Amelis Périgueux propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en sortie d'hospitalisation. L'agence assure un accompagnement personnalisé et une continuité de service 24h/24 et 7j/7, tout en facilitant l'obtention des aides financières et du crédit d'impôt.
Aide spécifique AlzheimerAide spécifique ParkinsonAide spécifique Sclérose en plaquesAide au quotidienAide ménagèreAide au repasCoursesAide à l’autonomieAide à la toiletteLever et coucherPrésence de nuitCompagnieLoisirsSortiesStimulation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
Avis Google
4,5
45 avis
5★36
4★3
3★1
2★2
1★3
D
Danny Homere Google
:
Très déçue par cette prestation. Le ménage a été fait rapidement et de façon peu soignée, avec un réel manque d'organisation.!!!!n a pas la presence d esprit de nettoyer sous le tapis...... En plus, l'intervenante soufflait dès qu'on lui demandait quelque chose et son attitude était déplacée !!aucune amabîité . Je ne recommande pas cette intervenante !!! Pas sympa non plus avec le chat d ailleurs!!!!.competences non verifiées il semblerait àl embauche ! Regretable!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant l’intervention de votre auxiliaire de vie.
Chez Amelis, chaque retour est pris en compte avec sérieux. Nos intervenants sont recrutés selon un processus de sélection rigoureux et bénéficient d'un accompagnement tout au long de leur parcours. Lorsqu'une situation fait l'objet d'un désaccord, nous l'examinons avec attention afin de bien comprendre les circonstances et d'apporter, si nécessaire, les ajustements adaptés.
N'hésitez pas à contacter votre agence de Périgueux au 05 53 04 40 64. Nos équipes seront à votre écoute pour échanger sur votre situation et trouver avec vous la solution la plus adaptée à vos attentes.
Emanuela, Directrice Qualité
M
Mad Max Google
Très bonne entreprise, j'ai été très bien accueilli et on a répondu à toutes mes questions. Des personnes très compétentes et un excellent service. Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance ! On est ravi que vous ayez senti à la fois la compétence de l'équipe et la qualité du service 😊
Emanuela, Directrice Qualité
L
Le QG des fées Google
Je suis passée à l'agence cette semaine pour des renseignements et une équipe incroyable. Très humaine, j'ai pu échanger avec Mélodie il me semble et Mélanie, renseignements très complets, et ça fait du bien de voir que le côté humain est prioritaire et de voir des personnes avoir enfin sourire. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces mots ! Mélodie et Mélanie seront heureuses. Que le côté humain soit prioritaire, c'est vraiment ce qu'on défend.
Emanuela, Directrice Qualité
F
Fernande PREDIGNAC Google
Je suis passer en agence ce matin pour prendre des renseignements. Accueil agréable et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Fernande,
Un premier passage en agence peut compter beaucoup, et c’est agréable de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie.
Emanuela, Directrice Qualité
M
Marie Iparraguirre Google
Bonjour, je suis contente de mon suivi avec mon aide a domicile, on s écoute , on communique et tout se passe bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour votre message. Une relation de confiance se construit au fil du temps, et nous sommes heureux que tout se passe si bien avec votre aide à domicile.
Emanuela, Directrice Qualité
J
Joëlle Crépin Google
Je suis très satisfaite du travail de Clara et plus globalement des contacts avec l'agence. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle,
Nous sommes très heureux de voir que Clara fait la différence au quotidien et que les échanges avec l’agence sont à la hauteur, c’est précieux pour nous.
Emanuela, Directrice Qualité
M
Melody Patureau Google
Très satisfaite du travail de cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Melody,
Nous sommes très heureux que tout se passe bien pour vous avec nos équipes, c’est ce qui compte le plus pour nous au quotidien
Emanuela, Directrice Qualité
B
Bruno Etcheverry Google
Excellente entreprise. L’équipe sur le terrain est à la fois motivée et professionnelle. Quant à la partie administrative, elle se montre efficace et réactive.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Nous sommes très sensibles à votre retour sur l’engagement des équipes et la réactivité de l’agence, c’est un fonctionnement auquel nous tenons particulièrement.
Emanuela, Directrice Qualité
S
Sylvain Canut Google
Un endroit convivial
Des supers collègues
L'agence est au top
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Nous sommes très heureux que vous vous sentiez bien dans votre environnement de travail, c’est essentiel 😊
Emanuela, Directrice Qualité
D
Dominique Wozniak Google
Un grand Merci à AMELIS ainsi qu à toute l équipe en place pour son professionnalisme (écoute, conseils, aide et soutien). Pour nous, il s'agissait de la mise en place d une présence de nuit au domicile de ma sœur handicapée.
Nous sommes ravies de cette collaboration, les auxiliaires de vie sont adorables et très à l écoute. L'objectif recherché (éliminer les chutes nocturnes) par la mise en place de cette prestation est totalement atteint.
Alors si vous avez des besoins identiques pour un proche, n hésitez pas.
D.wozniak pour S.Michel
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous sommes très heureux de voir que cet accompagnement vous apporte aujourd’hui plus de sérénité. Votre confiance et vos mots sur l’équipe nous touchent beaucoup ❤️
Emmanuela, Responsable Qualité
b
bappel sylvie Google
Les intervenantes sont professionnelles, bienveillantes et à l'écoute .
Le seul bémol a été la première facturation, qui a été refaite 3 fois à ma demande, car ne correspondait pas au devis signé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir souligné le professionnalisme et l’écoute de nos intervenantes. Nous sommes désolés pour les difficultés de facturation liées à la mise en place du plan APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie). La situation est désormais régularisée et un suivi renforcé est assuré.
Cordialement,
Emanuela, Directrice Qualité
N
Nathalie Google
Personnel très sympathique, un travail très bien fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes très heureux de voir que la qualité des interventions et le relationnel de l’équipe sont au rendez-vous😊
Emmanuela, Responsable Qualité
y
yoan cheverneuil Google
Bonne expérience avec cette société pour un contrat ménage, deux salariés différentes dont intervenu chez moi suite à un accident de la vie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cheverneuil,
Nous vous remercions pour votre votre avis et pour votre note de 5 étoiles !
Cordialement,
L'équipe Amelis Périgueux
B
Blondie MP Google
Super !
Marina nous a fait un bel accueil à l'agence, l'équipe est vraiment pro !
Nous sommes ravis des prestations de ménage pour lesquelles nous avons fait appel à Amélis !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note de 5 étoiles !
Cordialement,
L'équipe Amelis de Périgueux
B
Benjamin Texereau Google
Très bonne agence, nous avons fait appel à leurs services pour ma grand-mère et le personnel est très qualifié et à l’écoute des besoins. Je vous la recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Texereau,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et encourageant. La satisfaction de nos bénéficiaires est au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis de savoir que les services délivrés à votre grand-mère ont été appréciés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Amelis Périgueux
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Amelis Périgueux - Aide à domicile
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