L'AGPM est un assureur expert en prévoyance militaire, offrant une protection optimale aux militaires, leurs familles et ceux qui partagent leurs valeurs. Ils proposent une gamme complète de solutions d'assurance pour couvrir tous les besoins, de la prévoyance à l'épargne en passant par l'habitation et la retraite.
Prévoyance militaireAssurance pour les Forces de Défense et SécuritéAssurance SantéAssurance PrévoyanceAssurance HabitationAssurance VéhiculeAssurance Projet immobilierÉpargne - RetraitePlan Annuel de MutationMission militaireDépart de l’arméeServices d'assistanceAssistance en cas de sinistreConseil personnalisé via un conseiller de proximité
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Avis clients (15)
3,0
15 avis
5★5
4★2
3★2
2★0
1★6
A
Anne Agrech
Impossible de se connecter à son espace / Le site n’est pas sécurisé. Comment est ce possible ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et comprenons parfaitement votre déception face aux difficultés pour vous connecter. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et relation client.
Nous restons à votre écoute et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
Service Ecoute & Satisfaction AGPM
C
Clément Bureau
Alain Chataigner est très agréable, de bons conseils et réactif.
Soucieux d'apporter la meilleure couverture en fonction du besoin et de la situation client.
Je n'en change pas depuis plus de 10 ans maintenant. Il a jusqu'à aujourd'hui cumulé mes autres assurances comparées à l'identique avec la concurrence. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BUREAU, Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
V
Véronique Boudaud
Très bon accueil! Écoute et gestion du besoin et de la situation aux top!👍
Réponse du professionnel : Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre appréciation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. La Direction de la Relation Client AGPM.
J
JM Citoyen du Monde
Le Délégué de Nantes est extra 👍
Il rappelle très vite et en plus il est très pertinent ...
Un mot ... un seul BRAVO
Réponse du professionnel : Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre appréciation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. La Direction de la Relation Client AGPM.
P
Pierre-Henri
J'ai demande il y a une semaine (avant reconduction automatique du contrat) par telephone une resiliation de mon assurance et on m'a dit de faire une demande ecrite ou par email! Deux emails plus tard, et une semaine d'attente, on me renvoie des documents pour un nouveau contrat! Je rappelle l'assurance et cette fois on me dit que de toutes facons mon paiement etait deja débité et quil fallait demander un remboursement (info jamais communiqué par le premier "conseiller"). Une semaine sans aucune reponse à deux emails, simplement parce que TEGO essaie de reconduire les contrats en douce dans votre dos. Scandaleux et le service client n'était vraiment pas sympa du tout. Bref je déconseille leurs services, entreprise malhonnete.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE BESNERAIS, Vous venez d'évaluer notre agence de NANTES, et nous faisons donc suite à votre commentaire. Afin d’améliorer notre qualité de service, nous tenons à apporter un suivi particulier à chaque avis émis. Le vôtre est très important pour nous. Retenez que vous pouvez entrer directement en contact avec nous par le biais du formulaire de réclamation présent sur notre site ainsi, une réponse personnalisée vous sera donnée. Nous avons toutefois enregistré une réclamation. Un accusé de réception vous parviendra dans les prochaines minutes.
V
Victoria Pineau
Très bon accueil et très bon conseiller pour Nantes.
N
Nicolas
Service téléphonique déplorable, on nous ment sur les conditions, et arrivé à échéance on se rends compte de la supercherie ! les assureurs en général ont la réputation d'être des voleurs, je me rends maintenant compte d’où vient celle-ci ! Ne vous laissez pas berner par les tarifs intéressants. A fuir !
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