AXA Assurance et Banque CLND Associes

Bonjour, je vous conseille cette agence avec une équipe très accueillante,agréable et professionnelle et des tarifs compétitifs. Top ne changez rien.

⭐⭐⭐⭐⭐ Accueil agréable et une équipe professionnelle. Des conseils clairs et efficaces, avec une vraie écoute de mes besoins. Un directeur d’agence humain et à l’écoute, qui inspire confiance et prend le temps d’accompagner ses clients. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur accompagnement pour mener à bien mon dossier. Je recommande vivement cette agence AXA.

Très bon accueil et grande disponibilité de l’équipe. Ils sont professionnels, à l’écoute et prennent le temps d’expliquer clairement les choses. Je recommande l’agence AXA Assurance Melun sans hésiter.

Dans le cadre d’une assurance habitation, j’ai pu obtenir des réponses claires et rapides auprès d’une responsable commerciale. Cette dernière a été réactive et a répondu à toutes mes questions. Satisfaisait du service proposé par cette agence.

Je suis depuis plusieurs années assurée dans cette agence et je suis toujours aussi bien reçue et bien conseillée !

Étant assuré AXA depuis 30 ans De passage à Melun je sollicite un avis à des fins de renseignement, à peine rentré je me vois éconduire de manière discourtoise devant d’autres clients présents par une chargée d’accueil dont le bureau se trouve à droite en rentrant - À peine pu placer ma requête, elle le signifie qu’elle n’a pas le temps de m’écouter en me renvoyant auprès de mon gestionnaire ( je réside en province..) accueil délétère , personne désagréable au plus haut point ! Image de marque écornée ! MR chicheportiche veillez et formez vos personnels ! Merci

Demande simple de devis faite sur le site internet le 14.11 et retransmis à un conseiller qui m'a répondu le 15.11 pour me réclamer des PJ par rapport aux infos saisies ! J'ai répondu le jour même pour contester et la réponse est apportée que ce jour le 18.11, sans devis. Rajoutez à cela le sarcasme désobligeant de la conseillère Axelle. Pas terribles quand l'air est à la réactivité et à la satisfaction client !

⚠️ J'ai tenté de faire un devis, j'ai arrêté net au bout d'une minute ! => La dame que j'ai eue au téléphone me harcèle de questions, avant même de savoir la raison de mon appel !!! Des questions privées et qui ne regardent personne. En 40 ans d'assurance, jamais d'autres assureurs ne m'ont demandé de telles indiscrétions. ➡️ Sûrement pour vendre nos coordonnées. Ce que je qualifie d'un business malhonnête. Alors je change de crèmerie et appelle un autre assureur moins curieux.