Agence d'assurance · Narbonne (11)
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L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Vilar Sandrine à Narbonne propose une analyse globale des besoins en assurances et banque pour les particuliers et les professionnels. L'équipe accompagne ses clients dans leurs projets de vie et leurs réflexions pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super accueil, je recommande vivement. Très à l'écoute des clients.
En avril 2026, elle nous a contactés pour nous proposer des assurances. Mon mari a précisé qu'il avait besoin d'une assurance uniquement pour le protéger en cas d'accident pendant ses sessions de moto sur circuit. Elle nous a confirmé que l'assurance couvrirait tout, et comme il était en haut-parleur, j'ai pu écouter l'intégralité de la conversation. Malheureusement, mon mari a récemment eu un accident sur le circuit et a été admis à l'hôpital avec une vertèbre cassée. Quelle ne fut pas notre surprise d'apprendre qu'aucune prise en charge n'était possible parce que c'était en moto ! Pourtant, nous avions clairement mentionné lors de l’appel que c'était pour des tours de moto sur circuit. C'est vraiment inacceptable. Évitez cette entreprise à tout prix.
Ne mérite même pas une étoile. Pour vous vendre des contrats, ils sont présents, mais quand on a besoin d’eux, il n’y a plus personne. Assurance vie inutile. Notre camion de société, assuré chez eux, a été forcé et, comme par hasard, l’assurance ne rembourse pas le matériel sous prétexte qu’il n’était pas inclus dans le contrat… alors qu’il s’agit d’un véhicule professionnel. Si vous souhaitez vous assurer chez AXA, passez plutôt par Internet
Sandrine Vilar et toute son équipe font preuve d'un professionalisme sans faille, d'une écoute, d'une compétence et d'un accueil bienveillant et sympathique. Merci à vous
Depuis que je suis à l’agence Sandrine Vilar, je suis vraiment satisfait bonne prestations, de bon conseil et l’écoute. Sandrine, Caroline et Sylvie son super. Aller y les yeux fermé !
Je suis extrêmement satisfait des services offerts par l'agence Sandrine Vilar. L'équipe est à l'écoute, réactive et toujours prête à trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Que ce soit pour une simple question ou pour gérer un sinistre, ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'efficacité.
Super accueil et bien à l’écoute de la demande ! Je recommande
L'agence Axa Vilar est très professionnel, ils sont à l'écoute, sympathique et au service de leurs clients.
Une agence à l'écoute, des conseils clair et précis pour jeune client . Je recommande fortement .
Je recommande fortement le personnel et très accueillant et a l'écoute de sont client, j'en suis très satisfait.
Agence à l’écoute et très efficace ! Je recommande sans soucis.
Cela fait plus d'un an que je suis cliente et je n'ai aucun regret. Les conseillères sont exceptionnelles, attentives, un accueil chaleureux et souriant. Un niveau de professionnalisme remarquable.
Sandrine Vilar et ses collaboratrices est toujours au max pour nous satisfaire tout en restant dans ses possibilités. Le tout avec un agréable accueil, le sourire, l'écoute. En bref une belle équipe dans une bonne agence. Merci.
Agence avec des conseillères reactives et à l'écoute. Je recommande cette agence depuis plusieurs années à tout mon entourage.
Client depuis 1998, j’ai bon ? ;op J’ai toujours eu une oreille attentive, des conseils avisés et une réponse adaptée à mes besoins. Merci
Super agence, bien reçu et communication au top, je recommande..
Accueil très agréable, l’équipe est à l’écoute des besoins et apporte un conseil personnalisé notamment sur la protection de la famille, je recommande vivement cet agence 😊
Je recommande agence axa de madame Vilar. Elle et la dame qui travaille avec sont Super gentilles et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés pour assurances voitures.
Depuis plus de 15 ans que je suis dans cette agence, j'ai toujours été très bien accueillie en direct, comme au téléphone. L'équipe ainsi que Mme VILAR est toujours disponible pour donner des renseignements précis. Elle est très réactive et compétente. J'ai maintenant déménagé loin de Narbonne mais je reste fidèle à cette agence pour mes différents contrats
Cliente depuis plus de 4 ans, j'ai toujours été bien conseillée dans mes démarches par Sylvie & Sandrine. Une équipe souriante et réactive, c'est agréable !
des escrocs. Je viens d’apprendre que mon véhicule n'était pas assuré contre le vol. A la souscription de mon contrat il y a quatre ans j'avais précisé vol, incendie, bris de glace et assistance. Je me suis fait dérobé mon véhicule aujourd'hui, j'ai bien le bris de glace et l'assistance mais pas le reste. La fille qui m'a fait signer le contrat n'est plus là et celle qui m'a reçu est aimable comme une porte de prison. Elle m'a dit qu'il fallait que je lise mon contrat, ben voyons....J'ai demandé à cette morue si elle lisait le contrat couvrant la garantie de son autoradio ou de son frigo ....J'ai deux véhicules plus un camion et un tractopelle. Demain je serais assuré ailleurs. Très en colère !!!
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