Azaé Le Cannet propose des services d'aide à domicile pour améliorer votre quotidien et celui de vos proches. L'agence met à votre disposition des professionnels qualifiés pour le ménage, le repassage, l'aide aux personnes âgées, la garde d'enfants, le jardinage et le nettoyage d'espaces professionnels. Azaé s'engage à vous satisfaire en adaptant ses prestations à vos besoins.
Ménage et repassageAide à domicileGarde d'enfantsJardinage et bricolageMénage régulierMénage ponctuelRepassage à domicileAide aux personnes âgéesTéléassistance pour personnes âgéesAccompagnement du handicapGarde d'enfantsJardinage (entretien régulier et ponctuel)Nettoyage d'espaces professionnels
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
4,4
68 avis
5★54
4★4
3★0
2★0
1★10
T
Tom Pece
J’ai fait appel à AZAE Le Cannet pour des services à la personne et je suis très satisfait de la qualité des prestations. L’équipe est sérieuse, à l’écoute et très professionnelle. Les intervenantes sont ponctuelles bienveillantes et font preuve d’un réel sens du service. Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Tom Pece ,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement
! Nous vous remercions grandement pour votre confiance.
Excellente journée à vous 😊
L'équipe Azaé Le Cannet
M
Martine
Les prestations sont parfaites. Le Personnel aimable et professionnel.
Je recommande cette agence vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Martine ,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous
fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre
agence Azaé Le Cannet répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Le Cannet
E
Edith Sasia
Si vs avez besoin de rien
Vs êtes à la bonne adresse !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement
désolés pour les difficultés rencontrées lors de la mise en place
de votre prestation. Votre insatisfaction est tout à fait
compréhensible et nous regrettons que les aléas rencontrés aient pu
donner l’impression d’un manque de réactivité de notre part.
En effet, deux intervenantes initialement prévues ont dû être
remplacées en raison d’arrêts maladie simultanés, ce qui a
retardé le démarrage de l’accompagnement. Nous en sommes navrés.
Il semblerait qu'à l'heure actuelle, notre agence a trouvé une
solution rapide et durable, et une nouvelle intervenante est
désormais en place. Les premiers retours sont positifs et nous
continuons aujourd’hui d’intervenir à votre domicile dans de
bonnes conditions.
Votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services et nous
vous remercions d’avoir pris le temps de nous l’adresser. Nous
restons naturellement à votre écoute en agence pour toute question
ou besoin complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Azaé
J
Jean Michel Cinelli
Je suis mecontent des services de l agence Azae du cannet.
Impossible de joindre une personne au téléphone depuis ce matin , pour litige facturation et pour annuler une prestation . Personne ne m'a contacter.
Vraiment pas sérieux !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement
désolés de lire votre insatisfaction concernant nos services et les
difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre agence
d’Azaé Le Cannet.
Après vérification, nous avons bien pu vous recontacter et votre
souci de facturation est actuellement en cours de régularisation.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce
désagrément et restons à votre disposition pour toute information
complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
E
Elise elise
Je déconseille Azae le cannet. J'ai fait appel à eux en début d'année 2025. Il m'envoi d'abord une personne qui n'a pas convenu. La personne suivante top mais il me le déprogramme car mal de dos. 3ème personne est venu une fois ensuite arrêt maladie. J'ai attendu 3 semaines avant d'avoir des nouvelles de l'agence pour avoir une nouvelle femme de ménage. Et c'est moi qui ai dû appeler la responsable de l'agence. Très mauvaise organisation, pas de suivi client. Je suis partie voir ailleurs et tant mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, je suis sincèrement
navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de
visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a
poussé à rédiger ce commentaire.
Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il
m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions
aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce
commentaire.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à
notre adresse : [email protected].
Cordialement,
L'équipe Azaé
A
Adrien Bosc
Essayé d’avoir un rendez-vous 3 fois, ne sont pas venus sans même nous prévenir. Aucun respect, à éviter. Vous ne méritez même pas une étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous sommes sincèrement
désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous
comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter
toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Après vérification auprès de notre agence, nous vous confirmons que
le premier rendez-vous a dû être annulé en urgence suite à un
accident de voiture de la responsable d’agence, information qui vous
a été communiquée à l’avance. Le second rendez-vous n’a
malheureusement pas pu être maintenu pour raison personnelle, et là
encore, un appel de notre collaboratrice a été passé pour vous
prévenir. Concernant le troisième rendez-vous, il est fort probable
qu’un contact ait été établi directement avec le bénéficiaire
ou vous-même, mais nous reconnaissons que le suivi n’a pas été
clair et que cela a pu donner l’impression d’un manque de
considération.
Nous sommes conscients que cette situation n’a pas été à la
hauteur de vos attentes, et nous le regrettons vivement. Sachez
qu’il ne s’agit absolument pas des habitudes de notre agence, et
nous allons renforcer notre organisation afin d’assurer une
communication plus fluide et transparente avec nos clients et leurs
proches, notamment dans des circonstances exceptionnelles.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre
confiance et de vous démontrer la qualité de service que nous nous
engageons à fournir chaque jour.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
K
Karine Defourny
La directrice d’agence Virginie est très investie et on est vraiment en confiance.
Je suis satisfait des interventions pour le ménage dans ma maison.
C'est une équipe au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Karine Defourny ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous
apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Le Cannet
J
Julien Parian
Je tenais à remercier Virginie pour son accueil, sa gentillesse et son grand professionnalisme que je recommande à 100%.
Également je suis très satisfait de cette société où si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais.
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Parian ,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Le Cannet vous
apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Le Cannet
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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