Agence.contactUne étoile c'est beaucoup trop! Assurance vraiment pas correct avec ces clients . 96€ payé comptant pour 12 mois pour assurer une remorque… et revendue 4 mois plus tard. Remboursement attendu au prorata : environ 64€. Remboursement réel : 11€. Cherchez l’erreur. On est clairement face à un système bien rodé : prendre l’argent rapidement, et quand il s’agit de rembourser, appliquer des calculs obscurs incompréhensibles pour le client . Aucune transparence, aucune logique apparente. Et le meilleur ? Silence total. Mails envoyés, aucune réponse. Service client inexistant. À ce niveau-là, ce n’est plus seulement décevant, c’est franchement scandaleux. Une expérience client déplorable qui donne surtout l’impression d’être pris pour un pigeon. À fuir si vous tenez à votre argent et à un minimum de respect en tant que client.
Assurance Generali - Villefranche sur Saone - Sebastien Toulet
Agence d'assurance · Limas (69)
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À propos de Assurance Generali - Villefranche sur Saone - Sebastien Toulet
Bienvenue chez TOULET Sebastien, votre agence Generali à Villefranche sur Saone. Nous vous proposons des solutions d'assurance adaptées à vos besoins, que ce soit pour votre auto, votre habitation, votre santé ou votre prêt immobilier.
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Avis clients (27)
Je suis très satisfait de mon assureur. J’ai été parfaitement accompagné du début à la fin, avec professionnalisme et réactivité. Je recommande sans hésitation.
Très satisfaite de l’assurance Generali. Monsieur Folet est un professionnel sérieux, disponible et à l’écoute. Les explications sont claires et l’accompagnement est de qualité. Je recommande.
Une équipe a l écoute avec une grande qualité et rapidité du traitement des dossiers Merci encore pour votre efficacité
Merci à mr TOULET pour la réactivité et l’efficacité
Toujours au top pour accueil, renseignements, devis, sinistres. Tout ce dont le client a besoin trouvera sa réponse ou sa solution dans ce cabinet. MERCI à toute l'équipe sympathique et réactive.
Les contrats santé sont très bien et très bons conseils
Je suis satisfait de l'accueil, de l'écoute, du conseil, de la clarté du contrat et de la rapidité à l'obtenir.
Vraiment professionnel et hyper réactif agence à l'écoute et toujours disponible
Incompétent et honteux , nous avons été percuter par l’arrière et ils ont trouver le moyen de remettre des tords sur nous. Honteux mais surtout incroyable ! Pour des voitures d’il y a 15ans il préfère s’arranger avec les autres assurance sur un constat que la vérité, plus simple. Inhumain. Ce que j’appelle se faire berner facilement par la concurrence d’en face. Non professionnel.
Efficace. Sérieux, client depuis 1995
Une équipe d'experts disponible et réactive toujours prête à vous donner les bons conseils en matière d'assurance et de mutuelle. Je recommande fortement.
Agence réactive et pro! Je recommande sans hésiter
Très bonne assurance ! Très sérieux et la hotline est très très bien ! Je recommande vivement sachant qu'ils ne sont pas chère du tout par rapport à ce qu'on trouve sur Internet c'est le jour et la nuit ! Merci
Je recommande personne agréable.......et très compétente......