Cabinet PETRUCCI CONVERT

Nous sommes pleinement satisfaits de la gestion de notre immeuble par Natacha Tisserand du cabinet Petrucci Convert. Elle est toujours disponible pour répondre à nos demandes. Elle suit de très près les dossiers liés à notre immeuble, dossiers qui sont compliqués. On peut vraiment compter sur elle. Je ne peux que recommander le Cabinet Petrucci Convert en tant que syndic.

Bonjour, Cela fait plusieurs années maintenant que Natacha Tisserand a en charge notre copropriété...copropriété qui n'est pas facile à gérer et qui suscite beaucoup d'attention de sa part. Son suivi extrêmement sérieux, sa ténacité et sa gentillesse font d'elle une personne sur laquelle nous pouvons compter en toute confiance ! Nous continuerons à travailler avec ce syndic et en particulier avec Natacha. Après des expériences malheureuses auprès de syndics peu scrupuleux, nous sommes à présent totalement satisfaits du travail réalisé. Je vous conseille vivement Petrucci Convert .

Un grand MERCI à Mme TISSERAND pour son efficacité, sa compétence professionnelle et sa rapidité à me répondre. Je l'ai sollicitée plusieurs fois et elle m'a toujours renseignée très professionnellement. Grâce à elle, j'ai pu solutionner un important souci.

Le syndic de notre copropriété est géré depuis au moins 5 ans par ce cabinet et on est très content du sérieux et de la réactivité de notre gestionnaire, Natacha Tisserand.

Natacha TISSERAND s'occupe avec compétence et sérieux de notre copropriété, toujours disponible et patiente. Nous pouvons d'autant plus apprécier ses services en regard du syndic que nous avions précédemment. A cela s'ajoutent des qualités relationnelles très remarquées par tous. Nous lui renouvelons nos compliments et nos remerciements pour toutes ses qualités.

Merci à Natacha TISSERAND pour son accueil toujours bienveillant et attentif à mes besoins en tant que copropriétaire. Que ma demande soit banale ou complexe, j'obtiens systématiquement de sa part et ceci très rapidement, des réponses complètes et compréhensibles. Merci aussi pour sa patience quand elle doit expliquer et ré expliquer en AG des points de droits de l'immobilier et aussi, prendre en compte, toujours avec respect et bonne humeur, des réclamations sur des points de détails infimes (mais importants pour qui les exprime) En résumé, avons de la chance, de pouvoir bénéficier de ses compétences professionnelles et de ses qualités humaines pour la gestion de notre copropriété. F.BOUTAHRA

Je ne peux pas m'exprimer sur la partie agence immobilière, mais en ce qui concerne le syndic de copropriété, il n'y a rien à redire. Notre interlocutrice au sein du cabinet, Madame Tisserand, est d'une réactivité et d'une efficacité que je n'ai jamais connues ailleurs. Les demandes sont traitées très rapidement et les informations communiquées sont claires et précises. Je ne peux que recommander de faire appel à ce cabinet.

J’ai envoyé mon dossier complet le 20 février à l’agence, avec 26 pages de pièces jointes. Après une semaine sans réponse, j’ai dû appeler pour vérifier s’il avait bien été reçu. On m’a alors répondu : « Ah oui, votre mail s’est perdu dans les mails ». Déjà, cela montre un sérieux manque d’organisation. Malgré tout, je suis resté compréhensif : l’essentiel était que le dossier soit retrouvé. On m’a assuré qu’on me recontacterait la semaine suivante pour me donner une réponse. N’ayant toujours aucun retour, j’appelle aujourd’hui, toujours avec politesse, simplement pour savoir s’il y avait du nouveau et si mon dossier était complet. On me répond encore : « On vous contacte dans la semaine. » À peine une minute plus tard, je reçois un mail m’informant que mon dossier n’est pas retenu et que l’appartement a été attribué à quelqu’un d’autre… alors même que l’annonce est toujours en ligne. Franchement, comment croire que mon dossier de 26 pages a été étudié sérieusement en une minute ? J’ai passé 1h30 à préparer un dossier complet, pour au final avoir l’impression qu’il n’a même pas été ouvert. Un grand manque de professionnalisme et de transparence. Agence à déconseiller.

Syndic réactif, professionnel et sérieux. Les dossiers sont traités avec rigueur et rapidité ! Et l'équipe est très sympathique ! Je recommande le Cabinet Petrucci Convert

Syndic sérieux, réactif et organisé. Dossiers suivis correctement et échanges professionnels.

Je tiens à remercier Eva MORILLON, jeune assistante syndic pour sa réactivité, son dynamisme, son étroite collaboration avec moi en tant que conseil syndical pour le rétablissement de la liaison du badge du facteur via vigik car le problème a été assez complexe à résoudre. Mr MATHIEU

Une expérience déplorable avec cette agence immobilière. Le manque de sérieux est tout simplement sidérant : les dossiers des clients sont mélangés, les informations se perdent, et les promesses de rappel ne sont jamais tenues. On vous dit qu’on vous rappellera — mais évidemment, personne ne le fait. Cerise sur le gâteau : on me refuse un projet de location sous prétexte que “ce n’est pas possible”, pour ensuite l’accepter avec une autre personne ayant exactement le même dossier ! C’est un manque total de respect et de transparence envers les clients. Si vous tenez à votre temps, à votre patience et à votre dignité, évitez cette agence. Une honte pour la profession.

Nous avons acheté a travers le cabinet. Sébastien était a l'écoute et de bon conseils. Il nous a accompagné tout le long des négociations et pour la partie notariale.

Si je pouvais mettre zéro étoiles ce serait encore mieux ! Cela fait 3 mois que j’ai emménager et je n’ai toujours pas mon nom sur l’interphone et je vois dans les commentaires que certains ont attendu 1 an ! La même dame me répond à chaque fois, me prend de haut, niveau d’amabilité -1000 et empathie inexistante en me disant d’attendre ENCORE sans me donner de délais et en me disant qu’elle n’a pas que ça à faire et que je ne suis pas une priorité. Comment pouvez vous mettre une dame pareil au standard pour traiter les gens de la sorte ?! Cette personne est inhumaine et mériterait le même sort qu’elle réserve à vos clients !