Century 21 Granié Immobilier Père Soulas

Attention à l'arnaque !!!!!! Location d'un studio étudiant 2024/2025 Zéro photos à l'entrée . 200 photos à la sortie pour justifier de garder la caution! Alors que le studio était vetuste (on m'a même dit de nettoyer avant de m'installer !!!). Au final ils gardent la caution pour le ménage. Désagréables autant au téléphone qu'en personne. Cette agence ne mérite même pas une étoile .

Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Anouk qui m’a accompagnée tout au long de mon premier projet de location. Elle a été très patiente, à l’écoute et toujours agréable, ce qui est vraiment rassurant pour un premier logement. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité, elle est au top !

Établissement à fuir absolument aussi bien en tant qu’agence que syndic. Régler les problèmes des locataires n’est visiblement pas leur priorité mais engendrer des frais supplémentaires hors de prix pour aucune raison valable leur plaît davantage.

Attention, cette agence (notamment celle-ci située avenue du Père Soulas) est une escroquerie ! Soyez prévenu(e)s ! Non content d'être peuplée de gestionnaires d'une incompétence crasse (des taxes d'ordures ménagères à payer annuellement sont réclamées à un mois d'intervalle alors que la moindre demande nécessite des délais inimaginables, méconnaissance des appartements loués et j'en passe). Et bien sûr, dès qu'il y a un problème ou un litige, ils font les morts. Ne vous inquiétez pas par contre, quand il faut régler, ils sont là ! Mais le pire reste l'état des lieux sortant : ne signez RIEN avant d'avoir revu point par point car ils vous escroqueront sans vergogne en retenant des montants ahurissants sur le dépôt de garantie, pour de la "poussière dans les interstices d'un placard". Cette agence est une honte pour le métier d'agent immobilier. Ma seule consolation est de ne jamais avoir payé de frais d'agence (l'appartement loué étant initialement chez une autre). FUYEZ et dénoncez si vous avez été victime de leurs méthodes de voyous. Et il va sans dire qu'il y a une étoile par obligation car ça n'en mérite aucune. Honteux.

Très mauvaise expérience. J’essaie d’obtenir une visite pour une maison depuis le 15 décembre. J’appelle tous les jours : le matin on me demande de rappeler en fin d’après-midi, et l’après-midi on me renvoie au lendemain matin, sans jamais aucune suite. J’ai également envoyé une demande via SeLoger, restée sans réponse. Manque total de suivi et de professionnalisme. À ce stade, on peut clairement se demander si cette agence cherche réellement à louer ses biens.

Mon expérience avec cette agence est très décevante. Cela fait plus d’un mois que je demande un simple changement de RIB aucune réponse ni action concrète n’a été donnée. Personne ne répond aux mails, aucune communication. La gestion des recalculs est également problématique : ils peuvent prendre jusqu’à deux ou trois ans, alors que les paiements sont exigés rapidement. Un manque évident de sérieux, de suivi et de professionnalisme. Il serait souhaitable que l’agence améliore sa communication et la qualité de son service.

Les frais d’agence sont extrêmement chers et ne servent à rien. Régler les problèmes dans les appartements loués n’est visiblement pas leur priorité. Après 4 visites en agence et une dizaine de coups de téléphones rien n’est fait. Les gestionnaires ne sont que très rarement là où n’ont pas le temps, ce qui est bizarre vu que les problèmes ne sont pas résolus ! Point positif pour réclamer le loyer, ils sont extrêmement réactifs.

J’ai eu la chance de faire un stage de 3 mois au sein de cette agence, dans le service location et gestion locative. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour son accueil chaleureux et sa bienveillance tout au long de cette expérience. Un merci tout particulier à ma maître de stage, Mme Vidonne, pour sa patience, sa pédagogie et sa disponibilité. Elle a toujours pris le temps de m’expliquer les différentes facettes du métier, tout en me confiant des missions variées et concrètes. Même si je ne me destine pas à une carrière dans l’immobilier, j’ai vraiment apprécié cette immersion. Ce stage m’a permis de découvrir un secteur très riche, de développer de nouvelles compétences et surtout d’évoluer dans un cadre de travail agréable, entourée de personnes passionnées et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence, tant pour la qualité de son travail que pour l’ambiance humaine et professionnelle qui y règne. Un grand merci à toute l’équipe ! Célia M.