Amelis Cambrai propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap et en sortie d'hospitalisation. L'agence s'engage à accompagner ses clients dans leurs démarches de financement et assure une continuité de service 24h/24 et 7j/7 avec des auxiliaires de vie diplômées et formées.
AlzheimerParkinsonSclérose en plaquesAide au quotidienAide ménagèreAide au repasCoursesAide à l’autonomieAide à la toiletteLever et coucherPrésence de nuitCompagnieLoisirsSortiesStimulation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
4,6
37 avis
5★30
4★5
3★0
2★0
1★2
B
Bernard Desforges
Je suis très satisfait des auxiliaires de vies de ma mère, bienveillante, ponctuelle et aux petit soin.
Accueil téléphonique agréable et à l'écoute cette agence est bien organisé je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Merci pour votre recommandation. Votre message donne une image très positive de l’accompagnement de votre mère, autant dans les interventions que dans les échanges avec l’agence.
Emanuela, Directrice Qualité
F
Faty O
Service d'aide à domicile pour seniors hyper compétent réactif chaleureux. Le top sur cambrai et caudry !
Réponse du professionnel : Bonjour Faty,
Merci pour votre recommandation. Votre message est plein d’énergie, et il fera très plaisir à l’équipe. C’est un beau compliment pour le travail mené auprès des seniors.
Emanuela, Directrice Qualité
C
Corinne Visse
Agence très sérieuse et à l'écoute des bénéficiaires et des salariés. Je recommande. ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour votre recommandation ❤️ Votre message met en avant une attention portée aussi bien aux bénéficiaires qu’aux salariés. C’est un retour qui fera très plaisir à l’équipe.
Emanuela, Directrice Qualité
M
Madison Jesus
Le service d'aide a domicile demande beaucoup de qualité comme l'empathie,la patience mais surtout beaucoup d'humanité c'est exactement ce que je trouve chez Amelis.Nous pouvons compter sur le personnel sur le terrain mais egalement au bureau je recommande Amelis!
Réponse du professionnel : Bonjour Madison,
Merci pour votre recommandation. Votre message montre que vous comptez autant sur les intervenants que sur l’équipe au bureau. Ce retour nous touche beaucoup.
Emanuela, Directrice Qualité
C
Catherine Fourdraine
Mon conjoint est pris en charge par l’agence amelis de Cambrai pour sa toilette chaque jour. Le tarif est aligné sur celui du département et les services sont très respectueux de la sécurité et du bien être de la personne aidée ! Le responsable de l’agence est réactif et professionnel et ses équipes au petit soin pour nos demandes. Merci pour toute l’aide apportée à mon mari.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre mari soit accompagné avec respect et attention au quotidien.
Emanuela, Directrice Qualité
H
Hervé Montigny
Super agence d'aide aux séniors avec qualité et réactivité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Merci pour votre recommandation. La qualité et la réactivité sont deux points essentiels quand il s’agit d’accompagner des seniors, et nous sommes heureux que vous les ayez retrouvés chez nous.
Emanuela, Directrice Qualité
J
Julien Boisard
Très bonne équipe de service d’aide à domicile, auxiliaires de vie et responsable attentifs aux besoins de qualité et de sécurité des seniors et personnes handicapées !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour votre message. Dans l’aide à domicile, l’attention portée à la qualité et à la sécurité fait toute la différence pour les personnes accompagnées. Votre retour nous fait très plaisir.
Emanuela, Directrice Qualité
X
Xiao Hong
Nul! Aucune sympathie et payé 130€ DE pour postuler, une honte!😭🥵🤮
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour. Chaque candidature est étudiée avec attention selon les exigences du poste, et aucun frais n’est demandé pour postuler.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’en échanger.
Cordialement,
Emanuela, Directrice Qualité
M
Mylene Carlier
Bienveillant et très compréhensif.
Disponible quand nous avons besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène,
Nous attachons beaucoup d’importance à rester disponibles et à l’écoute quand le besoin se présente.
Votre retour reflète exactement cet esprit d’accompagnement.
Emanuela, Directrice Qualité
D
Daniel Lamotte
Mon épouse et moi bénéficions des services de Domicile + de Cambrai et nous en sommes pleinement satisfaits. Le personnel est attentif et à l’écoute à tous les niveaux.
L’intervenante qui nous accompagne est très professionnelle, souriante, patiente et chaleureuse, ce qui est particulièrement appréciable compte tenu de notre âge (88 et 86 ans). Elle a su s’adapter à nos besoins ainsi qu’à notre mode de vie.
Nous recommandons vivement Domicile + à nos amis et à toute personne ayant besoin de services d’aide et d’autonomie à domicile.
DL
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous sommes sincèrement touchés de lire votre message et de savoir que vous et votre épouse vous sentez accompagnés avec attention et respect.
Merci pour votre confiance et pour cette recommandation.
Emanuela, Directrice Qualité
M
Manon Graux
Excellent service. Les auxiliaires sont compétentes, ponctuelles et font preuve d'une grande bienveillance. L'organisation est fluide et très rassurante. Une aide précieuse que je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes heureux que votre expérience chez Amelis soit épanouissante. Merci de votre recommandation.
À très vite !
L'équipe Amelis
s
severine
Tres bonne agence je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Emanuela, Directrice Qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La sécurité et le respect de chacun, bénéficiaires comme intervenantes, restent notre priorité. Dans certains contextes, des ajustements sont indispensables pour assurer une prise en charge sécurisée et conforme.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger.
Cordialement,
Emanuela, Directrice Qualité
P
Pauline Zielinski
Une société très à l'écoute et bienveillante que je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre reconnaissance concernant notre écoute et notre bienveillance nous fait très plaisir.
L’équipe Amelis
H
Hervé-Marie Morelle d'Avaissan de Sessenac
Equipe bienveillante et investie. Personnes trés humaines qui prennent en compte les besoins des personnées aidées dans le respect, le bien-être et la sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour nous touche particulièrement. Merci d’avoir mis en avant la bienveillance, l’investissement et l’attention que notre équipe porte à chaque personne accompagnée. C’est au cœur de notre engagement quotidien.
L’équipe Amelis
A
Anne-Sophie NOUREUX
J'ai fait appel aux services d'Amelis Cambrai pour mon papa pendant quelques mois avant qu'il soit placé en EHPAD.
J'ai apprécié leur implication professionnelle et personnelle, leur disponibilité et leur bienveillance.
Je recommande cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre papa durant ces quelques mois.
Votre témoignage est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui a à cœur d’apporter un soutien de qualité aux bénéficiaires et à leurs familles.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Amelis Cambrai
M
Marie Jeanne Vanstraceele
tres satisfaite de leurs services le personnel tres competant, a l ecoute efficace ,en tant que beneficiarie je vous recommende cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services et de notre personnel.
Nous nous efforçons d'être compétents, à l'écoute et efficaces pour tous nos bénéficiaires, et votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe Amelis Cambrai.
m
macaine veronique
Vraiment très satisfaite d'avoir choisi Amélis pour ma maman!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note de 5 étoiles.
Bien cordialement,
L'équipe Amelis de Cambrai
L
Lena Usha
Merci de m'aider à recevoir un document important très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Pourriez-vous contacter directement notre agence pour que nous puissions identifier le document en question s'il vous plait ? Vous pouvez le faire par téléphone au 03 74 78 01 25 ou par email au [email protected].
Bien cordialement, l'équipe Amelis de Cambrai
V
Veronique Tridon
J'ai fait appel à domicile+amelis de Cambrai depuis peu de temps pour ma belle mère, et j'ai été impressionné par leur professionnalisme, ils sont très à l'écoute et bienveillant.
Je les remercie car de nos jours cela devient rare. Je les recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre agence Amelis de Cambrai. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services.
Chez Amelis, nous attachons une grande importance à l'écoute et à la bienveillance envers nos bénéficiaires. Nous sommes conscients que ces valeurs sont essentielles pour offrir un service de qualité et établir une relation de confiance. Votre reconnaissance à cet égard est très appréciée.
Nous vous remercions également pour votre recommandation chaleureuse. Votre confiance et votre satisfaction sont nos meilleures récompenses. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour fournir un accompagnement professionnel et bienveillant à votre belle-mère.
Cordialement,
L'équipe Amelis Cambrai.
M
Michele Deplanque
Merci à à toute l'équipe Domicil+Amelis pour votre Respect et votre Sourire qui fait chaud au cœur Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre retour
Au nom de l'équipe, merci d'avoir pris le temps de nous accorder une note 5 étoiles !
Bien cordialement,
L'équipe Amelis Cambrai.
J
Jean-Michel Lely
Bénéficiaire depuis bientôt 1an chez Amelis, je suis très reconnaissant de l'aide que les auxiliaires de vie m'apportent au quotidien. Je remercie aussi les responsables pour leurs
disponibilités et leurs engagements a notre égard
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes bénéficiaire de nos services depuis presque un an et que vous êtes reconnaissant de l'aide apportée par nos auxiliaires de vie au quotidien.
Chez Amelis, nous sommes profondément engagés à fournir une assistance de qualité et à améliorer la vie quotidienne de nos bénéficiaires. Nous sommes heureux que notre équipe d'auxiliaires de vie ait pu répondre à vos besoins et vous soutenir de manière significative.
Nous tenons également à vous remercier pour vos mots de gratitude envers nos responsables. Ils sont dévoués à leur rôle et s'efforcent de garantir la disponibilité et l'engagement envers chaque bénéficiaire.
Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir des services attentifs et de qualité supérieure. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à continuer à être à vos côtés pour vous soutenir.
Cordialement,
L'équipe Amelis Cambrai.
f
francoise heyman
Personnel agréable et au service des gens, les dirigeantes sont toujours présentes pour trouver une solution ou des remplaçantes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre agence Amelis de Cambrai. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été agréable et dévoué à votre service. Chez Amelis, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement de qualité et une expérience positive à nos bénéficiaires.
Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de professionnalisme et de disponibilité. Nous sommes heureux que nos dirigeantes aient été présentes et engagées pour trouver des solutions ou des remplaçantes lorsque cela était nécessaire. Le bien-être et la satisfaction de nos bénéficiaires sont notre priorité absolue.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir des services de qualité et à améliorer constamment notre accompagnement.
Cordialement,
L'équipe Amelis Cambrai.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Amelis Cambrai - Aide à domicile
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