Très bons conseils pour ajuster nos assurances et très bon sens du service
AXA Assurance et Banque Sébastien Dorchy
Agence d'assurance · Lille (59)
À propos de AXA Assurance et Banque Sébastien Dorchy
L'agence AXA Assurance et Banque Sébastien Dorchy à Lille propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets, qu'il s'agisse de protéger leur logement, leur véhicule, leur santé, leur activité professionnelle ou de préparer leur avenir.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (77)
Audrey est efficace, et très agréable! Merci.
Sébastien a été à l’écoute, professionnel et réactif à chaque étape. De bonne explication sur les differents produits existent et leurs interêts pour la famille ou en cas de sinistres.C’est rassurant de pouvoir compter sur l’agence DORCHY AXA aussi sérieuse et efficace en cas de besoin. Je recommande vivement pour sa transparence, son accompagnement de qualité, sa disponibilité et reactivité.
Audrey est-ce que tu es agréable à l'écoute pédagogue
Chez AXA depuis plusieurs années, je suis complètement satisfaite de l'Agence diirigée par Sébastien Dorcy et son équipe. Toujours prêts à vous écouter et à résoudre vos problèmes et répondre à vos interrogations. Je recommande vivement.
Juste parce que je suis obligé de mettre une étoile ! Pour moi les assurances sont juste des voleurs déguisés , mais alors là , vraiment on ne cache plus ! J ai eu des prb déjà avec eux depuis décembre dernier pour une assurance voiture, j’ai assuré un véhicule qui n’était pas à mon nom, mais que je conduisais et que j’avais depuis trois ans, j’étais en litige avec mon ex-mari, je leur ai expliqué la situation, ils m’ont dit pas de problème, on vous assure au bout de deux mois d’assurance, ils ont commencé à m’envoyer des courriers des mails en me Menaçant d’arrêter l’assurance, puis lorsque j ai voulu arrêter l’assurance de moi-même parce que mon ex-mari était venu me voler la voiture, ils n’ont jamais voulu arrêter l’assurance et m’ont demandé des justificatifs comme quoi je n’avais plus la voiture. Cela a duré trois mois, j’avais mis en place une protection juridique que j’ai voulu arrêter, ils m’ont dit que je ne pouvais pas donc j’ai continué à payer jusque août ayant eu beaucoup de problèmes. J’ai appelé pour demander un délai, la dame m’a dit OK en septembre et quand j’ai appelé, j’avais eu des frais de contentieux qui s’est levaient plus cher, que ce que j’avais à payer de protection juridique, c’est un scandale. Je ne recommande absolument pas cette assurance
Super agence qui prend le temps d'expliquer toutes les solutions, qui est à notre écoute et réactive. Je ne peux que la recommander.
J'ai malheureusement dû faire appel au service protection juridique suite à un litige que j'ai eu avec un professionnel du meuble. Leur aide m'a été précieuse, la juriste qui s'est occupée de moi très compétente. Je recommande ce contrat à tout le monde! Merci à Mr DORCHY & à son équipe (très compétente)