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Jade Inaya
Je suis très satisfait de l’accueil et du service. Le personnel est aimable, compétent et prend vraiment le temps d’expliquer les choses. Une expérience client au top !
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance BAYONNE PAULMY - Jérémie GARCIA
Agence d'assurance · Bayonne (64)
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À propos de Allianz Assurance BAYONNE PAULMY - Jérémie GARCIA
L'agence Allianz BAYONNE PAULMY - Jérémie GARCIA, située au 23 Allées Paulmy à Bayonne, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels en matière d'assurance. L'agence met l'accent sur l'écoute, le conseil et la proximité pour répondre à tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé, prévoyance et patrimoine.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance AutoAssurance 2 rouesAssurance HabitationAssurance ÉquipementsAssurance SantéAssurance Prévoyance et DépendanceAssurance Animal de compagnieAssurance Protection de la FamilleAssurance Protection JuridiqueAssurance ViePlacements financiersInvestissements immobiliers
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
4,8
67 avis
J
Jean-pierre Marty
Très satisfait de la prise de contact et des très bonnes explications de Arnaud. Tout va se mettre en place et cela me convient tout à fait
p
philippe Peslier
Bons conseils Professionnalisme Je viens de changer toutes mes assurances Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Mr Peslier pour votre retour .
l’équipe et moi meme sommes ravis de vous accompagner dans vos nouveaux projets .
A Trés vite .
Le Cabinet
N
Nicolas Steinbach
Je recommande cet établissement surtout Siham très professionnel c’est occupé de mes documents en quelques minutes, je la recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Mr Steinbach.
le cabinet Garcia
K
Kriz Kriz
Parfait ! Les informations reçues sont toujours claires et les échanges simples. M. Garcia est à l'écoute et très réactif. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre confiance.
Ravi de vous accompagner dans vos projets professionnels .
Le Cabinet
S
Stéphanie Reiner-Bisson
Excellent accueil, personne très agréable et compétente. A répondu très rapidement à mes demandes. Bonne journée.
A
Adriana Olarte
Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans une agence. L’expérience a été extrêmement désagréable à cause de la personne à l’accueil, qui a été tout sauf accueillante. Impatiente, sèche, et surtout agressive au téléphone, elle s’est permise de me crier dessus à plusieurs reprises alors que je cherchais simplement à obtenir des informations sur l’état de mes comptes. Je tiens à préciser que je n’ai rien à reprocher au service de l’agence en lui-même, ni à l’équipe commerciale, qui a toujours été professionnelle. Mais le comportement de cette personne gâche totalement la relation client. Si cette personne déteste autant son travail, je me demande pourquoi elle continue à occuper ce poste. Un minimum de respect et de politesse devrait être la base dans une relation client.
Réponse du professionnel : Mme Olarte, comme évoqué lors de notre échange et dans un souci d'apporter une satisfaction à nos clients , nous avons bien pris en compte votre commentaires et vos griefs.
Cela ne reflète pas le service que nous nous engageons à fournir, et je suis désolé que nous n’ayons pas respecté nos délais d'intervention habituels. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux et que nous avons mis en place des mesures pour éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.
Le Cabinet ,
C
Claudine Jaouen-Verdeau
Accueil sympathique et professionnel. Jérémie Garcia et son équipe sont à l’écoute et très attentifs , réactifs et dynamiques. Jeremie Garcia est de bons conseils avec des recommandations claires et précises et pertinentes. Merci à tous et bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci Mme Jaouen-Verdeau pour vos retours et encouragements. Ravi de vous accompagner dans vos projets et besoins.
Belle journée
L'équipe !