À propos de APEF Haubourdin - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Haubourdin propose des services d'aide à domicile pour simplifier votre quotidien. L'agence met à votre disposition des professionnels qualifiés pour le ménage, le repassage, le jardinage, le bricolage et la garde d'enfants. Elle accompagne également les seniors et les personnes en situation de handicap pour favoriser leur maintien à domicile.
Aide au maintien à domicileAide à l’autonomie des seniorsAide aux personnes en situation de handicapGarde d'enfants périscolaireAvance immédiate de crédit d'impôtMénage & RepassageAide ménagère à domicileAide ménagère pour personne âgéeMénage à domicile ponctuelMénage déménagementRepassage à domicileJardinage & BricolageTonte de pelouse à domicilePetits travaux de jardinage à domicileBricolage à domicileAide à domicile SeniorsAide à l’autonomie des seniors
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
4,6
25 avis
5★21
4★2
3★0
2★0
1★2
L
L. PS.
Aide ménagère depuis plus d'un an avec APEF haubourdin. Personnel compétent à domicile. Une aide très satisfaisante.
Réponse du professionnel : Bonjour L. PS.,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l’aide ménagère vous apporte entière satisfaction. Ce type de commentaire confirme notre engagement pour le professionnalisme et le confort de vie de nos clients. Nous restons à votre disposition et sommes heureux de continuer à vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe APEF Haubourdin
S
Sébastien Defontaine
Prestation au top. Service au top
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces compliments sur la prestation et le service. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter professionnalisme et écoute pour votre confort de vie. Nous restons à votre disposition et serions heureux de continuer à vous accompagner.
Toute l'équipe APEF Haubourdin
L
Ludovic Heller
Très contente de la prestation de Cyril à l'écoute, patient très compétent à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Cyril ait su vous apporter entière satisfaction grâce à son écoute et son professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup 😊
De la part de toute l'équipe APEF Haubourdin
C
Cyril
Entreprise très professionnelle et a l'écoute je les recommande a 100% si vous cherchez aussi bien une entreprise que un aide ménager/garde d'enfant/aide a domicile/jardinier vous êtes au bon endroit les responsables comme les salariés sont très à l'écoute
Continuer comme ça 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😄 Vos mots nous vont droit au cœur. Toute notre équipe est ravie de savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont fait la différence. Votre recommandation est le plus beau des encouragements pour continuer à donner le meilleur chaque jour. Merci encore et à très bientôt ! 🌸
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Haubourdin
E
Edith D
Je fais appel à l'APEF depuis plusieurs mois pour le ménage. Angélique est ponctuelle, très efficace et n'hésite pas à rester quelques minutes supplémentaires pour terminer son travail.
Réponse du professionnel : Chère Edith D,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre confiance envers APEF Haubourdin. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Angélique a su répondre à vos attentes par son efficacité et son sens du service, en veillant à ce que tout soit parfait, même en travaillant un peu plus si nécessaire.
Chez APEF, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au confort de vie que nous souhaitons leur apporter. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau, nous sommes toujours disponibles pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF
Haubourdin
N
Nathan RENAUD
Nous sommes extrêmement satisfaits des prestations de Rachel. Dynamique, prise d’initiative. Merci Rachel
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes extrêmement satisfait des prestations de Rachel. Son dynamisme et sa prise d’initiative sont effectivement des atouts précieux qui reflètent notre engagement pour un service de qualité et un confort de vie optimal.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons continuer à vous accompagner avec le même professionnalisme.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Haubourdin
N
N A (Na)
J'ai fait appel aux services d'Apef et j'ai été satisfaite.
Au départ, il y a eu quelques soucis avec la 1 ère intervenante, j'ai donc contacté la responsable, qui a été à l'écoute et réactive. En effet, elle n'a pas hésité à m'envoyer une autre personne : Kelly ,
qui est compétente, consciencieuse et sympathique.
Je la recommande, vous ne serez pas déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Na,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des services d'APEF et que notre responsable a su répondre à vos attentes en vous proposant Kelly, qui semble avoir parfaitement rempli sa mission.
Chez APEF, nous attachons une grande importance à l'écoute et à la réactivité, car notre objectif est de garantir votre confort de vie.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide, car nous sommes toujours à votre disposition.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Haubourdin
c
christel caufriez
Pas satisfaite du tout delà prestation via mutuelle
Réponse du professionnel : Bonjour Christel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service via votre mutuelle n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous aimerions comprendre plus en détail la situation que vous avez rencontrée afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement par email ou téléphone pour que nous puissions discuter ensemble et trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Haubourdin
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