Agence d'assurance · Bayonne (64)
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L'agence Generali - Prevencia Bayonne, située au 64100, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre notamment des devis en ligne pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres dédiées aux professionnels comme la multirisque, l'épargne retraite et la RC Pro.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Ayant besoin d'informations et n'arrivant pas à joindre Generali par téléphone, je me tourne vers une agence "locale" pour avoir un conseiller "humain". Clairement, je suis tombée sur une personne en manque totale d'empathie et d'humanité Donc je vais prendre mon assurance santé et voir ailleurs Merci Generali !
Très très déçu, déjà j'attends 30min au téléphone et après je lui explique a la personne le bute de mon coup de fil est apparemment ma voix ne lui plaisait car il m'a demandé de changer de ton donc, alors je lui es dit que c'était moi a voix qui était comme ça donc il m'a raccroché au nez !!!
Excellent !! Très à l’écoute
Voilà un client satisfait de son assureur ! Toujours un accueil chaleureux et un service efficace. Une agence où les clients sont connus, reconnus et véritablement considérés.
Caroline est très professionnelle, à l’écoute et hyper réactive. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Je recommande vivement ! Amandine
Merci a Mlle HUMBERT Lolita pour son professionnalisme 🙏🏻
Expérience Catastrophique dans une agence ou seule la rentabilité du système compte oubliant toute relation humaine Si votre profil n'est pas rentable alors vous serez surtaxés et le traitement de vos sinistres trainera à l'infini sous le couvert de procédure paperassière vous incitant à abandonner ce que l'assurance vous doit. Bref, on pense aller dans une vraie agence avec de vraies personnes mais autant faire jouer la concurrence sur internet car aucune plus-value ici.
Très déçu des services de M. MENADJILIA, gérant. Sinistre déclaré le 9/11/22 remboursé le 23/03/23. C'était pour un prélévement ABUSIF. Ce monsieur n'est pas du tout à la hauteur de ses promesses, il a fallu le relancer toutes les semaines et lui apporter la solution pour qu'il se bouge. A éviter
Nous avions connu Mr Piriou et nous avons eu le plaisir de rencontrer le repreneur qui fait preuve d'un fort professionnalisme, disponibilité et très à l'ecoute. Vous pouvez faire confiance à cette agence qui vous accompagnera dans tous vos projets les yeux fermés.
Bonjour, j'ai eut une très bonne analyse sur l'ensemble de mes contrats actuel par Florence Thiolet-Dupouy, cela m'a permis d'amélioré mes couverture d'assurance en modifiant le contrat décennale professionnel et à titre de contrat perso, Florence m'a permis de faire des économies tout en gagnant en garanties sur mon contrat voiture et scooter. Merci
Mr Fortassin s'occupe de mes dossiers, je peux affirmer qu'il est sérieux et très professionnel. Il a su prendre le temps de m'expliquer chaques contrats avec détail et patience. Je le remercie et le conseille.
Je soussigné Heguy Jean Robert client de l'agence Prevencia Bayonne. Je suis très content avec mes deux interlocuteurs de l'agence qui sont Florence et Clément pour leur disponibilité et leur professionnalisme.
D'une grande réactivité et d'un relationnel de qualité, tout le personnel et plus particulièrement mon conseiller monsieur FORTASSIN vous accueillent dans l'agence de Bayonne, que je recommande vivement!!
L'accueil je crois que c'est le maître mot lorsqu'on entre dans cette agence toujours le sourire ce qui fait énormément plaisir par les temps qui courent. Puis on peut parler de réactivité j'ai commencé par avoir à faire à Florence qui une personne très sympathique puis j'ai eu à faire à Clément qui lui aussi est fort sympathique mais surtout très réactif. Le moindre souci la moindre question et il est toujours là dans un délai défiant toute concurrence. Ne changez rien Je recommande fortement
Avec un accueil chaleureux et en même temps très pro, M.Fortassin est aussi d'une réactivité sans faille. Top.
Je recommande vivement cette agence. Les conseils y sont avisés, bienveillants, et adaptés. J'ai particulièrement aimé l'accueil très chaleureux de M. Fortassin, très à l'aise dans son métier. En bref, une superbe agence qui vaut le détour, FONCEZ !!!!!
Agence très sérieuse avec un service irréprochable, les prix sont plus que corrects, Mr Fortassin vous accueille toujours avec une très grande amabilité et réactivité face à vos besoins. Je vous conseille fortement cette agence .
J'ai eu plusieurs contacts avec Clément FORTASSIN, qui a été très professionnel. Je recommande. CF
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