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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

AXEO Services Nancy

Agence de services d'aide à domicile · Nancy (54)

4,0 39 avis Fermé
AXEO Services Nancy — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de AXEO Services Nancy

AXEO Services Nancy est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,0
39 avis
5★27
4★2
3★2
2★0
1★8
v
valérie Erbstein

J'étais cliente chez Axeo depuis des années. Le travail est insatisfaisant. La poussière n'est jamais faite. Les auxiliaires sont régulièrement en retard sans aucune excuse. J'ai quitté ce prestataire pour un autre avec grand plaisir. Je vous déconseille vivement AXEO

L
Laure Francois

Pas satisfait du tout de ma femme de ménage, très désagréable

N
Nicole Rouschmeyer

Très satisfaite de cette expérience. Je n'hésiterai pas à la renouveler.

N
Nejma

Très bonne agence ! Service professionnel, équipe réactive et prestations de qualité. Je recommande sans hésitation ! 😊

O
Ornella Schwarz

Cliente depuis un an chez AXEO nancy. Choquée lorsque mon intervenant menage m’a cassé une sculpture ancienne de 60 cm et provenant de famille il y plus d un mois. A ce jour seule réponse du gérant qui refuse de faire marcher son assurance que j’achète un tube de colle et que je recolle moi même ma statut car il a une franchise de 400 euros et qu il ne veut pas faire jouer l assurance alors que dans le le contrat il etait precisé qu’ils avaient une assurance en cas de sinistre et que ma sculpture vaut beaucoup plus. Extrêmement décevant car mise à part cet incident mon intervenant est très bien en revanche la gestion des gérants est deplorable! A fuir!!

E
E d

Bons échanges avec l'agence qui doit composer avec un planning pas toujours facile à gérer. Tout est mis en œuvre pour que je conserve la même intervenante, ce que j'apprécie, car elle est irréprochable et effectue un travail de qualité.

S
Sophie D

Axeo nancy, Rue Stanislas, fuyez... Ils viennent à 2 pour un forfait de 5h mais n en font à peine qu'une ! Nettoyage des vitres mais pas des volets ni des pvc, une catastrophe.. Ils arrivent à 14h et commencent à 15h le temps de déballer le matériel, très peu d équipement d ailleurs.. Pas de gant aimanté pour les vitres horizontales, pour une entreprise de nettoyage ! On marche sur la tête ! Ça repart à 16h30 pile poil, donc arrêt à 16h pour remballer le matériel... En plus, sont très désagréables... Dixit l homme de ménage : à ça on fait pas et ça non plus. Bref, cette entreprise est une honte, à fuir absolument !

d
dechet Poubelle

une étoile car on ne peut pas faire moins excessivement cher...25,50€ prix de base pour une heure de ménage plus des frais de dossier tous les mois, facture l'utilisation de cesu alors que c'est interdit

Réponse du professionnel : Faux, ce tarif est annoncé et affiché en agence. Après tout appel téléphonique nous réalisons toujours une visite chez le client pour ensuite envoyer un devis (mentionnant le tarif horaire et les frais de gestion). Suite à l'accord du client, à la présentation de l'intervenant, les frais de gestion de 10€ sont applicables à tous les clients sans distinction de paiement (chèque, virement, prélèvement et CESU). Chacun est libre de choisir sa structure !