Vitalliance Cambrai propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et handicapées dans le Cambrésis. L'agence met à disposition des intervenants qualifiés et expérimentés pour un accompagnement personnalisé, disponible 7j/7 et 24h/24.
Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdesAide au repasCoursesPréparation des repasAide à la prise des repasSurveillance des régimesAide à l'hygièneAide à la toiletteHabillageCoiffureToilette au litEntretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicaments
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
4,6
32 avis
5★29
4★0
3★0
2★0
1★3
F
Fernand Lengrand
je recommande vitalliance de cambrai une bonne équipe qui prend soin de maman
un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fernand,
L'agence de Cambrai vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance ait été positive et que notre accompagnement réponds à vos attentes.
Excellente journée.
T
TONY DE SOUSA
Auxiliaire de vie, agréable et gentille. Rien à dire rester comme vous êtes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi Vitalliance pour votre service d'aide à domicile.
Bonne journée.
C
Cécilia Zamparo
Je suis très satisfaite des prestations de qualité 😍
Un grand merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les équipes de Cambrai sont ravies que vous soyez satisfaite des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Bien cordialement
A
Andre Lecerf
Bonjour. Je tiens a vous communiquer ma déception sur vos planning car il subit trop de changement ayant des personne du village qui est toujours retirer du planning alors que cette dame est sur les lieu sur 15 jours j ai reçu 4 appelle concernant certaine salariées qui avertisse au dernier moment quelle sont plus disponnible l'aventure ai ras le bol de tous ses changements alors que papelard est là meilleure compétant sur ce metier merci d'envoyer les planning et ne plus le modifier avec des personne Étant motiver pour ce metier difficile j attend votre retour merci
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Vitalliance ne se soit pas déroulée comme espéré.
Afin de mieux comprendre votre situation et pouvoir échanger avec vous, nous aurions besoin de vous identifier.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], pour que nous puissions revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions par avance.
Bien cordialement.
O
Odile Ricoux
Très satisfaite des prestations fournies.
Pascaline et Mathilde sont très réactives et à l'écoute des besoins.
Les auxiliaires sont bienveillantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Odile Ricoux,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Chez Vitalliance, nous attachons une grande importance à la réactivité, à l'écoute de nos clients et à la bienveillance de l'ensemble de notre personnel. Nous sommes reconnaissants de votre confiance.
Cordialement,
Vitalliance
C
Catherine Pierin
Vitalliance ses comme une famille vous travaillez dans la bonne humeur les bureau à votre écoute et le client satisfait de nos service
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir renseigné votre avis sur notre entreprise d’aide à domicile. Merci pour votre recommandation, en espérant avoir répondu à toutes vos attentes et vos besoins.
A très bientôt !
c
chris nousdeux
Attention à se que vous signé du jour au lendemain changement total de comportement incompréhensible avec les 15 premiers jours toutou péteux a vendre des contrats ils travaillent avec l'ahd et nésiterons pas à vous mettre des bâtons dans les roues et pire encore au mas pour un retour à domicile ils aiment bien voir les gens tomber les handicapés pour eux c'est commercial.. je sais de quoi je parle j'ai failli tomber dans leur cercle visieux mais j'ai réalisé attend et je suis devenu le propres aidant de ma sœur tétraplégique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de comprendre que votre expérience avec nous n’a pas été bonne et nous regrettons de ne pas avoir réussi à répondre à toutes vos attentes.
Chez Vitalliance, la satisfaction de nos clients est notre mission première. Nous vous proposons, si vous le souhaitez, de partager avec nous votre expérience afin que nous puissions toujours plus nous améliorer.
N’hésitez pas à nous écrire à [email protected]
A très bientôt
C
Carre Frederic
Bonjour je viens de rentrer du travail et j'apprends que mon fils qui est handicapés n'a pas été levé à 8h comme prévu mais à 11h donc pas de boisson ni déjeuner ce matin j'essaie de les appeler pour avoir une explication on ne me répond pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis car c’est grâce à vos retours que nous pouvons identifier les problèmes que vous rencontrez.
Au sein de notre entreprise, nous cherchons à répondre toujours mieux aux attentes de nos clients et c’est la raison pour laquelle nous souhaiterions vivement échanger avec vous pour en savoir plus.
Cela étant, nous n’avons aucune indication sur votre identité pour vous contacter.
Ainsi, si vous souhaitez nous joindre pour échanger avec plus de précision sur votre expérience, contactez-nous par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Nous vous remercions par avance du temps que vous voudriez bien nous accorder,
Bien cordialement,
Département Qualité."
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Vitalliance Cambrai - Aide à domicile
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