MMA Assurances SAINT OUEN SUR SEINE

Très mauvaise expérience – service client inacceptable le conseiller qui répond au téléphone vous traite comme un ennemie pas comme un client Cette agence MMA de Saint Ouen est une vraie déception. Service client inefficace, difficilement joignable et incapable de gérer correctement les dossiers. Une fois le contrat signé, plus personne ne suit. Beaucoup de discours commerciaux, mais aucune réactivité ni accompagnement quand on en a besoin. On se sent clairement piégé. Jetais Client professionnel depuis 2023 jai résilié mon contrat le 31 décembre 2025 et je suis partie à la concurrence pour me sentir en sécurité. Je déconseille fortement cette assurance.

Une semaine d’attente pour recevoir un devis d’assurance décennale… Après plusieurs relances, je reçois finalement un mail indiquant : « Malheureusement, nous ne pouvons vous soumettre une offre MMA. » Ils auraient pu me le dire dès le premier contact. Une perte de temps totale.

Excellente agence, avec une équipe réactive et à l'écoute. Un grand merci à M. et Mme Rivier pour leur professionnalisme et la qualité de leurs services. Je recommande sans hésitation à 100 %

Notre copropriété était cliente de cette agence depuis plus de 10 ans pour une assurance copropriété. Nous avons réalisé un appel d'offre en septembre dernier suite à une augmentation abusive de 4%. Nous nous sommes rendu compte que nous payons plus de 3 fois les prix du marché.... Nous avons voulu résilier au motif d'augmentation abusive et d'appel de cotisation reçu en retard. Ils n'ont rien voulu savoir au motif que la lettre de résiliation était arrivée trop tard. Agent peu scrupuleux et de mauvais conseil. A éviter.

On a été très bien accueilli, prix défiant toutes concurrence. Équipe professionnels!

Très bonne compagnie d’assurance Auto , j’ai assuré plusieurs véhicule a cette agence , je suis très satisfait car les prix sont très attractif et l'accueil et très réactif , il n y a pas d’attente comme dans certaine compagnie . Je recommande.

Très bien accueilli. Très satisfait, j'ai réponse à toutes mes questions. Je recommande cette agence.

Accueil chaleureux et conseiller à l’écoute même pour de simples devis. 👍🏽