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AGENCE DE VOYAGES

Boutique SNCF

Agence de voyages · Paris (75)

2,9 72 avis Ouvert
Boutique SNCF — Agence de voyages

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À propos de Boutique SNCF

Boutique SNCF est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:45 – 18:00
Mardi 10:45 – 18:00
Mercredi 10:45 – 18:00
Jeudi 10:45 – 18:00
Vendredi 10:45 – 18:00
Samedi 10:45 – 18:00
Dimanche 06:45 – 18:00

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Avis clients (72)

2,9
72 avis
5★19
4★18
3★3
2★3
1★29
A
Anthony Jaffee

Honteux. Une enterprise qui détruit la republication du transit ferroviaire pour toujours.

R
Riadh BENSALAH

Service rapide, prix abordables.

F
Fabien Letourneur

Suite à vos travaux sur la ligne Sens - Bercy, je n'ai plus de train le week end pour me rendre à mon travail. je dois donc dormir à l'hôtel 3 nuits, ce qui me revient à 160€ par weekend. Est ce que vous avez l'intention de m'indemniser pour ces frais supplémentaires, car la dernière fois je vous ai contacté par mail pour faire une réclamation pour une remise sur mon abonnement, vous m'avez expressément signifié de bien aller me faire mettre, que vous ferrez rien pour moi... Bande de honteux! Vivement les coupes budgétaires que bon nombre d'entre vous se retrouvent au chômage. Vous aurez à votre tour que mépris et indifférence face à vos problèmes.

M
Mark

Presque 4 EUR pour de la flotte froide, et en plus le serveur qui s'appelle Alex qui se foutait de la geule des clients. Evitez à tout prix "le bar" abord des OuiGo.

j
jean pierre point cool

J'ai pris un bon avec ce froid et de quoi manger ces très bien d'avoir sa

M
Mathieu Gtnl

Il faut payer pour aller aux toilettes dans les gares SNCF maintenant... On était pas déjà suffisamment des vaches à lait.

N
Nils P.

Très déçu de voir que le personnel de maintenance du train intercite de Clermont Ferrand numéro 5986 arrivant à 21h57 gare de Bercy le dimanche 5 février 2023 a préféré se garder un téléphone oublié dans le train plutôt que de la ramener aux objets trouvés malgré une signalisation immédiate à la sncf et une géolocalisation du téléphone dans les locaux ! Le personnel de la gare a seulement pu nous dire le lendemain que si le train était parti à la maintenance alors on ne le reverrait plus !

D
Damien Faussadier

Accueil absolument déplorable. Un agent d'accueil qui parle très mal aux gens. Une attente interminable sans aucune information. Une agent qui m'indique de mettre un avis sur Google maps. La SNCF est en train de couler et c'est peut être pas plus mal.

E
Evelyne FRANTZ

Employé bienveillant et compétent.Mieux que SNCF.connect en tout cas, qui avait commis une erreur répétée (vélo non pris en compte). Dommage qu'il faille se déplacer en gare!

L
LEGRAND Patricia

Nous avons retiré très rapidement nos billets réservé sur le site internet de la SNCF. Bon accueil de la part de l'Employée et efficacité !

o
olivier camus

La SNCF est bien stipulée comme acceptant les chèques ANCV. Refus de prendre mes chèques pour un TGV Lyria après 1h d'attente dans la file. Lyria fait bien partie de la SNCF ??? Publicité mensongère et service 0

H
Helene Touchemoulin

Boutique SNCF gare de Lyon Accueil parfait règles covid respectées Personnel disponible et efficace Dossier traité beaucoup plus rapidement que je ne pensais.

J
Jeffrey Giles Bardales

Je viens pour acheter des billets de TER par chèques vacances. On me refoule en m'indiquant qu'ils ne servent que les clients achetant des billets de trains partant le jour même. Pourtant il y avait peu de clients...

A
A A-A

Arrivée sur place, surprise la boutique était fermée alors que sur internet c'était marqué ouvert. Vraiment n'importe quoi pfff

M
Marie-Noelle Boisseux

Connexion le 26 juin pour prendre rdv pour retirer le billet pour le voyage de mon chien. Prochain rdv dispo le 31 août. SAV minable à la SNCF.

p
pren nomme

45 mn d'attente... Personnel très gentil mais qui malheureusement ne peux rien faire pour rembourser mon billet (grèves) => obligé de faire des démarches par courrier, je sais déjà que ce sera sans fin...

C
Catherine Pinaut

Personnel très aimable, mais il faut vérifier son billet car il y a des erreurs notamment dans l'orthographe des noms de famille. Les horaires sont très fantaisistes et ne correspondent pas à ce qui est affiché. La boutique est fermée sans que l'on sache pourquoi alors même que sur le site il soit indiqué "ouvert depuis xxx minutes "

A
Alexandre Werkoff

Un guichet SNCF avec des personnes derrières. Çà vaut la peine d’être signalé.

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