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Agence MACSF Clermont-Ferrand (Uniquement sur RDV)

Agence d'assurance · Clermont-Ferrand (63)

4,1 28 avis
Agence MACSF Clermont-Ferrand (Uniquement sur RDV) — Agence d'assurance

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À propos de Agence MACSF Clermont-Ferrand (Uniquement sur RDV)

La MACSF est une mutuelle d'assurance dédiée aux professionnels de la santé, offrant un accompagnement complet de leur carrière à la retraite. L'agence de Clermont-Ferrand propose des solutions personnalisées en assurance, épargne, retraite, crédit et services, avec une expertise reconnue pour les professions médicales et paramédicales.

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Avis clients (28)

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28 avis
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Anais Anais

Christelle Chouvy est toujours à l’écoute c’est une conseillère qui connaît ses dossiers je la recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Talbi, Merci beaucoup pour votre avis et cette recommandation ⭐ Nous sommes ravis de lire votre retour et ne manquerons pas de le transmettre à Christelle, qui sera très touchée. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊 L'équipe MACSF
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yves PARIOU

Client depuis 35 ans, que de dégradation !!!! Le Relationnel a foutu le camps et je ne vous parle même pas de la Centrale Parisienne débile à souhait. A Eviter maintenant..

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Loïc Bezard

Suite à une expérience désastreuse avec la plateforme téléphonique de Paris (pour l’assurance d’une auto qui n’était pas à proximité de mon domicile). J’ai pu avoir les coordonnées de mme CHOUVY qui à su trouver une solution et pu m’aider et après 19h (heure à laquelle vos services téléphoniques de Paris doivent fermer, le métro est plus important que les problèmes de vos assurés apparemment). Merci encore mme CHOUVY pour votre disponibilité et votre implication au sein de vos assurés. Je recommande à 100%. 1⭐️/5 pour votre service téléphonique de Paris. Loïc Bezard

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bezard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre premier contact via notre plateforme téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche très heureux que Madame Chouvy, de l’agence de Clermont-Ferrand, ait pu vous apporter l’écoute, la disponibilité et les solutions que vous attendiez. Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos encouragements lui seront bien transmis 🧪. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe MACSF
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bezard hervé

Suite à un malentendu avec la plate-forme parisienne téléphonique, je tiens à remercier Christelle Ducat et l’agence de Clermont Ferrand pour leur réactivité et leur professionnalisme face a mon problème résolu après 19h !!! Encore merci la MACSF qui ne pas pris pour un numéro !!! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bezard, Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité depuis 38 ans 🙏 Nous sommes ravis que Christelle Ducat et l’équipe de l’agence de Clermont-Ferrand aient pu vous apporter une solution rapide et efficace, même après 19h ! Votre reconnaissance nous touche profondément. Au plaisir de continuer à vous accompagner, Bien cordialement, L'équipe MACSF
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n lama

HONTE !!!!! contrat mutuelle, prévoyance. Refus de prestation naissance - adoption car pas de mère sur les contrats Donc si vous êtes une femme vous avez le droit aux prestations mais si vous êtes un homme sans femme sur le contrat vous n'avez pas le droit aux prestation Aujourd'hui la paternité est reconnu sauf pour une compagnie, la MACSF !!!!!! Il faut savoir évoluer avec son temps ! par contre pour prélever et augmenter les cotisations il ni a aucun problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous apporter quelques éclaircissements concernant nos contrats. En matière de prévoyance, l’allocation forfaitaire de maternité est spécifiquement prévue pour les femmes en raison de son lien direct avec la grossesse et l’accouchement. Concernant la prime maternité, celle-ci est versée uniquement à l’assurée, après un délai d’attente, sur présentation d’un extrait d’acte de naissance ou d’adoption de l’enfant. Pour bénéficier de cette prime, l’assuré(e) doit être couvert par un contrat de santé, qu’il s’agisse de son propre contrat ou de celui d’un autre assuré (par exemple, son conjoint) Dans votre situation, étant seul assuré sur le contrat, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier de cette prime. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous vous remercions pour vos remarques. Nous restons attentifs aux évolutions nécessaires pour répondre au mieux aux attentes de nos assurés et à l’évolution des situations familiales. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre contrat ou sur d’autres solutions qui pourraient mieux répondre à vos besoins, nous restons à votre disposition pour toute clarification. Cordialement, L’équipe MACSF
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Dominique Mazzelli

Très professionnel, elle connaît son sujet.....

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Emma Bach

Je déconseille cet assureur ++ Médecin chez eux depuis 12ans, assurée tout risque pour ma voiture et aucune prise en charge pour des réparations s'élevant à 1300euros suite à un accident ayant endommagé pneus, jantes et géométrie N'allez surtout pas chez eux

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Joanna Ruszczyk

Madame Duka est très professionnelle et efficace ! Merci infiniment ! Je recommande :)

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