Agence.contactJe recommande vivement l'agence AXA de Saint-Ouen de Kévin Hochart. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et un grand professionnalisme. Je tiens tout particulièrement à remercier l'agent d'accueil, qui a été tout simplement remarquable. Rarement ai-je rencontré une personne aussi à l'écoute, disponible, patiente et soucieuse d'apporter des réponses claires et adaptées. Son sens du service et sa qualité d'accueil méritent d'être soulignés. L'ensemble de l'équipe est également très agréable, compétente et inspire confiance. On se sent réellement accompagné et considéré, ce qui est devenu suffisamment rare pour être mis en avant. Un grand merci à toute l'équipe, et une mention spéciale à l'agent d'accueil pour son professionnalisme exemplaire. Je recommande cette agence sans la moindre hésitation !
AXA Assurance et Banque Kevin Hochart
Agence d'assurance · Saint-Ouen-sur-Seine (93)
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À propos de AXA Assurance et Banque Kevin Hochart
L'agence AXA Assurance et Banque de Kevin Hochart à Saint-Ouen-sur-Seine propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité. Ils mettent l'accent sur la création d'une assurance qui correspond aux besoins de chacun.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Mr HOCHART est mon agent en tant que professionnel et aussi particulier et je peux dire que c’est un très bon agent…
Merci à Mr HOCHART, toujours de bon conseil et à l’écoute. Les explications sont claires et les solutions proposées sont adaptées aux besoins. Service sérieux et réactif. Je recommande sans hésitation
Équipe vraiment à l’écoute ils sauront vous conseiller.
Je remercie M. Oumar Thiam pour la qualité de son accompagnement. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il m’a rappelé comme convenu et les explications étaient claires et adaptées à ma situation. Je recommande vivement.
Monsieur Hochart est une personne profondément humaine. Quand on traverse un pépin ou une situation compliquée, il trouve toujours des solutions adaptées, avec une vraie capacité d’écoute et d’ajustement à la réalité de la personne en face de lui (même quand elles sont âgées et/ou galèrent avec "internet"). Il est efficace, rapide, réactif et surtout très bienveillant. Cela fait du bien d'être pris en charge par des professionnels de cette qualité, engagés et profondément humains - et ça, aucune intelligence artificielle ne pourra le remplacer 😊 Un immense merci à Mr Hochart et merci à l’Agence de St Ouen pour votre accompagnement au top !
Un grand merci à M. HOCHART et M. THIAM pour leur écoute, leur disponibilité et surtout leur professionnalisme. Tous deux on su répondre clairement à mes questions et m'accompagner efficacement dans mes démarches. Je recommande vivement.
Très bonne agence de proximité personnel très professionnel et réactif en cas de sinistre. Je recommande très fortement cette agence
Un grand merci à Mr HOCHARD et son équipe, suite à un sinistre compliqué pour ma Toyota ils ont été de très bons conseils, réactifs et à l'écoute par téléphone ou par mail du début jusqu'à la fin de ma procédure. Une agence de proximité de qualité.
Tarif interessant personnelle agréable je recommande fortement
Mr Hochart est de très bons conseils et très sympathique. Disponible, à l'écoute et clair dans ses explications. Je recommande vivement
Très gentil avec c’est client très cordiale et très professionnel, je recommande, merci pour tout
Voilà la seconde fois que récemment j' ai eu à faire à l' Agence audonienne Réellement réactivité , efficacité et amabilité. Traitement des dossiers en un temps record .Merci .
Très bonne accueil ! Suivi parfait de souscription de contrat d assurance moto ! Je recommande vivement
SI POURRAIS METTRE UN ZÉRO! Je tiens à faire part d’une expérience extrêmement choquante vécue à l’agence AXA située au 53 rue Gabriel Péri, 93400 Saint-Ouen. Tout a commencé par un appel téléphonique durant lequel l’agent Oumar Thiam m’a tout simplement raccroché au nez en demandant des renseignements et sans raison. Trouvant cela inacceptable, je me suis rendue en agence avec mon mari pour demander des explications. Sur place, l’agent a maintenu une attitude méprisante, refusant de s’excuser, et son gérant, au lieu d’apaiser la situation, a cautionné son comportement, déclarant qu’il aurait agi de la même manière. Mais les faits sont allés bien au-delà d’un simple manque de respect. Un homme extérieur, que l’agent a salué comme son ami, était assis dans l’agence, à quelques mètres de nous. Ayant entendu toute la conversation, il s’est levé pour nous menacer, déclarant qu’il va défendre son ami à tout prix et c'est pour ça il fait de la musculation pour casser des gens comme nous. Il a noté notre plaque d’immatriculation, nous a menacés verbalement, et l’agent Oumar Thiam, au lieu de faire quoi que ce soit, a dit froidement : « Voilà ce que vous cherchez, maintenant débrouillez-vous avec lui. » Nous avons été intimidés, menacés physiquement, et totalement abandonnés par les responsables de l’agence, censés garantir la sécurité et le respect des clients. Je dénonce ici non seulement le manque de professionnalisme, mais aussi la complicité passive d’un agent AXA avec une personne extérieure venue proférer des menaces de mort dans vos locaux. Je demande à AXA France de prendre cette affaire très au sérieux et d’engager rapidement des mesures disciplinaires. Je me réserve également le droit de saisir les autorités compétentes si rien n’est fait. Assurée chez AXA Saint-Ouen depuis 2014
Bonjour, J’ai été reçu ce matin par Monsieur Thiam et je tenais sincèrement à vous remercier. Quel professionnalisme ! Tout a été clair et précis. Monsieur Thiam a su répondre à toutes nos questions et nous sommes ressorti pleinement satisfait. Je recommande vivement l’agence AXA de saint ouen. Je remercie également monsieur hochart pour l’accueil ! Au plaisir de vous revoir messieurs !
Monsieur Hochart s'occupe de sa clientèle de manière incroyable. Toujours a l'écoute , et très aimable je le remercie de son professionnalisme et de son implication. Mme Zangher
RAVIE ! Des conseils et contrats de qualités. Un superbe accueil dès mon arrivée, Mr Kevin hochart a de suite répondu à mes attentes et à su me diriger vers des produits correspondant à mes besoins. Une agence au top. Encore merci.
Monsieur Kevin Hochart est très à l’écoute, il comprend rapidement vos besoins. Il a su me conseiller au mieux et être disponible. C’est rare de nos jours ! J’hésiterais pas à vous recommander ! Je suis très contente d’être tombé sur vous. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité.
Merci à monsieur Hochart de AXA pour son accompagnement ! Du début à la fin j’ai été accompagné ! Ça à été une grande aide pour moi qui démarre dans la vie active, je me suis fais remballer par plusieurs compagnies ou les devis était extrêmement salés !! Mais j’ai pu compté sur la bienveillance de l’agent AXA, monsieur Hochart qui dès le départ m’a fait par de l’idée de AXA à donner une chance à quiconque !