Chantours | EAST SEA GROUP depuis 1982

Mes parents ont été conseillé pour prendre des billets pour HCM Vietnam par Mme Loan, je me suis greffé à eux à la dernière minute, elle a réussi à me trouver un billet pour voler avec mes parents, nous sommes venus en agence aujourd’hui et avons été accueillie par la responsable Tam Tran ainsi que sa collègue Minh Phuong qui ont nous ont très bien accueilli et servi chaleureusement .

Nous avons confié l'organisation de notre voyage de trois semaines au vietnam. Le circuit a ete conçu sur mesure pour visiter les incontournables du Nord au sud (paysages, architecture traditionnelle, culture urbaine et rurale avec immersion chez l'habitant) ils ont ete de tres bon conseil. Sur mesure pour 4 personnes le budget etait tres correct . Nous souhaitions sortir des sentiers battus et ce fut le cas car nous avons ete surpris a Hue par un typhon et vecu de l'interieur ce sinistre. L'agence et le receptif sur place ont géré cette crise avec beaucoup de calme. Certes notre programme fut amputé mais apres etre sorti de la zone à risque nous avons poursuivi au Sud. Il y a tant de belles choses à voir dans ce pays que nous sommes tout de même reparti avec le sentiment que même sans les visites cles du centre nous avons compris et vu l'essentiel de ce magnifique pays et de leur si acceuillants habitants. Côte transport. Avion rien a dire. Sur place minibus avec guides francophones tres compétents. Merci a cette agence et au receptif d'Hanoi

Ma mère est cliente depuis maintenant presque 15 ans et fais part de cette adresse à toutes ses amies. Après avoir acheté un billet il y a trois jours elle s’aperçoit sur leur compte facebook qu’ils font une promotion du même billet aller retour avec les options identique. Suite à cela elle essaye d’appeler l’agence afin de changer son billet et se fait gentiment rembarrer. Vraiment très déçu…

Je suis client depuis des années (presque 10 ans maintenant). Le service est vraiment top. Ils prennent vraiment le temps pour trouver les bons billets et pour vous conseiller. Merci pour votre aide et à la prochaine 🙂

bonjour c est une agence a éviter a tous pris que des escros pour une modification de billet ils affirmer pas avoir le temps de sans occuper et s il le faiser il fallait payer beaucoup plus chères en fin de compte j ai contacter la compagnie aérienne directement, ils ont bien voulu faire la modification gratuitement , mais c était a l agence de le faire .

Je suis allé pour avoir une estimation pour un circuit privatif au Vietnam, j'ai reçu un très bon accueil, des bons propositions et conseils selon mes souhaits.

Agence très efficace. J'ai pris des billets d'avion pour Paris 'Hanoi pour toute ma famille en 2019, puis pour cette ete aussi. Travail impeccable. Tarifs très intéressants. Merci.

J’ai fait appel plusieurs fois à cette agence pour des vols Paris > Taipei. Depuis le changement chantours > east travel c’est la cata !!!!! Vol annulé et aucune information. C’est à nous de contacter l’agence. Plusieurs appels et rendez vous notamment avec le présupposé boss M Long, un incapable. Finalement nous devons tout gérer nous mêmes pour pouvoir changer de vol. En informons l’agence. Aucun message d’excuse. Ils sont nuls et ne sont d’aucune utilité. À fuite d’urgence!!!!!

Monsieur Long était très chaleureux et il m'a donné très bon service !! Vous pouvez trouver des tickets vraiment de bas prix ici qui marchent très bien en même temps