AXA Assurance et Banque RESTIVO - HAVET

Cette agence AXA nous accompagne depuis la création de notre société, un vrai partenaire, une équipe à l'écoute pour nous conseiller sur les risques et les contrats à mettre en place pour nous permettre de pouvoir faire face en cas de problème.

L'agence ne reçoit plus ses clients répartis entre Poissy et Chatou. Sauf que je dépends toujours de Poissy, comment je peux rencontrer un VRAI conseiller sachant que Chatou n'a pas mon dossier ? Et le contact, parlons-en : des dizaines de messages laissés sans réponse, des dizaines de mails ignorés, impossible de récupérer un simple relevé d'information. Bien content d'avoir changé d'assurance auto, l'habitation et la RC professionnelle de ma fille ne devraient pas tarder à suivre.

Mme Lefebvre a répondu a mes attentes en étant réactive et efficace, ce qui n'était pas le cas avec ma précédente interlocutrice. Mme Lefebvre à pris en compte mes demandes, en re-étudiant mon dossier, mon ancienneté dans votre agence AXA, et mon adhésion au Synamome depuis + de 10 ans. Son implication pour mon contrat et sa nouvelle proposition de contrat m'ont inciter à rester dans votre agence (j'avais prévu de m'assurer ailleurs pour ma RC + décennale pro). Merci Mme Lefebvre. Cordialement. Anne Pigeau.

Cette agence ne suis pas vos dossiers, je travaillais depuis 10 ans avec M MAZURAS avec lequel je n'ai eu aucun problème. Depuis la reprise par des nouveaux agents, on ne peut malheureusement pas en dire autant, ils sont de simples intermédiaires, sont de mauvais conseils et ne vous seront d'aucun secours. Je résilie mon contrat professionnel et vous conseille d'en faire de même.

Des voleurs !!! Assuree chez AXA depuis 2011, pour une assurance voiture au tiers, je constate avec horreur qu’ils ont passé mon prélèvement mensuel à 109,52€ !!! Trouvez-vous un autre assureur mais n’allez surtout pas chez eux !

Suivi désastreux et inexistant de notre sinistre auto - aucune nouvelle de la part d'Axa Poissy ou Axa France depuis l'accident intervenu le 26 décembre. Tout le monde se renvoie la balle et personne ne répond aux mails et appels, alors que les autres personnes impliquées dans l'accident ont été prises en charges depuis longtemps maintenant (GMF ou ACM assurances). Nous ne pouvons plus utiliser notre véhicule depuis trois semaines, ce qui nous cause un préjudice. Lucie COCITO SAUBESTRE

Très bonne équipe ! Et Axa est concurrentiel dans bien des cas. Exemple : j'ai gagné 200€ sur mon assurance voiture 👍

Excellente Agence ! Marie est d’un professionnalisme remarquable. À travers le téléphone, on ressent une gentillesse, une bienveillance et une écoute. Elle m’as bien aiguillé dans mon choix, merci encore, je suis très satisfaite.

Agence au top ! Marie a fait preuve d’une grande réactivité et d’un excellent professionnalisme. Elle a su m’orienter vers les solutions les plus adaptées à mes besoins, tout en me proposant des tarifs très avantageux. Je recommande vivement !

J'ai ouvert mes premiers contrats avec l'agence AXA gare il y a maintenant une dizaine d'année, et je suis très satisfait de la relation privilégiée qui a été créée depuis tout ce temps. Merci à cette équipe qui répond toujours rapidement, et efficacement. La nouvelle équipe redonne un bel élan de dynamisme! Je recommande vivement.