Generali Bègles est une agence d'assurance proposant une gamme complète de solutions pour les particuliers et les professionnels. Ils offrent des devis en ligne pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des assurances spécifiques pour les entreprises.
Assurance autoAssurance habitationAssurance de prêt immobilierAssurance auto proAssurance cyber risques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (50)
3,7
50 avis
5★32
4★2
3★0
2★3
1★13
M
Melanie Defrance
Service très réactif. J'ai été bien accompagnée tout au long de mes démarches, avec des réponses claires et rapides. Merci à l'équipe pour leur disponibilité et leur efficacité. Je recommande. Très bonne prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la réactivité, l'accompagnement et la clarté de nos réponses. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Votre recommandation et vos compliments sur notre disponibilité et notre efficacité nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Generali Bègles
S
Stéph anie
Très bonne agence. Aurore est particulièrement accueillante et à l’écoute, ce qui est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire que l'accueil et l'écoute d'Aurore ont été très appréciables. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Assurance Generali - Generali Bègles
D
Duprat Alain
Bon accueil et grand professionnalisme
B
Bénédicte Gros
J ai eu affaire à Mme Trouillet pour faire un point sur mes contrats actuels et elle a su me proposer des produits adaptés à ma situation personnelle et professionnelle. Je vous recommande cette agence
G
Guillaume Robert
" Disponible, à l'écoute, et de bon conseil, Aurore a bien sû me guider dans la gestion mes contrats. Et sa réactivité lors de mon sinistre le mois dernier a été top. Je la recommande vivement!"
L
Linette Dugalleix
Très dévouée, compétente toujours prête à rendre service. D'excellentes conseils
N
Natilia Bordeaux Nord
Enfin une agence qui ne cherche pas à vendre pour vendre très, bon conseil. Un grand merci à Madame Trouillet pour avoir répondu à mes attentes .
c
cindy helary
Je suis suivi par Aurore Trouillet et je tiens à souligner son grand professionnalisme. Elle est très sérieuse et assure un excellent suivi de ses dossiers. Mon situation n’est pas simple, entre le professionnel et le personnel, mais elle a toujours été présente et à l’écoute. C’est une personne de confiance que je recommande sans hésitation
Y
Yannick Olivier
Sur les conseils de ma fille je me suis décédé d appeler l agence Generali de Bègles pour comparer les prix de mes divers contrats d assurances .
J' ai eu comme conseillère Mme Aurore TROUILLET que je vous recommande vivement pour son écoute attentive,ses conseils pertinents,sa courtoisie et son grand professionnalisme.
Merci Aurore, à couvertures égales voir meilleures, j' ai fait de belles économies.
Essayer et vous jugerez par vous même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence Generali Bègles. Nous sommes ravis de lire que les conseils de votre fille vous ont menée à nous et que vous avez pu réaliser de belles économies sur vos contrats d'assurance, à couvertures égales ou supérieures.
Nous transmettrons vos compliments à Aurore TROUILLET, qui sera très touchée par votre témoignage. L'écoute attentive, les conseils pertinents, la courtoisie et le professionnalisme sont des qualités que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes fiers de savoir que vous recommandez notre agence. Nous restons à votre entière disposition pour toute future demande.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Generali Bègles
M
Marie Olivier
Très satisfaite de la nouvelle conseillère Aurore Trouillet qui est très réactive et efficace. Je la recommande vivement.
C
Catherine Maure
Je suis très satisfaite de l’accompagnement proposé par Monsieur BERTAUD , nouvel agent de l’agence sur le volet gestion de patrimoine et prévoyance.
Les conseils sont clairs et personnalisés vers les choix les plus pertinents pour sécuriser l’avenir.
Professionnalisme, disponibilité et suivi sérieux : je recommande sans hésitation.
O
Omer SONMEZ
Très satisfait de mon assurance pro chez Generali.
Un grand merci à Madame TROUILLET pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses conseils un accompagnement sérieux et rassurant, je recommande vivement.
S
Steve CHAVAGNAC
Accueil téléphonique par une dame à revoir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la qualité de service sont des priorités pour notre agence.
Nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Generali Bègles
C
Cabinet MAYNARD Hypnose - Magnétisme - Rebouteux
Je suis très satisfait de cette agence tant sur le personnel présent que les produits proposés ( contrat assurance emprunteur moins cher que ma banque, avec nouveau contrat auto et habitation a un tarif plus cohérent). Le personnel a été très réactif et a parfaitement répondu à mes attentes, je recommande les yeux fermés.
L'agence a été racheté par un nouvel agent, ce qui m'a permis de comprendre pourquoi les avis sont bien plus positifs.
L
Louise PESSAROSSI-VIROULAUD
Un grand merci à Aurore, ma conseillère Générali, qui fait toujours preuve de pédagogie, patiente et rapidité pour proposer des devis adapté à ma situation familiale et professionnelle.
Je recommande +++
T
Thierry GEFARD
Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande. Merci à Aurore Trouillet.
c
christine ricaud
Accueil chaleureux et rapide, cliente depuis plusieurs années et aucun problème
i
imene beaucourt
Depuis plus d’an je suis assurée avec eux, ça se passe très bien !
Ils sont réactifs et à l’écoute, je recommande à 100 %
M
MR
À fuir.
RDV programmé, à l’accueil on m’assure que non pour finir par reconnaître avoir oublié, tout ça pour refuser de m’assurer car « si je veux spontanément m’assurer contre un risque c’est que le risque est bien réel donc que ça risque de coûter de l’argent à la compagnie ». Hallucinant d’incompétence !
M
Mathilde Stamboulie
Particulièrement désagréables! Ne tentent même pas de nous aider : » les documents sont aux archives on ne fera rien ! »
On se moque du monde !! C est honteux a fuir !!!
A
AO SF
Eric Gillet est tellement odieux que même en ayant le cœur sur la main et en étant l’amie des bêtes… on a qu’une envie, c’est de le renvoyer dans le caniveau d’où il n’aurait jamais dû sortir. Fuyez !
D
Dimitri M (“lerameur19”)
Je me suis trompé de numéro d'agence, on m'a raccroché au nez quand je me suis aperçu de m'être trompé. C'est drôlement professionnel comme réaction...
Ils ne font pas les assurances de prêt dans cette agence, ne demandez pas sinon ils raccrocheront, ça brûle les oreilles "assurance de prêt"?
s
sylvie chazeaud
la seule chose que je peux conseiller c'est le sourire du conseiller "responsable"... Mais en ce qui concerne les sinistres inférieurs a 5000€ alors la : 0 .
Service déclaration- relation clientèle TRÈS difficile a joindre .
Vraiment je suis déçue par cette filiale...continuez comme ça et vous allez détrôner : AXA.
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