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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

VITADOM nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à Périgueux

Agence de services d'aide à domicile · Périgueux (24)

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VITADOM nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à Périgueux — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de VITADOM nounou à domicile, femme de ménage et auxiliaire de vie à Périgueux

VITADOM Périgueux est une agence d'aide à domicile offrant une large gamme de services pour les personnes âgées, handicapées ou pour une aide temporaire. Ouverte en 2010, l'agence met à disposition 50 intervenants qualifiés, disponibles 7j/7 et 24h/24, pour des prestations professionnelles, bienveillantes et discrètes.

Personnes âgéesPersonnes handicapéesAide temporaireNounou à domicileFemme de ménageAuxiliaire de vie Auxiliaire de vie à domicileAide au repasAide à la toiletteAide administrativeAide relationnelleAide temporaireGarde de nuitAuxiliaire de vie handicapAide ménagère à domicileNettoyageRepassageEntretien du linge

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
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28 avis
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Fred Besse Google

Les 3 personnes qui sont intervenues chez mon papa sont bienveillantes et professionnelles. L'agence a été réactive à la demande et efficiente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention auprès de votre papa s’est bien déroulée et que notre équipe a su faire preuve de bienveillance et de professionnalisme. Votre satisfaction concernant la réactivité et l’efficacité de l’agence nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements aux trois intervenants concernés. Merci encore pour votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou pour toute autre demande. Très bonne journée, L'équipe VITADOM Périgueux
S
Séverine Closing Harmonie Google

Très bonne agence, qui met l'humain au centre des priorités. Respectant les besoins de chaque bénéficiaire en mettant un point d'honneur à leurs satisfaction. La responsable d'agence ainsi que la secrétaire vous accueillent en toute bienveillance et professionnalisme. Vitadom recrute de très bonne Auxiliaire de vie, qui ont à cœur d'accompagner, et d'aider les personnes vulnérables ou accidentés dans leur quotidien ou pour les maintenir le plus longtemps possible à leur domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que l’attention portée à chaque bénéficiaire ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Mettre l’humain au cœur de notre mission est en effet une priorité, et savoir que cela se ressent dans nos services nous encourage grandement. Votre reconnaissance envers les auxiliaires de vie est également très appréciée. Leur engagement quotidien pour accompagner au mieux les personnes vulnérables est essentiel à nos yeux. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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Margot Panchout Google

Une honte ! Entretien d'embauche passer avec succès. On me promet tout un tas de chose mais je dois respecter la date d'embauche qui n'est pas possible pour moi étant déjà en poste. Je demande donc à ce que mon embauche sois repousser d'une semaine. On me valide la date. Je donne donc ma démission au prêt de mon précédent employeur. Je transmet le papier manquant à la personne concernée pour valider la création de mon contrat. Surprise... Impossible de joindre personne à partir de ce moment là... Je précise que l'entreprise m'a contacter à plusieurs reprises sans même une candidature de ma part. J'ai donc démissionner de mon ancien poste ci qui ne m'ouvre aucun droit au prêt de France travail, j'ai perdu mon emploi pensant avoir trouver mieux. Je suis maman seule d'une petite fille de trois ans. Une honte Madame ! Aucun respect pour rien ni pour personne. Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation ait été vécue de manière négative et comprenons les difficultés que cela a pu engendrer. De notre côté, le processus de recrutement avait bien été engagé et des échanges ont eu lieu afin d’organiser l’intégration. Des ajustements de calendrier ont été nécessaires, ce qui n’a malheureusement pas permis d’aboutir dans les conditions souhaitées par les deux parties. Nous regrettons sincèrement cette issue et tenons à rappeler que notre agence s’engage toujours avec sérieux et anticipation dans ses recrutements, tant pour les candidats que pour les bénéficiaires accompagnés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et apaiser toute incompréhension. Bonne journée à vous, L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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christelle jouhaud Google

Merci pour l'attention particulière que Vitadom porte aux demandes visant à adapter les prestations en fonction de la santé de ma mère. De manière générale, je souligne mon respect pour le métier d'auxiliaire de vie qui mérite d'être être valorisé. En effet, encourager les auxiliaires est indispensable pour préserver leur bien-être afin d'accomplir leurs missions et garantir une prise en charge de qualité pour les personnes qu'elles accompagnent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos encouragements envers nos auxiliaires de vie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention particulière portée à la santé de votre mère. Votre respect pour le métier d'auxiliaire de vie est très apprécié, car en effet, leur bien-être est essentiel pour assurer une prise en charge optimale. Nous continuerons à soutenir nos équipes afin qu'elles puissent fournir des services de qualité. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
V
Vanessa Comte Google

Très bonne entreprise deux dame qui son super agréable aussi bien au téléphone que en accueil au bureau je les recommande fortement le seul point qu’il et un peu négatif c’est que les prestataires reste pas et sa perturbe un peu mon père et sa le rend très triste car il adore celle qu’il intervenez chez lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous comprenons vos préoccupations concernant la stabilité des prestataires et nous ferons en sorte d'en tenir compte. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de cette situation. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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Annie Solacroup Google

Très bonne ponctualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre ponctualité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de ce point. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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isabelle loureiro santos Google

J ai eue une intervenante qui s asseyez pendant 30 à 45 minutes pour que ça fasse c est 2 heures . Après j ai eue des intervenantes super

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que malgré ce léger désagrément, vos autres intervenantes ont été super. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la suite de vos interventions se soit bien déroulée. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
E
Emile Bentoza Google

La personne qui intervient pour le ménage donne satisfaction. Agréable, contact facile, professionnelle, attentive à nos contraintes, on souhaite qu'elle continue ses interventions tant que de besoin. Pour les autres personnes, trop tôt pour se prononcer, mais les premiers contacts sont positifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'intervenante chargée du ménage. Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et sa gentillesse ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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Danny Homere Google

Bonjour une intervenante mal élevée voulant recharger son tel chez moi a 10h du matin !!elle souffle dés qu on lui demande une tâche à faire!! Habillée plus pour la boîte de nuit que pour faire du.ménage Travail pas soigné!!! Vérifiez qui vous embauchez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'intervenante. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience si vous le souhaitez. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
J
Jean-pierre Tinas Google

Vraiment super société les intervenantes sont très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que les intervenantes ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
S
Sandrine Sire laval Google

Professionnalisme et gentillesse des intervenantes. Relations administratives fluides et rapides grâce à l application (échanges, planning, ..) Je suis ravie et vais prolonger cette collaboration en 2024 ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos intervenantes, ainsi que la fluidité des relations administratives grâce à notre application. C'est un plaisir de lire que vous envisagez de prolonger cette collaboration en 2024. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
C
Christine Maillochon Google

Suivi administratif, communication lacunaires . Prestations réalisées avec beaucoup de professionnalisme par les techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos techniciens ont réalisé les prestations avec professionnalisme. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des lacunes en termes de suivi administratif et de communication. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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Hélène Gares Google

Manque total de professionnalisme , de considération pour ses clients Aucune rigueur dans la gestion de la structure, des plannings, de la facturation.

Réponse du professionnel : Bonsoir Hélène, nos services sont avant toutes choses tournés vers la satisfaction de nos clients. Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire. Notre service réclamation est à votre disposition au 05 53 05 52 47 (touche 1 et 3). Cordialement, l'équipe Vitadom
H
Hoshiiw_ Google

Manque d'humanité de la part de certains membres de l'administration heureusement que ce ne sont pas eux qui garde nos enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonsoir Kariki Chan, nos services et membres de l'administration sont avant tout tournés vers la satisfaction de nos clients. Nous avons des valeurs bien définies au sein de l'entreprise que nous appliquons avec précaution. Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire. Notre service réclamation est à votre disposition au 05 53 05 52 47 (touche 1 et 3). Cordialement, l'équipe Vitadom
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Mélanie Eclancher Google

J’ai entendu de très bons retours sur le professionnalisme de l’équipe de Vitadom de Périgueux. Je recommande cette agence pour les personnes intéressés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe de VITADOM PERIGUEUX et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX
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Stephanie Google

Agence qui nous a permis de trouver une solution de garde pour nos enfants , répond à chacune de nos questions , s'adapte à nos plannings ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence a pu répondre à vos besoins en matière de garde d'enfants et vous accompagner dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos services ont été adaptés à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Bonne journée ! L'équipe de VITADOM PERIGUEUX

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