AXA Assurance et Banque Ginot Ginot Thollot

Assuré déjà depuis plus de deux ans ayant deux véhicules en assurance, franchement ce sont des personnes compétentes dans leur travail et en plus très sympathique au téléphone. Dès qu’on leur demande quelque chose tout est fait au plus vite, je recommande vivement. Merci à toute l’équipe.

Je tenais à montrer ma gratitude envers Marion de l’agence AXA de Saint Chamond qui était en charge de notre sinistre. Je la remercie profondément pour sa gentillesse, son empathie, sa réactivité et surtout sa patience et son professionnalisme. Merci Marion d’avoir facilité ces démarches plutôt lourdes dans une période déjà difficile à gérer vous avez été d’une aide précieuse et nous avons beaucoup de chance d’être tombé sur vous. AXA vous avez là une sacrée perle j’espère ne pas vous l’apprendre et suis soulagée de savoir qu’en cas de besoin nous avons Marion

Personnellement chez AXA assurances et surtout dans ma région 42 saint chamond. C'est un personnel très accueillant et a la fois professionnel dans leurs métiers je peux dire que c'est parfait. Et je conseille même a d'autres personnes éventuellement de s'intéresser à l'assurance AXA sans problème.

Assez surpris de tous ces avis positifs, je dois sûrement être l’exception qui confirme la règle. Une véritable catastrophe ! J’ai eu un sinistre le 16/09/2025 et, à ce jour (14/10/2025), ma gestionnaire est incapable de me dire où se trouve mon véhicule. L’expert est passé dans trois garages différents sans pouvoir l’expertiser. Et pourtant, cette compagnie est plus chère que les autres, soi-disant pour offrir un service client de qualité… Résultat : zéro service, fuyez cette assurance !

Comment dire que la compagnie axa est parfaite.... Vous avez tjs quelqu'un au tel pour vous conseiller ,vous avez un pépin ils sont là, ils vous suivent ds toutes les demarches administratives ,ils font leur maximum pour le service de leur clientèle, peut etre un peu plus chère, mais stop au assurance sur internet ,stop au répondeur robot ou vous n'avez jamais de réponse qui vous correspond Aujourd'hui a notre époque J'ai pour habitude de dire "Que nous n'avons plus les moins de ne pas acheter cher " Phrase a réfléchir ....... Vous voulez vous garantir une bonne assurance allez chez axa