Agence de location de voitures · Labège (31)
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Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Labège (31670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience. Tout s'est très bien passé
Super service. Rien a dire de plus, service agréable et rapide, notre location s'est très bien passée.
Tout était parfait! De la réservation du véhicule à la restitution, tout s'est très bien déroulé. Le personnel est très sympathique et est très facilitateur. Le prix de la location pour un 20metres cube avec hayon sur un weekend est très attractif. Merci beaucoup à tout le personnel pour leur professionnalisme. Nous reviendrons.
Satisfaite de l'accueil et des explications des conditions de location du véhicule Par contre pas facile à trouver chez carrefour Labège 31
Agent d'accueil au top ! Serviable, aimable et soucieux du client. Merci Nathalie pour votre dévouement à résoudre notre problème de réservation. Seul bémol, en empruntant le périphérique, nous avons reçu un gravier sur le bas du pare brise ce qui à créer un petit impact et depuis janvier cela passe pour un sinistre. Cela à pour conséquences de bloquer les 500€ de caution pour la réparation en plus des 200€ qui reste bloqué 60 jours pour régler une éventuelle contravention. Je ne trouve pas normal de faire payer le client pour ce genre d'incident ne m'étant à aucun moment en cause son respect du matériel, du code de la route et de la vigilance lors de manœuvres . Alors attention !! Un simple gravier qui atterrit sur le pare-brise peut vous coûter cher.
Je n'hésiterais à recommander. Accueil et services. Tout est parfait 👍🙏
Avis très négatif J’ai loué un camion auprès de cette entreprise il y a quelques mois et, lors de la restitution, on a tenté de me faire payer un impact qui n’avait pas été causé pendant ma location. L’impact était pourtant déjà présent avant que je prenne le véhicule. Nous avons discuté plusieurs minutes avec une interlocutrice qui refusait de reconnaître cette évidence, en disant que l’impact « n’était pas noté dans leur logiciel ». Ce n’est qu’après que j’ai clairement indiqué que j’allais contacter une association de consommateurs que, comme par hasard, la preuve du dommage préexistant a été retrouvée en interne... Ce n’est qu’à ce moment-là qu’on a cessé de m’attribuer une responsabilité qui n’était pas la mienne. Il ne devrait pas être nécessaire de menacer de démarches externes pour éviter de payer une facture de 500€ injustifiée. Mon conseil est très simple : passez par une autre entreprise de location. Il y en a de nombreuses dans la région.
Du vol On vous propose 28e pour baisser la caution à 750 e , et si vous refuser c'est 3000 e . Une rayure sur le camion qu'ils ne réparent même pas et ils vous font payer le prix fort. À FUIR ABSOLUMENT !!!! PLUS JAMAIS JE NE LOUERAIS CHEZ VOUS !!! 2300EUROS POUR UNE RAYURE LE CAMION EST PLEIN DE RAYURES...
La location et sa réservation très simple et rapide. Un tarif très honnête et un véhicule conforme à mes attentes et besoins. Accueil au service location de Labège très sympa et efficace. Merci à eux.
Personnel accueillant et tarifs attractifs. Location d'une Dacia Sandero pendant quasiment 18mois. Seul bémol, rétroviseur gauche non conforme, signalé mais jamais changé.
Belle expérience. Le véhicule 11 m3 a tout ce dont on peut rêver : caméra, rétro 360 , tablette connectée, poignée pour monter dans la partie chargement . Le personnel adorable . Le parking facile d accès . Parcontre l habitacle était plein de poil d animaux… c est le seul point négatif.
Nous louons les véhicules chez Carrefour chaque fois que nous avons besoin de bouger des meubles. Excellent rapport qualité/prix
Un accueil chaleureux des deux hôtesses. Efficacité, professionnalisme et bonne humeur en prime. A l'écoute de la clientèle. Je recommande vraiment.
Un grand merci à Nathalie de Carrefour Location Labège ! Vous avez été d’une gentillesse rare, à la fois très professionnelle et profondément humaine. C’est vraiment agréable d’être accueilli avec autant de bienveillance et de sérieux. Merci encore pour tout, vous faites vraiment la différence ! Ne changez rien, c’est un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes comme vous.
Très satisfait du service location de Carrefour Labège. L'accueil est irréprochable, le véhicule en parfait état et le tarif très raisonnable. Je recommande. Merci
J’ai loué un camion samedi et l’ai rendu samedi a 18h15. C’est le premier avis Google que je mets car Nathalie et sa collègue ont été super! Leur logiciel ne marchait pas bien mais tout a été gèré avec le sourire ! Merci les filles. Merci a Nathalie que j’ai revu le lundi matin ayant oublié ma clé dans le camion. Simple efficace 👍🏻
J'ai loué hier une Tesla modèle 3 pour la journée afin de l'essayer plus longuement après une première expérience trop courte au Tesla store. Tout s'est parfaitement bien déroulé : la prise en compte le matin et la restitution le soir impeccables. Les personnels de Carrefour Labège sont sympatiques, à l'écoute et prennent le temps de tout vous expliquer.
Parfait ! Nous avons eu besoin de louer des véhicules pour diverses occasions et à chaque fois, cela s'est très bien passé. Nous sommes satisfaits de la prestation, tant sur l'accueil en agence que sur les véhicules eux-mêmes et la réservation.
Nous avons loué la tesla model 3, nous avons vraiment apprécié ce véhicule pendant plusieurs jours, tout équipé, vraiment un modèle top ! Nous recommandons. Malheureusement aujourd'hui nous sommes venus pour louer la Mégane et finalement à partir de ce jour ils refusent les chèques de caution même si on est des clients réguliers avec qui il n'y a pas de soucis, c'est dommage car donner 1000 ou 1500 e de caution en CB c'est compliqué car la banque "bloque" les fonds de la caution donc vraiment dommage pour les personnes sérieuses ... Malheureusement nous ne pourrons plus nous permettre de louer dans ce carrefour ... On nous répond d'augmenter nos plafonds mais moi personnellement j'ai une carte jeune car j'ai moins de 25 ans et je ne peux pas augmenter mes plafonds. Vraiment déçu.....
Bonjour, Nous tenons à vous remercier vivement pour l’accueil et l’amabilité dont vous avez fait part. Nous avons loué un camion pour un déménagement et sommes pleinement satisfaits du service que nous avons eu. Suivi rassurant de la prise en charge au retour du véhicule. Également un gros point fort : la gentillesse de Nathalie qui fait réellement preuve de bienveillance ainsi d’un très grand calme face a certaines difficultés de compréhension de la part du client (surtout de la part de Mme 🙈). Si nous avons besoin à nouveau de service location de véhicule c’est ici que nous reviendrons sans hésiter ! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année. Bien cordialement. Mr et Mme ARAGON
Les véhicules à la location sont très bien et le service proposé est sérieux également. Cependant l’attente pour le retrait le samedi matin prends plus de 1h45 !!! Et 1h45 a attendre dehors dans le froid c’est très très long et ça vous décale toute votre organisation pour votre déménagement. (D’où seulement 1 étoile). Je pense que ce problème pourrait être facilement résolu en mettant plus d’une personne pour gérer 40 départs à 8h, c’est dommage que Carrefour ne prenne pas la peine de mettre les moyens nécessaires à la gestion d’un tel flux. Ceci au détriment des clients
Dames à l’accueil charmantes mais qui ne font pas oublier un autre employé qui ne fait pas correctement son travail en ne disant pas toutes les options possibles pour payer moins cher. En effet le prix que j’ai payé aurait pu être moindre si la dite personne m’avait mentionné l’existence de km supplémentaires prévus. Et comme justification, ses potentielles excuses ont été remplacées par une mauvaise foi me disant que, même si je lui avais dit que je faisais un aller-retour sur Bordeaux, il ne savait pas que cela faisait moins de 100km ... Bref si vous y allez, communiquez avec les dames qui sont charmantes et pas avec cette personne aux compétences douteuses
J'ai été très bien accueilli par les deux personnes qui gèrent ce service ainsi que les retours SAV. Compréhension et gentillesse au rendez-vous dans des conditions de travail pas faciles (courants d'air, clients mal aimables...). Merci mesdames ! J'ai loué un 20m3 à hayon. Le camion était nickel et je n'ai pas eu de mauvaise surprise lors du retour. Attention toutefois pour faire le plein avant de le rendre : un poids lourd vidait sa cuve sur la seule pompe assez haute des environs (opération qui dure environ 45 min)...
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