Domicile Clean Nantes, agence de services d'aide à domicile, est présente depuis 20 ans pour vous accompagner dans vos tâches quotidiennes. L'agence propose des prestations de ménage, d'entretien, de repassage, de garde d'enfants et de petit jardinage, tout en vous faisant bénéficier d'avantages fiscaux et d'une prise en charge administrative complète.
Ménage et entretien du logementRepassage à domicileGarde d'enfants de + de 3 ansPetits travaux de jardinage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:30
Mardi
08:00 – 17:30
Mercredi
08:00 – 17:30
Jeudi
08:00 – 17:30
Vendredi
08:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (70)
3,8
70 avis
5★44
4★7
3★0
2★1
1★18
G
GeorgetteM
Nous sommes très satisfait des prestations de notre intervenante et recommandons fortement DOMICILE-CLEAN.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de notre intervenante et de nos services. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir des prestations de qualité.
J
Jason
J’ai beaucoup apprécié l'accompagnement au sein de cette agence. L’équipe est accueillante, professionnelle, bienveillante et très impliquée. Leur travail de qualité inspire confiance à toute personne cherchant un suivi fiable et humain. Une expérience excellente dans des conditions parfaites. Merci à toutes les intervenantes pour leur soutien.
Réponse du professionnel : Jason,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche profondément.
Toute l’équipe est ravie d’apprendre que notre accompagnement, notre engagement et notre bienveillance ont contribué à une expérience aussi positive !
Merci également pour vos mots à l’égard de nos intervenantes, qui donnent chaque jour le meilleur d’elles‑mêmes.
Votre équipe Domicile Clean Nantes
N
Na Che
Intervenante chez Domicile Clean, j’apprécie l’autonomie et la confiance qui nous sont accordées. L’équipe est à l’écoute et réactive. Travailler ici se fait dans la sérénité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance et appréciée dans votre travail chez Domicile Clean.
L’autonomie et la sérénité font en effet partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun(e) de nos intervenant(e)s.
Merci pour votre engagement et votre professionnalisme au quotidien.
C’est un plaisir de collaborer avec vous !
L'équipe Domicile Clean Nantes
F
Falag Karim
Très satisfait, rien a dire
J'ai de la chance de collaborer avec Domicile Clean Nantes
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Falag,
Merci infiniment pour votre message !
C’est un vrai plaisir de collaborer avec vous, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Toute l’équipe apprécie votre confiance et votre reconnaissance.
À très bientôt, et encore merci pour votre soutien !
L'équipe Domicile Clean Nantes
L
Lucas Thierry
J’ai eu une excellente expérience avec domicile Clean à Nantes. Accueil très chaleureux, professionnalisme. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Mr Thierry,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de nos prestations aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Belle journée à vous !
L'équipe Domicile Clean Nantes
L
Lulu Gogo
J’ai eu une excellente expérience avec Domicile clean à Nantes. Accueil chaleureux, professionnalisme et résultat conforme à mes attentes. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Domicile Clean à Nantes ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, et votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Domicile Clean Nantes
L
Laila Fumoux
Je fais appel à Domicile Clean depuis quelque temps et je suis ravie ! L’intervenante qui vient chez moi est vraiment top : professionnelle, ponctuelle, discrète et toujours très soigneuse dans son travail. La maison est impeccable après chaque passage, c’est un vrai plaisir de rentrer chez soi !
Le suivi de l’agence est également très sérieux, réactif et à l’écoute. Un service de qualité que je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fumoux,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis que notre intervenante et le suivi de l’agence répondent pleinement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour continuer à vous offrir un service irréprochable !
Votre agence Domicile Clean Nantes
J
Julien Roux
Visiblement, ils ne savent pas lire "STOP PUB" sur les boites aux lettres. J'en déduis qu'il s'agit s'une entreprise peu respectueuses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce courrier non sollicité. Le respect des mentions "STOP PUB" est essentiel pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été respecté dans votre cas. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de corriger cette erreur et éviter qu’elle ne se reproduise.
Merci de nous l’avoir signalé, et encore désolés pour ce désagrément.
M
Myriam Radoua
Gwladys intervient chez nous depuis 2 ans. Nous sommes très satisfait de son travail et très satisfait de domicile clean. Nous recommandons cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité depuis deux ans !
Nous sommes ravis que Gwladys vous apporte entière satisfaction appréciée pour son sérieux, sa discrétion et son sens du détail.
Nous sommes fiers de compter des collaboratrices comme elle dans notre équipe, et votre recommandation est la plus belle des récompenses !
À très bientôt,
L’équipe Domicile Clean
U
Ulric Le Grand
Lors d’une prestation, de l’argent a été volé par une femme de ménage envoyée par cette agence. Une plainte a été déposée. Malgré cela, aucun accompagnement ni assistance de la part de l’agence. Très décevant et non professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Grand,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous tenons à vous assurer que nous avons été pleinement à votre écoute tout au long de nos échanges.
Notre équipe a pris le temps de vous conseiller et d’analyser ensemble la situation afin de mieux la comprendre.
Malheureusement, à ce jour, aucune preuve formelle ne permet d’établir avec certitude qu’il s’agissait bien de l’intervenante envoyée à votre domicile.
Malgré cela, et dans un souci de conciliation, nous avons tenu à vous accorder un geste commercial.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez poursuivre le dialogue.
Bien cordialement,
L'équipe Domicile Clean Nantes
A
Adeline Schmitt
Je fais appel aux services de Domicile Clean pour le ménage depuis de nombreuses années. Je suis entièrement satisfaite de la personne qui vient chez moi. C est tellement agréable de rentrer chez soi et de trouver tout si propre. C est une personne digne de confiance.
Réponse du professionnel : Mme Schmitt,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre intervenante répond pleinement à vos attentes et contribue à votre confort au quotidien.
Offrir un service de qualité, basé sur la confiance et le professionnalisme, est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de continuer à vous accompagner avec le même engagement et la même attention !
L'équipe Domicile Clean Nantes
V
V. Nyles
Pub reçue dans ma boite aux lettres malgré le STOP PUB affiché.
C'est pénible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons tout notre possible pour respecter ces consignes et sensibiliser nos équipes de distribution.
Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci de nous l’avoir signalé.
I
Irène Jousse
Je passe par Domicile Clean pour le ménage de ma maison depuis 5 ans. Je suis très satisfaite du travail de mon intervenante qui est restée la même depuis 5 ans même après mon déménagement.
Pas de problème particulier de communication avec Domicile Clean, bien souvent je passe directement par mon intervenante pour échanger.
Réponse du professionnel : Mme JOUSSE,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif concernant nos services. Vos paroles encourageantes sont pour nous une véritable source de motivation et d'inspiration.
Nous attachons une importance primordiale à la communication avec nos clients et nos intervenants. Vos retours nous permettent de mieux comprendre vos besoins et d'ajuster nos prestations afin de toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes convaincus que cette collaboration et cet échange continu sont essentiels à notre réussite commune.
Cordialement L'équipe Domicile Clean Nantes Sud
J
Jean paul LANNOY
Client depuis 1 an et demi nous sommes pleinement satisfait de notre intervenante sérieuse et ponctuelle. Rien a redire sur la qualité de la prestation menage hebdomadaire.
Réponse du professionnel : Monsieur LANNOY,
L'équipe Domicile Clean Nantes Sud vous adresse sa sincère gratitude pour votre chaleureux commentaire sur Google. Votre soutien et vos encouragements sont extrêmement précieux pour nous.
Je vous informe également que votre intervenante sera avertie de votre satisfaction et en sera très touchée !
Encore merci pour votre bienveillance et vos mots aimables.
Cordialement L'équipe DOMICILE CLEAN Nantes Sud.
m
marion bazile
Nous sommes très satisfaits du service de ménage à domicile.
Intervention efficace et de qualité.
La communication avec les équipes (intervenante ou manager) se fait facilement
Réponse du professionnel : Mme BAZILE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervenante a su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Vos compliments lui feront très plaisir et nous encouragent à continuer à offrir un service de haute qualité.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c'est grâce à des retours positifs comme le vôtre que nous savons que nous sommes sur la bonne voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jean Van
Après une première expérience favorable il y a deux ans, j'ai tenté de retravailler avec Domicile Clean cette année . Bilan au bout de 3 mois : 3 visites planifiées non honorées et sans prévenance , une intervention unique d'un intervenant qui a annoncé démissionner dans la foulée , bref impossible de mettre en place une intervention . Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : M. Vanerseck,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et nous souhaitons vous assurer que ce n'est pas représentatif de la qualité de service que nous visons à offrir.
Nous vous invitons à nous donner une nouvelle chance de vous prouver que nous pouvons vous apporter pleine satisfaction.
d
david BOURBAN
De déboires en déboires, plus de temps à gérer la salariée et réparer ses erreurs, mur à repeindre, 4 tee shirts à la poubelle, une honte ! à fuir de suite. Trop de blabla pour peu de résultats. C'est tout l'inverse que l'on recherche quand on fait appel à un prestataire
Réponse du professionnel : M. Bourban,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients.
Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de mieux comprendre la situation et d'améliorer nos services.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir et de vous apporter entière satisfaction.
A
Audrey Pelingre
J'ai fait appel à Domicile Clean pour une prestation de ménage avant vente de mon appartement. Tout a été parfaitement géré !! Malgré un délai très court et des contraintes importantes, Mme Heteau s'est mobilisée pour pouvoir me proposer une solution. Du début à la fin, elle s'est montrée d'un professionalisme et d'une disponibilité sans faille ! La prestation a également été parfaitement exécutée ! Les 2 intervenantes étaient
professionnelles, très sympathiques et efficaces !
Je recommande Domicile Clean à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PELINGRE,
Merci infiniment pour votre avis positif sur Google suite à notre prestation ponctuelle. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et a contribué à une expérience agréable.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir un haut niveau de qualité dans toutes nos interventions. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
En espérant avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
C
Caroline Hébert
J'ai connu l'agence car je n'habite pas loin. J'ai pris rendez-vous avec la responsable assez rapidement, et on m'a très bien accueillie et renseignée. Mon intervenant fait très bien son travail et est très agréable. L'équipe a su s'adapter à mes périodes de TT. Agence agréable et dynamique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HEBERT,
Nous vous remercions pour votre avis.
Toute l'équipe domicile clean
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Domicile Clean Nantes
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