Entretien agréable avec Léa Rocher, très précise, pour un nouveau contrat d’assurance auto et actualisation d’un autre contrat.
Allianz Assurance LA ROCHE SUR YON - Mélanie & Thierry LAURENT
Agence d'assurance · La Roche-sur-Yon (85)
À propos de Allianz Assurance LA ROCHE SUR YON - Mélanie & Thierry LAURENT
Votre agence Allianz La Roche Sur Yon, dirigée par Mélanie et Thierry Laurent, vous accompagne pour tous vos besoins en assurance. Ils proposent des solutions adaptées aux particuliers et aux professionnels, en mettant l'accent sur l'écoute, le conseil personnalisé et la proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
Je suis chez Allianz avec mon entreprise en tant que salarié. J’ai déclarer mon fils à mon embauche ( janvier 2026) depuis aucun remboursement. Mail envoyé tous les 15jours à la commerciale qui ne répond pas. Appel avec message sans réponse .. avec facture à l’appui, des documents à remplir à chaque fois ( sûrement perdu ou pas transmis correctement ) j’ai beaucoup de frais médicaux avancer et aucun remboursement à ce jour. Je pense sincèrement que l’envie de faire son travail correctement est un problème ou manque d’envie de répondre aux clients. Étant commerciale la priorité est le client et son confort du quotidien. Si on ne peux même plus faire confiance aux assurances à qui pouvons nous le faire ! Je recommande pas du tout Allianz , pas de suivis, pas de prise en charge, respect du client 0 !
Excellent Bravo trop professionnel
J’ai pu échangé avec Thierry LAURENT pour souscrire une prévoyance et une assurance santé. Thierry a été ultra réactif à propos de ma demande et a su me proposer une offre appropriée à mon profil. Efficacité, simplicité… Je recommande ++
Très bon service & très bon accueil !
Je suis en profession libérale. Mon assureur est un partenaire indispensable pour travailler en toute sérénité. J’ai eu la chance d’être accompagnée de façon très professionnelle et efficace par toute l’équipe. Je recommande !
Bien à l’écoute du client . Contacter par téléphone et Bien expliquer,ce que je devais faire. Merci
L'accueil est tres chaleureux et professionnel un grand merci
agence des Lucs sur Boulogne très bonne accueil . Nathalie très bon contact professionnel super pro
La personne que j’ai eu au téléphone était très correcte par contre mon problème n’est toujours pas réglé. Elle relance l’agence de Paris. J’espère que cette fois sera la bonne.
Je recommande en particulier l'agence des Lucs Sur Boulogne . Personne très compétente et très à l'écoute . Pendant ses congés, difficille de rencontrer une personne aussi compétente .
L’arbre de mon voisin a écrasé ma clôture. Selon l’accord entre assureurs, Mon assureur Allianz me rembourse les frais liés aux travaux de remise en état et ensuite , s’oriente vers l’assureur de mon voisin pour être remboursé . Après avoir payé les travaux, mauvaise surprise, mon assureur Allianz me rembourse que partiellement et m’explique qu’il me retient une franchise alors que je suis victime de l’arbre de mon voisin. Très décevant et incompréhensible
Très bon conseiller de chez Allianz Défense et Sécurité gérant le département de la Vendée. Ses explications m ont fait venir chez vous pour plusieurs contrats. Conseiller fortement apprécié.
Depuis 40 ans de fidélité à Allian’z, j’ai toujours eu des conseillers très professionnels et de grande amabilité . Je ne peux que louer leurs services et leur gentillesse.
La personne qui nous reçoit est à notre écoute, elle explique super bien. Je regrette de ne pas avoir fait le changement plutôt sur luçon. Je conseillerais cette agence
Très bon contact, et très efficace pour trouver la meilleure solution, tout en étant bien assuré, de limiter un peu l’augmentation de notre mensualité, en faisant plusieurs simulations, en fait, juste être à l’écoute de ses clients.
Je suis très déçue ! Lors de la souscription, toute l'équipe était adorable, mais dès qu'il y a eu une erreur dans le contrat et que j'ai souhaité quitter Allianz, le responsable est devenu odieux et n'a pas assumé son erreur. Dommage...
Avis très défavorable. Je ne peux plus me connecter sur mon espace privé après un long moment, car j'ai déménagé et il faut que je reçoive un impossible SMS sur un numéro qui n'existe plus ...
Très déçue par Allianz. Ma chaudière a connu un sinistre suite à un orage et on me répond que cet élément de ma maison n'est pas couvert. Et personne pour répondre à mes questions, tout se fait par mail...
Je reste fidèle à cette agence depuis de nombreuses années malgré la distance d'avec ma région, J'ai toujours eu un très bon accueil et un traitement rapide de mes problèmes . J'aprécie beaucoup le professionnalisme et le contact client de toutes les personnes.
Très bon accueil. Je recommande. Conseiller à l écoute pour chaque demande et au meilleurs tarifs.