À propos de Assurance Generali - Sarl Mb Assurances Conseil
MB Assurances Conseil est une agence Generali située à Aubagne. Elle propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels, couvrant des besoins tels que l'auto, l'habitation, la santé et la retraite.
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Avis clients (41)
Avis Google
4,7
41 avis
5★35
4★3
3★1
2★1
1★1
E
Emmanuel Biot Google
La pire agence d assurance que j ai pu voit...
Un devis fait à 1158 par an sur l auto, qui vous sort à 1600 au moment de la souscription. Lol
Des explications qui tiennent pas du tout la route...
N en parlons pas de L acceuil et pas de réseau internet pas de wifi proposé... Rien
Bref y a mieux ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre commentaire appelle quelques précisions.
Le tarif de 1 158 € mentionné dans votre avis correspond à une première estimation établie à partir des informations renseignées lors de votre demande de devis. Lors de la reprise de votre dossier en agence, certains éléments ont été rectifiés, ce qui a naturellement conduit à un recalcul de la cotisation, à hauteur de 1 600 €.
Il ne s’agit donc pas d’une augmentation arbitraire du tarif, mais d’une cotisation recalculée sur la base des informations exactes de votre dossier fournies par vos soins.
L’assurance répond à des critères de tarification précis, qui peuvent parfois rendre les écarts entre une première estimation et un tarif définitif difficiles à appréhender. C’est justement le rôle de notre agence de vous accompagner et de vous apporter les explications nécessaires.
Concernant les difficultés que vous évoquez avec votre téléphone et la connexion Internet, nous n’avons pas constaté de dysfonctionnement général au sein de l’agence. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre opérateur afin de vérifier l’origine du problème rencontré.
Nous regrettons que notre proposition n’ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons de trouver une offre correspondant à vos besoins et à votre budget.
Cordialement,
MB Assurances et Conseils
C
Cyril Mordenti Google
Conseillère au top , a l'écoute et très réactive Mme Costantino Justine encore merci 👌
E
Eric Eric Google
Très bonne agence. Conseillers réactifs et sympathiques.
Mention spéciale à Justine. Cordialement
E
Eric T Google
Très bonne agence, merci aux conseillers et mention spéciale à Justine. Cordialement
M
Manu Emilie Google
Agence sérieuse et à l’écoute de leurs clients, toujours disponible pour répondre à mes questions.
Je recommande fortement cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Manu Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné notre sérieux et notre disponibilité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre écoute et notre réactivité.
Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir la qualité de notre service.
Bien cordialement,
L'équipe de l'agence Generali.
N
Nicolai matthieu Google
Superbe prise en charge. Équipe très sympathique. J’ai pu économiser plus de 10’000 euros sur mon assurance de prêt imo.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolai Matthieu,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prise en charge de votre dossier et l'accompagnement de notre équipe. C'est une excellente nouvelle que nous ayons pu vous faire réaliser des économies significatives sur votre assurance de prêt immobilier.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe Generali Aubagne.
m
mika instant magic Google
Agence au top du top et un accueil humain
Et chaleureux
Je ne changerai plus jamais d assurance
Merci à Justine pour son accueil ces conseils et sont professionnalisme
t
tiziana caumel Google
Super agence. Service client au top. Justine est une conseille au top qui m’a aidé pour la souscription de mes contrats. Je recommande vivement.
m
meli melo Google
Excellente agence d’assurance.
Mme Constantino a fait preuve de beaucoup de disponibilité, de patience et de professionnalisme.
Toutes mes questions ont trouvé des réponses claires et mon dossier a été traité rapidement.
Un service de qualité que je recommande sans hésitation.
K
Kelly Woog Google
Super agence mais j’ai surtout eu la chance de tomber sur une conseillère très professionnelle, d’une gentillesse et bienveillance rare. Elle a su me conseiller et répondre à mes besoins pour tous les contrats que j’ai chez eux.
Je recommande très fortement Justine Costantino 🙏🏻.
L
Luis Nieto Google
Calendrier de prélévement ne correspond pas à la 1er mensualité.
(Frais d’adhésion et prorata du mois) pas pris en compte.
k
kelly boilon Google
Mme COSTANTINO a été très bienveillante, professionnelle et à l'écoute concernant mes besoins.
Je suis vraiment contente d'être tombée sur cette personne.
Je tenais vraiment à souligner sa gentillesse !
Merci Justine Costantino.
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