 17h mais ils renvoient les appels vers un standard qui raconte d’aller sur le site internet et nous raccroche au nez. Je voulais louer un logement et bien j’irais chez vos concurrents. À éviter ce genre d’agence qui ne répond jamais au téléphone 👎👎👎
C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, 1 c’est deja trop. Dossier très mal géré jusqu’à la fin, manque de communication en interne, informations contradictoires et traitement peu sérieux des demandes rendent l’expérience très mauvaise. Je ne recommande vraiment pas cette agence et surtout ses services GESTION et LOCATION
Nous tenons à exprimer notre satisfaction envers l’agence immobilière Lamy. Nous remercions particulièrement une personne qui nous a accompagnés tout au long de notre démarche. : [Mme NGUYEN LEA.] Malgré nos nombreuses relances, elle a toujours fait preuve d’une grande patience et d’une disponibilité remarquable. Elle a su être à notre écoute, répondre à nos interrogations avec clarté et nous accompagner efficacement à chaque étape. Son sérieux et la qualité de son travail méritent d’être soulignés. Nous sommes pleinement satisfaits du service rendu et la remercions sincèrement pour son investissement.
Malgré un dossier très solide, je suis malheureusement un peu déçue par le manque de solutions proposées. Je suis prête à signer une location chez Lamy depuis une semaine, mais l’administration fiscale a égaré mon dernier avis d’imposition, ce qui est totalement indépendant de ma volonté. Nous avons pourtant fourni à l’agence: garants, épargne, deux attestations comptables de revenus 2024 à 2026, un certificat de dépôt de déclaration 2024–2025 tamponné par les impôts, et même la possibilité de déposer plusieurs mois de loyers d’avance via l’assurance. Il s’agissait d’un véritable coup de cœur, et j’aurais simplement apprécié davantage d’accompagnement ou de réponses face à cette situation exceptionnelle. Bien entendu, l’agence n’est pas responsable du problème administratif, mais j’espérais une approche plus souple et humaine
Gestion déplorable de la location de mon appartement. Aucune réponse circonstanciée aux 4 lettres recommandées adressées depuis quelques mois. Appartement resté sans locataire et sans que l agence me prévienne. Mise en demeure du syndic qui me relance pour des paiements de charges non réglées par Lamy. Un seul courrier reçu hier sans aucune réponse à mes demandes. Bref je déconseille vraiment le recours à cette agence pour tout investisseur.
Je souhaite remercier Madame NGUYEN Léa Conseillère LAMY pour son investissement, son sérieux et surtout sa réactivité concernant la gestion de mon dossier. Le professionnalisme remarquable dont elle a fait preuve et le souvenir que j'en garde me pousse à lui souhaiter une bonne continuation et à la recommander fortement à toutes personnes soucieuse d'avoir une relation professionnelle attentionnée. Bravo et merci encore !!!
Je tiens à souligner la prestation remarquable effectuer par Madame NGUYEN de part son ecoute et sa reactivité tout au long du suivi de mon dossier. Je recommande cette agence composée de professionnel performant et souriant 👍.
Un grand merci à Madame DUBET qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une énorme gentillesse. Reactive, patiente et à l’écoute, Madame DUBET a été disponible dès notre premier échange et pendant toute l’instruction de mon dossier. Malgré quelques difficultés que j’ai rencontrées, elle a su proposer des solutions et me rassurer. Merci encore !
Excellente expérience avec l’agence ! Équipe à l’écoute, réactive et très professionnelle. Notre dossier a été traité rapidement avec un suivi de chaque étape du processus. Je recommande vivement cette agence.
Anne-Laure a été formidable tout au long de notre démarche ! Son implication et son accompagnement ont été irréprochables, surtout dans le cadre d’un dossier un peu particulier puisque nous sommes expatriés. Grâce à elle, nous avons pu avancer sereinement et emménager en toute tranquillité. Son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance ont vraiment fait la différence. Merci pour votre aide précieuse !