Personnel très à l'écoute, souriant et bienveillant. On se sent tout de suite accueilli avec le sourire. Merci pour votre professionnalisme. Un grand merci a Madame Nérimen NOUARI
Assurance Generali - Assurances Eric Dalle
Agence d'assurance · Lyon (69)
À propos de Assurance Generali - Assurances Eric Dalle
L'agence Generali Assurances Eric Dalle à Lyon propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne ses clients dans la préparation de leur retraite, la protection de leur entreprise et l'anticipation des aléas de la vie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Une agence Generali d'exception aux Cordeliers ! Éric et son équipe offrent un accompagnement de grande qualité aux professionnels. Ce qui fait la différence, ce sont leurs offres ultra-ciblées : que ce soit pour sécuriser les activités liées à la TEC / Tech ou pour couvrir les besoins spécifiques de la restauration, ils proposent toujours des garanties adaptées. Mention spéciale pour leur expertise sur la protection juridique du dirigeant, qui apporte une vraie sérénité pour piloter son entreprise en toute sécurité. Conseils transparents, grande réactivité en cas de sinistre et un vrai suivi de proximité. Si vous cherchez un partenaire de confiance pour protéger votre business, vous êtes au bon endroit. Un cabinet vraiment au top !
Un grand merci à Sophie Imbert, qui m'a accompagnée avec patience et pédagogie pour le transfert de mes assurances auto et maison.
Super assurance auto ! Prix très correct pour les garanties proposées, tout est clair et la mise en place a été rapide. Service agréable et efficace, je suis vraiment satisfait. Je recommande sans hésiter 👍
Je tiens à remercier ma conseillère Sophie pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa réactivité ! Tout cela dans la bienveillance ✨ Une perle☺️…..
Une remise a plat de mes assurances et efficace et qui m'a fait faire des economies
Très bonne expérience avec le cabinet Assurance Generali – Assurances Eric Dalle pour mes assurances professionnelles (RC et décennale). Suivi sérieux, conseils personnalisés et vraie expertise métier. Les démarches ont été simples et efficaces.
Eric et son équipe sont de très bon conseils et ajustent les contrats d'assurances au plus proche de vos besoins, autant à titre personnel que professionnel. Je recommande !
Je remercie Mme Imbert pour son professionnalisme, son suivi et ses propositions, qui m’ont permis de trouver l’assurance auto et habitation adaptées à mon quotidien et à mes moyens. Je recommande vivement !
Je remercie Charles pour son aide quant à mes recherches de solutions concernant mes différentes activités. Je recommande
Super cabinet d'assurance 👍🏼 sympas, réactifs, compétents et compétitifs 🤗 quoi de mieux?
Grand merci à Madame Nouari pour son accompagnement, son écoute, son professionnalisme et sa grande disponibilité. Agnès Letty
Je recommande vivement cette assurance. Mme Nouhari (mes excuses si l’orthographe n’est pas exacte) s’est montrée exceptionnelle : professionnelle, réactive, et d’une clarté exemplaire dans ses explications, tout en faisant preuve d’une écoute attentive. Mes sincères remerciements à elle ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sérieux ! Mme Aftermann
Nous sommes clients depuis 6 ans. Ils sont très réactifs et serviables. Signatures électroniques à distance très pratique avec espace client en ligne! super !
Nouveau client Generali et très heureux de faire partie de l’agence Generali Lyon cordelier , des conseils au top et surtout à l’écoute de leurs clients , de leurs besoins c’est la Meilleurs agences d’assurance de Lyon sans hésiter ! Merci beaucoup encore pour tout Nerimen , Sophie et Éric pour tout leurs conseils et leur accueillesça fait du bien d’avoir des personnes bien , sérieuses et humaines . Je les recommandes à 200%
Je suis très heureux de faire partie des clients de cette agence. Je fais pleinement confiance à toute l’équipe pour mon suivi. Charles est très à l’écoute. Je suis d’ailleurs toujours très bien reçu quand je me rends à l’agence, on sent une belle ambiance détendue au sein de l’équipe.
Je recommande vivement l'entreprise Assurances Éric dalle pour tous vos besoins en assurance ! Leur service client est exceptionnel, toujours disponible et réactif. Les conseillers sont professionnels et très à l'écoute, ce qui m'a beaucoup aidé à trouver la meilleure couverture adaptée à mes besoins. Les tarifs sont compétitifs et les garanties offertes sont complètes, couvrant tous les aspects importants. En cas de sinistre, le traitement est rapide et efficace, sans aucune complication. Une entreprise fiable et transparente que je n'hésite pas à recommander à mon entourage !
Je suis venu à l'agence GENERALI de Lyon Cordeliers d'Eric DALLE en avril 2024 pour demander trois devis d'assurance pour trois de mes véhicules, en plus d'un devis couvrant les accidents de la vie privée (0,50 de bonus depuis des années). J'ai également demandé un devis pour ma résidence principale et secondaire. Mon profil était donc pour ce nouvel assureur excellent. Or, après m'avoir fait partir de l'agence à la fermeture de l'agence, le jeune commercial SEBAG s'était engagé à me rappeler le lendemain matin 10h pour me proposer ses offres tarifaires. Etonnement, ce dernier ne m'a pas rappelé et mes différentes tentatives pour le joindre les jours suivant ont toutes échouées. Bizarrement, aucun autre commercial n'a pris la suite pour mes demandes de devis ! En conclusion, il n'y a dans cette agence aucune correspondance entre les uns et les autres, aucun suivi non plus, aucune conscience professionnelle, ni respect du client. Au final, j'ai perdu mon mon temps et de l'argent et ne peux qu'encourager les lecteurs à se rendre auprès d'autres compagnies que GENERALI. Je vous l'assure : fuyez l'agence d'Eric DALLE (Lyon Cordeliers). Je demande à l'assureur GENERALI par cet avis, l'effacement immédiat de mes données à caractère personnel. Je refuse de plus le traitement de mes données, ainsi que tout démarchage téléphonique. Je m'oppose à la prospection commerciale et demande la suppression de tous les documents confidentiels et officiels (permis de conduire, cartes grises de véhicules, Carte Nationale d'Identité, relevé d'information, caractéristiques de mes biens mobiliers et adresse etc.) qui m'ont été demandé et scannés.
Malheureusement je leur ai fait confiance pour un contrat de protection juridique. Suivi du litige catastrophique, dossier perdu par leurs services à plusieurs reprises, obligé de relancer de nombreuses fois pour faire avancer le dossier. Pour qu'au final sur un litige assez basique leur réponse a été défavorable sachant que j'ai réussi moi-même à régler la situation avec un peu de temps et d'énergie... Message modifié à partir d'ici : Réponse Google de l'agence pour entendre qu'ils n'ont aucun problème dans le suivi et le traitement des dossiers, que de bonne foi en 2024 on adore... Je suis la preuve vivante qu'il y a des anomalies, tout le monde peut faire des erreurs mais cela serait agréable de les assumer.
Détenant un contrat Generali via un tier j'ai souhaité rapatrier en direct mon assurance vie et étudier la possibilité de nouveau placements. J'ai passé plus d'une heure et demi dans l'agence et relancé plusieurs fois par mail et téléphone mais je n'ai reçu aucune réponse.
Un grand Bravo à Charles, le collaborateur qui suit nos dossiers, avec professionnalisme et réactivité. Un bon assureur, c'est un atout important dans une activité et lorsqu'il fait bien son travail, il faut le souligner. Merci Charles agence Générali assurance Dalle