Excellente expérience avec cette agence, contact rapide et efficace. Monsieur POYET a été très attentif et disponible tout au long du processus. C’était ma première acquisition et j’ai particulièrement apprécié l’accompagnement, la bienveillance et le professionnalisme de l’agence. Je recommande vivement !
CILÉAD CABINET IMMOBILIER
Agence immobilière · Lyon (69)
À propos de CILÉAD CABINET IMMOBILIER
Ciléad Cabinet Immobilier est un cabinet indépendant à Lyon, né de la synergie de trois expertises complémentaires. Il accompagne ses clients dans la gestion immobilière, le conseil en location, le syndic de copropriété et la transaction immobilière, en mettant l'accent sur un accompagnement personnalisé et une approche précise.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
En tant que locataire, je suis vraiment très satisfaite de l'accompagnement de cette régie. Ils sont réactifs, professionnels et à l'écoute. Je les recommande !
Expérience parfaite du début à la fin ! Une équipe, à l’écoute, réactive et de très bons conseils. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Je recommande les yeux fermés !
Agence très professionnelle et réactive. Merci notamment à Gabin Poyet pour son professionnalisme tout au long du processus.
Ciléad est une agence à taille humaine, proche de ses locataires. L’équipe est professionnelle et réactive. J’ai été accompagné tout au long de ma recherche d’appartement par Juliane et Jean-Clément, toujours à l’écoute et disponibles. Je recommande vivement !
J ai été très déçu des échanges avec cette agence à tous les niveaux de la hiérarchie. Incompréhension et interprétation erronées d éléments pourtant clairs (« des travaux en cours» signifient qu ils ont déjà été commencés par le professionnel et ne doit pas être interprété comme « aucun rendez vous n a été pris avec ce professionel »), manque de délicatesse (envoi d un courrier de mise en demeure a la régie concernant mon dossier au lieu de me contacter directement, sachant que j ai toujours répondu rapidement dès que j avais les informations), manque de communication entre les membres de l agence ( l’un des associés me demande la facture du professionnel que j avais déjà envoyée plusieurs jours avant, preuve à l appui). J ai tenté à deux reprises de leur faire part de mes griefs mais le premier courriel est resté sans suite et le deuxième a fait l objet d’une réponse ne portant pas du tout sur le sujet. C est bien regrettable !
Très satisfait de cette agence à taille humaine ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai été accompagné du début à la fin par Monsieur POYET pour la location de mon premier appartement. Je recommande vivement cette agence pour leur efficacité.
Une étoile seulement parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoile… Nous étions sur le coup pour un logement en location (loi Pinel). Ils nous ont laissé poireauter pendant 24 jours, en allant jusqu’à la visite de l’appartement pour nous dire finalement que nous étions au dessus des plafonds pour le loi Pinel. Or la première question que nous avons posé lors de notre premier appel était les conditions pour être éligible à cette loi. Nous avons attendu 1 semaine pour avoir une réponse après la visite, en les appelant tous les jours jusqu’à avoir la réponse. Ils s’étaient engagés à nous appeler avant vendredi soir, chose qu’ils n’ont pas fait (nous avons dû de nouveau appeler). Étant propriétaire et louant mon logement, cette agence est à fuir pour les propriétaires et pour les futurs locataires.