Agence.contactK
Kahyna Baouadi
Merci à Louiza pour la gestion de mon dossier Elle a été d’un professionnalisme incroyable !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d’expérience 😊
AGENCE D'ASSURANCE
Assurance Generali - Belfort
Agence d'assurance · Belfort (90)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Assurance Generali - Belfort
Generali à Belfort propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence vous accompagne dans vos projets de vie et professionnels avec des offres adaptées.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance copropriétéAssurance Auto ProAssurance cyber risques
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
4,6
123 avis
A
Alexandra Mougin
Très satisfaite de l’agence Generali consultée pour un besoin professionnel. L’équipe est très réactive et toujours à l’écoute. J’ai apprécié la qualité de l’accompagnement et les conseils clairs apportés à chaque étape. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d’expérience 😊
J
Jeanne Prevot
Excellent contact, très bons conseils pour optimiser au mieux ses besoins Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage et votre retour d’expérience 😊
E
Emel Özkan
Service catastrophique et totalement amateur. Cette assurance fait preuve d’un manque de professionnalisme sidérant : dossiers mal gérés, informations contradictoires, délais interminables et conseillers soit injoignables, soit complètement à côté de la plaque. On a l’impression de perdre son temps à chaque contact. Aucune rigueur, aucune transparence, aucun respect du client. Une expérience profondément frustrante qui donne surtout envie de fuir au plus vite. À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
En m’interpellant publiquement, j’en conclus que vous consentez à ce que je vous apporte des précisions concernant votre sinistre sur cet espace de témoignages.
Votre entreprise était fortement endettée auprès d’un fournisseur et vous avez signé une délégation de créance à son profit quelques semaines avant la survenue du sinistre. Vous avez donc délibérément refusé tout paiement d’indemnités d’assurance à votre profit dans l’unique objectif d’éteindre votre dette auprès du fournisseur.
Bien à vous.
F
Fatih ALTIN
ASSURANCE À FUIR ABSOLUMENT !!! Au départ, tout se passe bien : accueil agréable, discours rassurant, personnel serviable. Mais une fois le contrat signé et au premier problème… silence total. Une arnaque pure et simple ! Sinistre ouvert le 24 décembre 2024 et toujours pas clôturé à ce jour. Tous les documents ont été transmis par les experts dès avril 2025. Un remboursement était soi-disant prévu le 25 août 2025… JE N’AI JAMAIS RIEN REÇU ! Service client, inexistant : quand j’appelle, aucune réponse, personne ne sait rien, personne ne suit mon dossier. Une désorganisation totale, un manque de professionnalisme hallucinant. Des mois d’attente, zéro suivi, zéro remboursement. Si vous cherchez une assurance fiable, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
En m’interpellant publiquement, j’en conclus que vous consentez à ce que je vous apporte des précisions concernant votre sinistre sur cet espace de témoignages.
Votre entreprise était fortement endettée auprès d’un fournisseur et vous avez signé une délégation de créance à son profit quelques semaines avant la survenue du sinistre. Vous avez donc délibérément refusé tout paiement d’indemnités d’assurance à votre profit dans l’unique objectif d’éteindre votre dette fournisseur.
Bien à vous.
E
Enzo Molinari
Ma conseillère Céline Verrier a été d'un excellent conseil : compétente, à l'écoute et extrêmement professionnelle 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😊
A
Angélique BRUN
Avis 5 ⭐️ pour Générali Assurance du Territoire de Belfort. Céline MOUGENOT m’a apporté d’excellents conseils pour ma prévoyance. Elle a su être à l’écoute, claire dans ses explications et très professionnelle. Un accompagnement complet et de grande qualité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience et votre témoignage sur la qualité de notre service 😊 La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. À très bientôt !
J
Jérôme DAUMAS
En tant que pro, je trouve très réactif et toujours à l'écoute. Efficace et donne d'excellents conseils. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d’expérience et votre témoignage 😊
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