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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Senior Compagnie - Aide à Domicile

Agence de services d'aide à domicile · Haubourdin (59)

4,6 30 avis Fermé
Senior Compagnie - Aide à Domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Senior Compagnie - Aide à Domicile

Senior Compagnie à Haubourdin propose des services d'aide à domicile personnalisés pour maintenir l'autonomie des seniors. L'agence offre un accompagnement complet pour le quotidien, l'hygiène, les sorties et les tâches ménagères.

Hygiène et actes essentielsAccompagnement et vie socialeAide ménagèreGarde à domicileRetour d’hospitalisationTéléassistanceDomicile + Train (Avec SNCF)Aide aux repasAide administrativePortage de repasNouveaux habitats de vie

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

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Planque Valérie

Je voudrais remercier senior et compagnie d'avoir été présent pour maman quand elle en avait besoin à sa sortie d'hospitalisation. Très bonne équipe, très bonne auxiliaire de vie attentive souriante agréable. Merci pour votre écoute envers maman tous les jours.

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christine malpeli

Je remercie vivement cette Société d'Aide à Domicile. Grâce à elle, ma maman atteinte de la maladie d'Alzheimer a pu rester chez elle le plus longtemps possible. Mme Valard a toujours respecté mes demandes. A l'écoute et réactive. Chaque auxiliaire apportait sa touche personnelle : discuter avec maman, la faire chanter, la faire rire, prendre du temps pour ses cheveux, un bain de pieds, préparer un bon petit plat...Ce n'était pas seulement une aide technique, c'était de la présence, de l'humanité. Dans ces moments difficiles, se sentir soutenue fait toute la différence. Merci pour le professionnalisme de toute l'équipe.

P
Pascal HELARD

Accompagnement sérieux, humain et professionnel. A recommander.

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maryse moreaux

Merci à Isabelle, Christelle ,Leyla d'avoir autant d'empathie et d'être toujours souriante pour Christiane

A
Anthony Santer

Nous sommes ravis des prestations de senior et compagnie Haubourdin. Grâce à cette agence notre grand-père peut rester à son domicile. Le personnel est très sympathique et tres professionnel. Il y a plein d’agence à fuir sur Lille ou lomme mais senior et compagnie haubourdin fait vraiment un travail de qualité. Nous en sommes très satisfait. Anthony Santer petit fils de M Muylaert

A
Amandine Quentin

Super agence familiale a l'écoute aussi bien des employés que des bénéficiaires.

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Laurent vandercruyssen

Un accompagnement de qualité, souple dans l’organisation et une grande bienveillance

l
ludovic mahieu

Société engagée et réactive, professionnelle tant au niveau des intervenantes que de la direction ainsi que l accompagnement administratif et fiscal. Bravo pour avoir mis "le coeur" au centre du fonctionnement de votre activité. C est devenu très rare!!!

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samantha lemiere

Super agence. Responsable à l’écoute, et bienveillant envers le personnel. Équipe soudée et agréable. Ravie d’y travailler depuis 2ans et y restera pour longtemps...

c
cordier virginie

Entreprise familiale, super ambiance. Super patrons à l'écoute de leurs salariés.

S
Sylvie JACKOWSKA

Cela fait 1 an que nous avons fait appel aux équipes d’Haubourdin pour ma belle-mère. Nous avons fait le bon choix car nous sommes très satisfait de l’accompagnement, l’empathie, et la disponibilité de tous. Mme Valard et son équipe sont de vrais professionnels car ils sont très vigilants par rapport à tous les événements (alertes immédiates par téléphone, compte-rendus sur des situations inhabituelles, adaptabilité aux besoins de ma belle-mère…). Merci à toutes et tous. Sylvie Jackowska

M
Manon Fabien

J’ai eu la chance de travailler dans cette agence d’aide à domicile avant mon déménagement il y a 2 ans. J’en garde un excellent souvenir : les responsables sont attentifs, disponibles et très respectueux de leurs équipes. Ils valorisent leurs salariés et accompagnent les bénéficiaires avec beaucoup de bienveillance et d’humanité. Une belle expérience professionnelle que je recommande sans hésiter, autant pour y travailler que pour faire appel à leurs services!

S
S z

A fuir , planning instable en changement d’horaire constamment de dernière minute. Responsable (MME), hystérique lorsqu’on pointe du doigt les dysfonctionnement de sa structure. Employée qui se plaint de ses patrons auprès de la clientèle/ patientele et qui prend un peu trop ses aises (se sert elle même à boire ou un café sans avoir demander au préalable l’autorisation), passe plus de temps assise à table qu’a faire ce pour quoi elle est payée c’est à dire le ménage ! Nettoie les carreaux sur une seule face : l’extérieur, l’intérieur n’ayant pas besoin d'être nettoyé puisqu’il ne se voir pas selon elle ... J’avais bonne espoir en cette structure ́navrant de constater qu’elle est médiocre !

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Bernard Bernard

Bonjour je dois faire parti des personnes qui ne sont pas satisfaites Avant les reproches, une mention spéciale pour Nadia, elle fait la toilette de ma maman. Nadia quand elle arrive à toujours une attention, de la tendresse pour ma maman, maman quand elle la voit son visage s illumine. Si elle avait la possibilité de faire les repas également, le bien être de ma maman serait parfait. Maintenant les remarques , sur une certaine Sylvie. Samedi soir , 5 juillet, je lui fais remarque que le repas est froid. Elle n’a pas apprécié. De plus cette personne, quand elle arrive va directement dans la cuisine, sans un petit geste envers ma maman Le lendemain soir, donc dimanche 6 juillet , je lui fais remarquer qu il y a dans réfrigérateur 4 PRODUITS LAITIERS PÉRIMÉS, sa réponse : il n’y a que quelques jours. Il me semble que c’est de sa responsabilité. Le lendemain le responsable de l’association m’appelle et me dit que je n’avais pas à le dire à son employée et il m’a même dit , elle ne s est pas servi de ces produits. Avant de se faire une gloire du pourcentage positif, il est primordial de savoir pour les causes pour le pourcentage négatif. Ces faits je l’ai vécu en direct, quand je suis la je reste avec elle 24heures sur 24 heures. Après en étant absent c’est facile de dire tout va bien Nadia perle rare, cette Sylvie devrait prendre exemple sur elle. Encore une fois dommage qu elle ne puisse pas la remplacer.

C
Catherine Bertrand

l'équipe de Sénior compagnie d'Haubourdin s'est occupée de l'accompagnement de ma mère pendant plus d'un an avant son entrée en EHPAD. Une équipe très efficace et impliquée au quotidien dans le bien être de la personne. Isabelle a été de très bon conseil et très disponible pour trouver des solutions au fur et a mesure de l'évolution de santé de ma mère. 9 mois après l'arrêt des services , le personnel m'appelle régulièrement pour prendre des nouvelles : j'apprécie ce coté humain . Félicitions et encore merci . Catherine CHOQUET;

M
Marie Dubost

Nous avons fait appel à Seniors et cie suite à une hospitalisation de notre mère et nous ne l’avons jamais regretter, les employés aussi bien que la direction sont dans l’empathie, l’humanité et la compassion pour le patient aussi bien que pour la famille. Désormais maman est en Ehpad et pourtant Mme Vallard continue à prendre des nouvelles. Confiez leurs vos parents vous ne le regretterez pas !

V
Valérie DUC

En tant que professionnel agissant en faveur des personnes les plus fragiles, je désespérais de trouver une société d'auxiliaires de vie digne de ce nom. Grâce à un contact infirmier il m'a été conseillé de me tourner vers Sénior Compagnie. Je ne le regrette pas, bien au contraire, la direction comme les intervenantes sont en tous points parfaites.

G
GERARD HEYTE

Depuis une année, j’ ai recours aux services de Senior Compagnie . L’ excellent climat entretenu dans la Société par leurs responsables Mme et M Valard se ressent parfaitement tant dans la qualité des soins prodigués par les aides à domicile que dans leurs bonnes relations avec leurs patients . D’ailleurs, je ne manque jamais l’ occasion de recommander S.C à mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'agence vous remercie pour votre retour et espère pouvoir continuer à vous satisfaire le plus longtemps possible. Cordialement, L'équipe Senior Compagnie
J
Jocelyne Renard

Tres satisfaite de senior compagnie d'haubourdin Le personnel à beaucoup d'empathie pour les personnes accompagnées . Un seul regret : ne pas les avoir connus avant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir aider et accompagner au quotidien les seniors et les personnes âgées. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez vous confier et/ou apporter des changements dans notre offre d'aide à domicile. Cordialement, L'équipe Senior Compagnie