Agence d'assurance · Lille (59)
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L'agence AXA Assurance et Banque Sébastien Dorchy à Lille propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets, qu'il s'agisse de protéger leur logement, leur véhicule, leur santé, leur activité professionnelle ou de préparer leur avenir.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bons conseils pour ajuster nos assurances et très bon sens du service
Audrey est efficace, et très agréable! Merci.
Sébastien a été à l’écoute, professionnel et réactif à chaque étape. De bonne explication sur les differents produits existent et leurs interêts pour la famille ou en cas de sinistres.C’est rassurant de pouvoir compter sur l’agence DORCHY AXA aussi sérieuse et efficace en cas de besoin. Je recommande vivement pour sa transparence, son accompagnement de qualité, sa disponibilité et reactivité.
Audrey est-ce que tu es agréable à l'écoute pédagogue
Chez AXA depuis plusieurs années, je suis complètement satisfaite de l'Agence diirigée par Sébastien Dorcy et son équipe. Toujours prêts à vous écouter et à résoudre vos problèmes et répondre à vos interrogations. Je recommande vivement.
Juste parce que je suis obligé de mettre une étoile ! Pour moi les assurances sont juste des voleurs déguisés , mais alors là , vraiment on ne cache plus ! J ai eu des prb déjà avec eux depuis décembre dernier pour une assurance voiture, j’ai assuré un véhicule qui n’était pas à mon nom, mais que je conduisais et que j’avais depuis trois ans, j’étais en litige avec mon ex-mari, je leur ai expliqué la situation, ils m’ont dit pas de problème, on vous assure au bout de deux mois d’assurance, ils ont commencé à m’envoyer des courriers des mails en me Menaçant d’arrêter l’assurance, puis lorsque j ai voulu arrêter l’assurance de moi-même parce que mon ex-mari était venu me voler la voiture, ils n’ont jamais voulu arrêter l’assurance et m’ont demandé des justificatifs comme quoi je n’avais plus la voiture. Cela a duré trois mois, j’avais mis en place une protection juridique que j’ai voulu arrêter, ils m’ont dit que je ne pouvais pas donc j’ai continué à payer jusque août ayant eu beaucoup de problèmes. J’ai appelé pour demander un délai, la dame m’a dit OK en septembre et quand j’ai appelé, j’avais eu des frais de contentieux qui s’est levaient plus cher, que ce que j’avais à payer de protection juridique, c’est un scandale. Je ne recommande absolument pas cette assurance
Super agence qui prend le temps d'expliquer toutes les solutions, qui est à notre écoute et réactive. Je ne peux que la recommander.
J'ai malheureusement dû faire appel au service protection juridique suite à un litige que j'ai eu avec un professionnel du meuble. Leur aide m'a été précieuse, la juriste qui s'est occupée de moi très compétente. Je recommande ce contrat à tout le monde! Merci à Mr DORCHY & à son équipe (très compétente)
Je ne peux que recommander les services de M. DORCHY. Outre les sommes importantes qu'il nous a fait économiser par rapport à nos précédents contrats d'assurance, il est d'une grande compétence, réactif, précis et très pédagogue. Je ne regrette qu'une chose, c'est de ne pas l'avoir contacté plus tôt !
Je suis partie de chez Axa il y a quelques années et Sebastien a su me convaincre de revenir. Il prend le temps pour ses clients et est toujours disponible en cas de questions. Je recommande !
j'ai eu le plaisir d'avoir Mr Sébastien Dorchy au téléphone, il a répondu à toutes mes attentes pour mon assurance. Compétent, précis et pour ne rien gâcher très sympathique. Je vous recommande cette agence AXA.
Un grand merci à Sébastien Dorchy pour l'ensemble de ses bons conseils ! J'ai bougé tous mes contrats chez lui, ce qui me permet de dormir sur mes 2 oreilles en étant sur de ne pas me faire avoir, un vrai pro ! Je le recommande vivement ;)
Client depuis bientôt 2 ans, après avoir rencontrer quelques soucis sur mon contrat auto l’agence a vite réagit et a résolu mes problèmes. Une agence sérieuse et très proche de ses clients.
Agence très professionnelle et très réactive. Nous avons eu un dégât des eaux important et nous avons bénéficié d'un accompagnement humain et réactif. Notre conseillé Mr Choquet a su nous apporter toutes les réponses à nos interrogations et a suivi notre dossier avec sérieux.
J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l efficacité de M. Roty. Conseiller très percutant, qui sait être force de proposition. Je le remercie pour son professionnalisme et sa rapidité dans le traitement de mon dossier
J'ai quitté le Nord depuis 10 ans mais je reste fidèle à cette agence. Toujours d'excellents conseils, une très grande réactivité, l'écoute sont les maitre-mots. Et plus que tout, j'apprécie de ne pas avoir ce sentiment de n'être qu'un numéro de dossier comme ailleurs, tout au contraire on jurerait qu'on ne connait que vous. Ajoutons à cela des tarifs compétitifs et l'adaptabilité. Bref, tout simplement parfait ! Un grand merci à M. Roty, toujours disponible :)
J actualise mon avis suite à un accident de voiture : Réceptivité au Top, Nécessaire réalisé de suite, tout à était parfaitement géré, rapidement que ce soit pour mon véhicule, ou personnel... Je remercie l'équipe pour leur travail car un accident reste choquant (et on est perdu). Merci et continuez ainsi supe agence, de bon conseil, professionnel, service à domicile génial, ne pas regarder les avis haineux vraiment!!! tres bien accueuilli, chef d'agence disponible et tres à l'ecoute contrairement à ce que j'ai pu lire
Très bonne agence pour ma part, mon conseiller est très sympathique et à l'écoute. Il ne cherche pas à vous faire payer plus qu'il ne faut et est très réactif à notre demande. Certes, je n'ai jamais eu de sinistres du coup je ne peux pas me plaindre d'une mauvaise prise en charge mais comme toute assurance il faut bien se faire de l'argent quelque part.... De nos jours, être reçu avec amabilité, sympathie et sourire c'est déjà exceptionnel !
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