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AXA Assurance et Banque DEVINEAU NAVARRE RUFFIER

Agence d'assurance · La Roche-sur-Yon (85)

4,5 77 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque DEVINEAU NAVARRE RUFFIER — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque DEVINEAU NAVARRE RUFFIER

L'agence AXA Assurance et Banque DEVINEAU NAVARRE RUFFIER à La Roche-Sur-Yon propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets personnels et professionnels. Gérée par trois associés experts, l'agence offre des solutions adaptées en assurance et banque pour particuliers et entreprises.

PrévoyancePatrimonialEntrepriseGestion privée Assurance autoAssurance motoAssurance habitationComplémentaire santéPrévoyanceRetraiteBanqueAssurance véhicules de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,5
77 avis
5★61
4★7
3★0
2★1
1★8
R
Rodolphe Gran

Très bonne qualité de service. Anne est excellente en termes de réactivité et d'accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour M Gran, Merci pour votre avis, c'est une belle reconnaissance de mon travail. A bientôt en agence ! Et bonne journée ! Anne.
D
Delphine Neau

Très satisfaite du service gestion des sinistres de AXA. Disponibilite et réactivité lors d'un accident de voiture en août 2025. Le petit plus. Gestionnaire très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NEAU, merci pour votre message qui fait plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans la gestion de votre sinistre. A très bientôt en agence.
b
betty D

Je recommande cette agence. Un accueil physique ou téléphonique très agréable par Nadine et une bonne prise en charge. Vous bénéficierez de conseils adaptés et sur mesure par des professionnels qui vous donnerons entière satisfaction. Pour ma part merci a Jean-Philippe mon interlocuteur.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre à Jean-Philippe et Nadine votre message. En vous souhaitant une agréable journée, Amélia de l'agence AXA Vendée Yon
N
N Payrot

Une personne a accroché ma voiture en ne respectant pas un céder le passage et a pris la fuite. J'ai eu des interlocuteurs bienveillants et patients. Merci pour leur gestion

Réponse du professionnel : Merci Madame PAYROT pour ce commentaire. Un sinistre est toujours source d'inquiétudes et nous avons à cœur d'accompagner nos clients pour que tout se passe bien. Belle journée, l'équipe Relation Client Axa Vendée Yon
y
youri corniere

merci pour la gentillesse incroyable et le professionnalisme de madame Pailot. Explication claire et rapidité bref rien a dire juste un un grand merci a vous

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Cornière, cela fait plaisir de lire votre message. A très bientôt à l'agence. Belle journée, Anne
S
Schneider joana

Conseillère en or; à l’écoute, et de très bon conseilles bancaires et assurances.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Schneider pour votre avis. Nous ne manqueront pas de le transmettre à votre conseillère. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ( Assurance et Banque ) A bientôt, Toute l'équipe de l'Agence AXA Vendée Yon
P
Philippe Jacquet (Philjac)

Toujours content de bénéficier des judicieux conseils de MARIE LAURE pour faire mes choix et ce, depuis 32 ans...!!!. Une précieuse conseillère a dimension humaine. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jacquet, Déjà 32 ans, que le temps passe vite ! Merci pour votre fidélité et merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous le transmettons à Marie-Laure, elle sera ravie. Cordialement, Toute l'équipe d'AXA Vendée Yon.
C
Christelle FORTINEAU

Service d’une réactivité incroyable ! Mille mercis. Juste pour cette réactivité je sais pourquoi je reste chez AXA. Merci Marie-Laure !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FORTINEAU, Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous a impressionné ! Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité. Merci pour votre commentaire positif. Cordialement, Toute l'équipe d'AXA Vendée Yon
F
Franck Hanin

Nouveau client de l'agence AXA, je suis enchanté de la relation client ainsi que des contrats qui m'ont été proposés. Je remercie particulièrement Anne pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour M Hanin, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services ainsi que des contrats proposés. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Anne. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe d'AXA Vendée Yon.
L
Léïla bouhier

Refuse d'assurer notre nouveau véhicule car je cite : "Un seul contrat n'est pas suffisant", les prix qui ne sont pas les mêmes que ceux indiqués. Bref, on venait de leur dire que c'était urgent et que nous allions y mettre notre deuxième véhicule, résultat, on a coupé court. Inadmissible, perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOUHIER, Il semble que votre dossier ait été suivi par une autre agence Axa que la notre car je n'arrive pas à retrouver de dossier à votre nom dans notre base de données. Etes-vous sûre que c'est bien notre agence AXA Vendée Yon (BOUARD DEVINEAU RUFFIER) au 2 rue Salvador Allende, 85 000 La Roche sur Yon avec qui vous avez été en relation ? Serait-il possible de me recontacter au 02.51.37.45.07 pour échanger à ce sujet ? Dans l'attente de votre appel, Anne. Agence AXA Vendée Yon
Z
Zoé Ferré

Agence qui respire la joie et la bonne humeur. J’ai signé un contrat d’assurance auto avec Madame Bridonneau Valérie qui a su être très professionnelle durant tous nos échanges. Merci à elle et à l’équipe. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci beaucoup pour votre avis, nous transmettons à Valérie. Merci également de recommander notre agence, cela signifie beaucoup pour nous ! A bientôt, Amélia - Agence AXA Vendée Yon
L
Léo GIRARD

Contrat d’assurance moto vu avec Madame PAILOT, bon accompagnement et bonne compréhension de mes demandes. Réactive et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIRARD, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre commentaire est très apprécié. Nous continuerons à vous offrir le meilleur suivi. A très vite L'AGENCE AVY
C
Christophe RIGAUDEAU

Personnel professionnel accueillant quand on arrives dans l'agences et propres les conseillers à l'écoutes je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre reotur Monsieur RIGAUDEAU, Nous attachons beaucoup d'importance à la proximité. A très vite.
m
michel pavageau

J'ai trouvé dans l'agence AXA assurance et Banque Bouard Devineau Ruffier la relation humaine, l'écoute, la disponibilité que je cherchais ainsi que les conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PAVAGEAU, Merci pour ce retour qui fait plaisir. Au quotidien nous faisons en sorte de respecter nos valeurs d'agence que sont écoute, proximité et service. Merci une nouvelle fois et bonne journée. La Direction.
T
Thomas Percot

Agence remarquable, très professionnelle et très humaine. Agents à l’écoute de ses « nouveaux » clients, autant par téléphone que physique. Mention particulière à l’accueil lors de votre arrivée et à Madame Valérie B. , qui est excellente en tout point. Je recommande cette agence d’assurance

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Percot, Un grand merci pour cet avis. Vraiment cela fait plaisir à lire. Tous les jours notre équipe s'efforce d'accompagner au mieux nos clients en leur apportant le meilleur conseil et en leur proposant des solutions adaptées à leur besoins. Merci de votre confiance. Les agents et son équipe.
J
Jeremy Guiriec

Juste un mot ! FUYEZ ! Des incompétents au plus haut point , des mois de galère à cause de leur conseillères qui ne comprennent rien . Des échéanciers mis en place non prélevé, des frais , des mauvaise sommes , des mauvais compte et j'en passe . Pour info et pour avoir pris sur mon temps personnel et mon financier, j'ai du faire 1h45 de route pour aller traiter moi même mon dossier à l'agence... mais cela n'a aboutit à rien ! Vraiment des incapable

Réponse du professionnel : merci
c
catherine CHAIGNEAU

Je connais cette agence depuis 2000 et j’y ai signé la plupart de mes contrats, côté banque et côté assurances. En plus de 20 ans, j’ai connu beaucoup de situations différentes. Leur traitement s’est toujours avéré efficace et les conseils reçus pertinents. Je suis donc tout à fait satisfaite et ne peux que chaudement recommander cette agence.

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage! Merci de votre fidélité! Nous continuerons de vous servir comme il se doit. Belle Journée L'Agence AVY
C
Catherine Pailot

Ecoute attentive aux demandes, réponses et conseils pertinents en retour permettant d'établir des devis personnalisés et adaptés Suivi du dossier par échanges téléphoniques et mails sérieux et rigoureux. Entretiens menés de façon agréable et bienveillante. Bonne poursuite à l'équipe.

Réponse du professionnel : L'équipe AXA VENDEE YON vous remercie pour ce retour! Belle journée L'Agence AXA AVY
M
Marie bernadette Baron

Merci à la direction et au personnel de l'agence pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité. Merci Isabelle, Angélique, Nadine, Karine et ceux et celles que je n'ai pas cités pour leurs réponses à mes questions et pour leur amabilité. L'agence de LA ROCHE SUR YON essaie toujours de trouver les meilleures conditions pour satisfaire le client. Agence au plus près de ses clients. Je vous la recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baron, Merci pour cet avis qui nous touche. Nous essayons tous les jours d'apporter le meilleur à nos clients. Avec notre équipe nous ferons en sorte de toujours vous accompagner et vous protéger le mieux possible. Belle journée. L' Agence AVY.

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