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Alexandre Lejeune Google
Excellente agence ! Équipe très agréable et empathique en plus d’explications claires et simples !
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Pierre-Yves Lelli
Agence d'assurance · Lille (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AXA Assurance et Banque Pierre-Yves Lelli
L'agence AXA Assurance et Banque Pierre-Yves Lelli à Lille propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.
Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Protection des biens (logement, entreprise)Protection des personnes (accidents de la vie, santé, prévoyance, obsèques, dépendance, scolaire)Conseil en assurance prêt immobilierProtection juridique Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Avis Google
4,2
55 avis
A
Amer Jalabieh Google
Agence scandaleuse ! Aucune considération pour les clients, aucune réactivité malgré des mails et courriers recommandés. Ils retardent volontairement les résiliations pour soutirer un maximum d’argent, sans aucun respect ni professionnalisme. C’est une honte qu’un assureur se comporte de manière aussi abusive. J’ai totalement perdu confiance en cette agence : à éviter absolument
c
chriStophe Lenglart Google
Après quelques difficultés de communication pour faire traiter ma demande de résiliation, problème résolu après une visite à l agence ou j ai reçu un excellent d'accuei d ' Émilie qui a débloqué la situation
C
Carla L Google
Très bon assureur ! Efficace et rapide ! Encore merci 😉
L
Ludovic Laurent Google
agence au top ! Et à l écoute de ces clients. Je recommande vivement .
c
chloe zawadzki Google
Accueil parfait. Emilie a été professionnelle et à l'écoute de mes besoins spécifiques en protection professionnelle. Je recommande cette agence .
T
Thomas Google
Le gérant de cette établissement n'est pas recommandable si vous cherchez à vous faire dépouillé n'hésitez pas avec cette personne une seule chose compte trouver un pigeon à plumer ou à arnaquer. Si vous avez de l'argent à perdre c'est un établissement que je vous conseille
V
VIRGINIE BARBE Google
Accueil très agréable dans cette agence et compétence dans la gestion des contrats, à recommander.
M
Mirvate Barakat Google
Top assureur , je suis ravie très bon accueil c est occupé de tout. Je recommande vivement 😊
I
Ines Seni Google
Cliente depuis plusieurs années de l’agence Pierre-Yves Lelli , j’ai toujours eu une gestion efficace de mes différents dossiers. Toujours reçue très cordialement dans les bureaux par Pierre-Yves lui-même ou ses assistantes , je ne peux que recommander cette agence aux personnes désireuses d’avoir un suivi sérieux . J’apprécie également leur volonté de vous donner satisfaction, ils n’hésitent pas à vous contacter eux-mêmes pour actualiser votre contrat et l’adapter aux mieux à votre situation personnelle du moment . J’ai ainsi pu gagner 40 euros par mois pour un contrat d’assurance voiture en conservant les mêmes garanties . Une relation gagnant-gagnant en quelque sorte . Merci à eux
G
Global' Formation Google
Je suis très satisfaite du service AXA bd de le liberté Lille 👌 Cliente depuis plusieurs années, mon conseiller pierre Yves et sa collaboratrice ont toujours été très réactif et à l'écoute. J'ai connu 1 sinistre Auto au cours de ces années et je n'ai jamais eu à me plaindre des délais de traitement correcte un suivie très professionnel je vous les conseils 👌si je pouvais mettre plus étoiles je le ferais…..
K
Kakumbre Kakumbre Google
Efficace rapide et réactif, de précieux conseils même à 1200 kilomètres je recommande fortement cette agence
E
Emmanuelle Christmann Google
Cabinet à l'écoute de ses clients qui n'essaie pas de vous vendre des options supplémentaires. Personnel aimable et bienveillant. Je recommande
V
Valentine Maertelaere Google
Toujours bien accueilli, réactif, arrangeant, disponible et à l’écoute, ils ont su répondre à mes attentes dans les délais, lors de mon déménagement. Je ne peux que recommander l’agence à 100% !
G
Gregory Heno Google
Assureur a l ecoute de ses clients et tres reactif. Toujours de bon conseil. Je recommande vivement cet assureur sympathique.
F
François Charbonnier Google
Une société de qui impose une augmentation unilatérale de 15% par an sur contrat d'assurance plaisance sans sinistre. Au final, un montant d'assurance cinq fois plus élevé que la concurrence au bout de 10 ans et le tout sans complexe, en balbutiant des inepties sur l'augmentation naturelle du coût des assurances liée aux catastrophes naturelles lorsque j'interroge l'assureur sur une augmentation manifestement abusive des primes. Bref, une relation avec le client qui témoigne au mieux d'une incompétence manifeste sur la compréhension de la notion de pourcentages, au pire, une société qui considère ses clients comme des pigeons. A noter que les conditions générales AXA pour la plaisance ne prévoient pas de pourcentage d'augmentation limite permettant d'exiger la résiliation du contrat, ce qui n'est pas le cas d'autres compagnies d'assurances. A bon entendeur, avant de faire votre choix !
F
François Deroo Google
Ne prend pas en compte les recommandés envoyés et ne résilie pas les contrats comme lui impose la loi. Par contre toujours à l'heure pour demander de payer
O
Odette Van-Lancker Google
Un bon accueil, le personnel est très compétents et à l'écoute. Je suis depuis des années dans cette agence et n'ai pas à m'en plaindre. J'ai connu bien pire. Certes il y aura toujours des gens pour discréditer cette agence et son responsable mais je pense qu'ils devraient eux-mêmes se remettre en question. Une assurance a ses limites et tout est écrit dans les contrats, qui sont simples, limpides et faciles à lire. Je recommande vivement cette agence, qui, au contraire de ce qui est dit, est ouverte aux heures prévues, le standard également.
S
Sylvain DELECOUR Google
Assuré pour assurance moto, les tarifs augmentent d année en année, plus d un mois pour répondre aux mails, bref on ne ressent pas du tout l assurance premium. La macif beaucoup plus réactif, moins cher, pour les mêmes garanties voir plus
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