Agence Immobilière Toulouse - Citya Côte Pavée

J'ai été bien renseignée, Mme Christine Rabottin a pris le temps de faire des recherches de studios pour m'aider à synthétiser rapidement ma recherche et à m'orienter vers la personne ayant la gestion de ces logements. Un gain de temps précieux. Merci

Un immense merci tout particulièrement à Mme Garcia, pour son accompagnement. Trouver un appartement pour notre fille à distance était une véritable source d'inquiétude et un réel défit ! Nous souhaitions avant tout un logement situé dans un quartier où elle puisse poursuivre ses études en toute sérénité. Dès nos premiers échanges, Mme Garcia a su être à notre écoute, comprendre nos attentes et nous guider avec beaucoup bienveillance et de disponibilité. Grâce à elle, notre fille a trouvé un appartement qui correspond parfaitement à nos attentes. Un accompagnement de grande qualité que nous recommandons.

Je me suis sentie escroquée par Johana Mandagaran. Je lui ai demandé très clairement quels travaux étaient nécessaires pour récupérer l’intégralité de mon dépôt de garantie, en précisant que j’avais besoin de cet argent. Elle m’a répondu, mot pour mot, que je récupérerais « 100 % de la caution », que l’appartement était impeccable, et que je n’avais qu’à refaire les joints, passer l’éponge magique et tondre la pelouse. Je les ai toutes respectées et j’ai rendu l’appartement dans un état irréprochable (voir les photos). Pourtant, non seulement je n’ai pas récupéré mon dépôt de garantie, mais j’ai également dû payer 132 € supplémentaires au titre de dégradations locatives, avec une estimation qui me paraît totalement disproportionnée. En plus de cinq ans de location, aucun investissement ni entretien n’a été réalisé par le propriétaire. Lorsque j’ai demandé des explications, Ophélie Olivry, la gestionnaire de mon dossier, s’est totalement désengagée en m’expliquant que Johana Mandagaran était commerciale et qu’elle se fiait uniquement à l’état des lieux. Pourtant, l’entreprise SNEXI, chargée de réaliser l’état des lieux, m’avait également rassurée en m’indiquant que les réserves relevées correspondaient à une usure normale et que je ne devais pas m’inquiéter.. Au final, j’ai le sentiment que l’on vous rassure en vous affirmant que tout est parfait lors de la restitution du logement, pour finalement vous imposer des retenues inattendues. Une façon de procéder que je trouve profondément regrettable et qui ne reflète pas les valeurs de transparence et d’honnêteté que l’on est en droit d’attendre.

Je ne pensais plus y croire. Après un an d'échec avec une autre agence, j'avais fini par douter du bien lui-même. Monsieur Charron a vendu mon appartement en moins d'un mois. Pas de promesses en l'air, pas de faux espoirs. Un professionnel qui sait ce qu'il fait : bonne estimation, vraie stratégie, acheteurs qualifiés. Résultat concret et rapide. Si vous cherchez quelqu'un qui fait vraiment le travail, c'est lui. Merci encore.

Un grand merci à Agathe Conan pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Très professionnelle et surtout d’une grande patience, elle a toujours pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Très disponible et réactive du début à la fin, elle m’a vraiment permis d’avancer sereinement jusqu’à la signature finale. Merci encore.

Je souhaite partager mon expérience avec l’agence Citya Côte Pavée, et plus particulièrement avec la conseillère Léna PRAT. Elle a été tout simplement géniale du début à la fin. Très réactive, toujours disponible et à l’écoute, elle a su m’accompagner avec beaucoup de patience et de compréhension, malgré une situation un peu particulière de mon côté. Elle ne m’a jamais pressée et m’a laissé le temps nécessaire pour avancer sereinement dans mes démarches. Son professionnalisme, sa clarté dans les explications et sa capacité à rassurer ont été vraiment précieux, surtout dans un moment où je tenais énormément à ne pas perdre le logement qui m’avait beaucoup plu. La visite s’est également très bien déroulée : ponctualité, sérieux et grande bienveillance. Un grand merci à elle pour son accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette agence et cette conseillère. Je suis vraiment heureuse aujourd’hui : j’ai signé mon bail et je suis très contente de cette nouvelle étape !

Très bonne expérience Madame Françoise GARCIA ! Professionnelle, réactive et à l’écoute, elle m’a accompagné tout au long de la location de mon appartement avec sérieux et efficacité. Tout s’est fait rapidement et en toute confiance. Je recommande sans hésiter !

Je tenais à remercier sincèrement Mme Garcia, pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Votre professionnalisme, votre disponibilité et vos conseils ont été précieux et ont grandement facilité chaque étape. Merci pour votre écoute et votre engagement, ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous.