En avril 2026, elle nous a contactés pour nous proposer des assurances. Mon mari a précisé qu'il avait besoin d'une assurance uniquement pour le protéger en cas d'accident pendant ses sessions de moto sur circuit. Elle nous a confirmé que l'assurance couvrirait tout, et comme il était en haut-parleur, j'ai pu écouter l'intégralité de la conversation. Malheureusement, mon mari a récemment eu un accident sur le circuit et a été admis à l'hôpital avec une vertèbre cassée. Quelle ne fut pas notre surprise d'apprendre qu'aucune prise en charge n'était possible parce que c'était en moto ! Pourtant, nous avions clairement mentionné lors de l’appel que c'était pour des tours de moto sur circuit. C'est vraiment inacceptable. Évitez cette entreprise à tout prix.
AXA Assurance et Banque Eirl Vilar Sandrine
Agence d'assurance · Narbonne (11)
À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Vilar Sandrine
L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Vilar Sandrine à Narbonne propose une analyse globale des besoins en assurances et banque pour les particuliers et les professionnels. L'équipe accompagne ses clients dans leurs projets de vie et leurs réflexions pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
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Avis clients (68)
Sandrine Vilar et toute son équipe font preuve d'un professionalisme sans faille, d'une écoute, d'une compétence et d'un accueil bienveillant et sympathique. Merci à vous
Depuis que je suis à l’agence Sandrine Vilar, je suis vraiment satisfait bonne prestations, de bon conseil et l’écoute. Sandrine, Caroline et Sylvie son super. Aller y les yeux fermé !
Je suis extrêmement satisfait des services offerts par l'agence Sandrine Vilar. L'équipe est à l'écoute, réactive et toujours prête à trouver les meilleures solutions adaptées à mes besoins. Que ce soit pour une simple question ou pour gérer un sinistre, ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'efficacité.
Super accueil et bien à l’écoute de la demande ! Je recommande
L'agence Axa Vilar est très professionnel, ils sont à l'écoute, sympathique et au service de leurs clients.
Une agence à l'écoute, des conseils clair et précis pour jeune client . Je recommande fortement .
Je recommande fortement le personnel et très accueillant et a l'écoute de sont client, j'en suis très satisfait.