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Carac

Agence d'assurance · Bayonne (64)

3,7 7 avis Fermé
Carac — Agence d'assurance

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À propos de Carac

Carac est une mutuelle indépendante proposant des solutions d'assurance vie, de retraite et de prévoyance. Elle offre également des conseils en gestion de patrimoine et un accompagnement pour les personnes vulnérables, avec une attention particulière portée à la performance de ses fonds et à la transmission de capital.

Gestion de patrimoineProtection des personnes vulnérablesProduits d'épargne et de transmissionPréparation de la retraiteFinancement d'obsèquesFonds en euros performant Conseil en gestion de patrimoineAccompagnement des personnes vulnérablesSolutions pour dynamiser l'épargneAssurance VieRetraite (PER Individuel, Retraite Mutualiste du Combattant)Prévoyance (Plan Obsèques, Carac Temporal)Offre financière (supports d'investissement, fonds en euros)Prise de rendez-vousContact par e-mail et téléphoneSimulateurs (retraite, épargne)

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

3,7
7 avis
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D
Denise SCORDIA

Nous sommes pleinement satisfaits. Mesdames Z. et B., excellentes conseillères, ont été à l' écoute et totalement disponibles. Nous les remercions de leurs compétence, professionnalisme, dévouement et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et ce message.  Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services. L'accompagnement de nos adhérents est notre priorité.  Bien à vous, L'équipe Carac. 
F
Félix Ourthe

Satisfaction dans l'ensemble de la CARAC Personne compétente - Le suivi,reste bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et ce message.  Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services. L'accompagnement de nos adhérents est notre priorité.  Bien à vous, L'équipe Carac. 
a
aurelie Aurelie

Nous avons été rattaché au portefeuille de Mme T. qui met plus de 20 jours à recontacter ses clients et qui lorsque l’on convient d’un rdv téléphonique l’oublie et en rigole le lendemain lorsque je la relance. Je lui demande une simulation pour le versement annuel sur support assurance vie. Nan mais la blague !!! Je reçois une simulation du site des impôts que je peux moi même effectuer et en plus elle n’a pris en compte aucune des données que je lui ai transmis à savoir le nombre de personnes à charge, le rfr souhaité etc … Donc merci pour la perte de temps et si c’est pour devoir faire soi même sur le site des impôts le travail des conseiller autant fermer boutique…. J’ai rarement vu une incompétence pareil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, avez vous la possibilité de nous contacter via la messagerie privée de nos réseaux sociaux ou le formulaire réclamations de notre site web afin que nous puissions échanger avec vous à propos des difficultés rencontrées et vous apporter une solution rapide? Nous vous remercions, L'équipe Carac.
S
Sylvie Mater

Un peu déçue au niveau administratif, notre déléguée est très sympathique mais beaucoup d'incohérence au niveau informatique...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,  Nous allons demander à nos équipes de vous rappeler pour échanger avec vous et résoudre les difficultés rencontrées.  Bien à vous, L'équipe Carac. 

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