Agence d'assurance · Orléans (45)
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L'agence AXA Assurance et Banque Sarah Courtois à Orléans propose des solutions personnalisées pour l'assurance, l'épargne et la prévoyance, ainsi que des services bancaires comme l'ouverture de compte courant et le financement de projets. L'équipe d'experts offre une analyse gratuite de la situation pour accompagner au mieux les particuliers et les professionnels dans leurs projets et les protéger des aléas de la vie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service client très satisfaisant avec des personnes disponibles, sympathiques et à l’écoute, merci
AXA , m'a accueilli spontanément avec confiance , avec un excellent contact avec mon conseiller. J'ai eu un relevé de sinistre au coefficient de bonus maximun , = 0,5 .très bon conducteur.depuis plus de 14 ans, dans ma compagnie d'assurance précédente. J'ai choisi AXA , pour son niveau de prestations d'assurance et son implantation internationale , car je voyage en Europe et au Maroc , ou AXA est très fortement implantés, avec une assistance en cas de panne au niveau international de haut niveau et avec réactivité. Je remercie AXA pour la prise en compte et la réactivité des options maximales et aussi la compétitivité des coûts associés.de mon assurance auto et habitation.
Cliente de l’agence AXA Courtois Assurances, je leur confie l’ensemble de mes contrats. L’agence se distingue par son expertise, la pertinence de ses analyses, et la qualité de ses recommandations, toujours adaptées à mes besoins réels. Les explications sont claires, structurées et précises, ce qui permet de prendre des décisions éclairées. Je souhaite souligner le professionnalisme, la réactivité et l’implication constante de Monsieur Fernant Jonathan et Madame Apllancourt Priscille , dont l’accompagnement est à la fois rigoureux et efficace. L’agence AXA Courtois 45 Orléans Assurances est un partenaire fiable et durable, que je recommande pour son sérieux, sa compétence et la qualité de son suivi client.
Très bonne expérience avec mon assurance auto. Un grand merci à Lenny Conord pour son professionnalisme, sa gentillesse et la clarté de ses explications. Échange rapide, efficace et agréable. Je recommande !
5 étoiles et + de luxe 🤩 Merci beaucoup à Mme Applancourt Priscille pour sa réactivité je l'ai contacté vendredi 17h30 ,j'avais besoin de changement urgent sur mes contrats d'assurance et elle me l'a fait malgré que c'était une demande à la dernière minute, elle était très compréhensif..Merci beaucoup
Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très bon conseiller, il est à l’écoute, donne de bons conseils et accompagne vraiment ses clients. Je suis très satisfait de mon expérience, je recommande sans hésiter !
Bonjour, "Je suis récemment devenu client chez AXA Banque et je suis très satisfait de l'accueil que j'ai reçu. Dès mon premier contact, le conseiller a été très disponible et à l'écoute de mes besoins. L'ouverture de mon compte s'est faite rapidement et sans complications. J'ai particulièrement apprécié la clarté des explications concernant les différents produits et services proposés. On ne m'a pas forcé la main pour souscrire à des options inutiles, ce qui est très appréciable. L'application mobile est intuitive et me permet de gérer facilement mes opérations courantes. Pour l'instant, je suis très content de mon choix et j'espère que cela continuera ainsi !" Et c’est pas tous j’ai été surpris avec un cadeau incroyable . Voir l’image Merci jonathan ferrant pour ce bijou cadeau et la patronne Sarah qui ont pris le temps de m’écouter et de m’accompagner. Merci pour tous .
Madame Courtois Sarah est une conseillère professionnelle, bienveillante et très à l’écoute. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et m’accompagner avec efficacité. Je recommande vivement ses services !
Excellente expérience avec AXA. Un immense merci à Sarah pour la prise en charge de l’assurance de mon magasin dans l’heure. Hyper professionnelle, hyper réactive, claire dans ses explications et efficace jusqu’au bout. C’est rassurant de pouvoir compter sur une interlocutrice aussi impliquée et disponible. Je recommande AXA pour les professionnels.
L’agence est, de toute évidence, très mal gérée. Mon contrat d’assurance auto a été établi au nom de ma sœur depuis trois ans, sans que nous comprenions pourquoi. Mme Sarah Courtois affirme que cela n’a aucune incidence, mais qu’en est-il du bonus-malus et des questions de responsabilité ? Par ailleurs, cela fait deux ans que je sollicite la mise en place d’une mensualisation de mes cotisations, sans qu’aucune démarche ne soit effectuée. On me demande systématiquement de renvoyer les mêmes documents, sans résultat. Les cotisations appliquées sont, en outre, nettement plus élevées que celles pratiquées par d’autres assureurs. Il est également très difficile de joindre l’agence : les appels restent sans réponse. L’ensemble témoigne d’une gestion défaillante, vraisemblablement liée à l’ambition de racheter plusieurs portefeuilles clients à Orléans, au détriment d’un suivi sérieux et de la qualité de service due à ses assurés.
Très belle expérience avec le personnel de cette agence - réactif, à l'écoute et on ne peut plus professionnel (particulièrement Mme Robichon). De précieux conseils m'ont été donnés tout au long de mon parcours de souscription pour m'orienter vers la solution la plus adaptée à ma situation. Je recommande vivement
Je tiens à remercier M. Ferrant pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative. Il a su nous proposer des services adaptés à nos besoins en matière d'assurance, avec des prix compétitifs pour nos véhicules, ce qui est plutôt rare en ce moment. Continuez comme cela ;-)
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