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Domofrance

Agence immobilière · Cenon (33)

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Domofrance — Agence immobilière

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À propos de Domofrance

Domofrance est une agence immobilière présente dans plusieurs départements, notamment en Gironde, Charente-Maritime, Dordogne, Lot-et-Garonne et Pyrénées-Atlantiques. Elle propose des services pour la location, l'achat et la vente de biens immobiliers, ainsi que des solutions de logement intermédiaire.

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Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 17:00
Mardi 13:30 – 17:00
Mercredi 13:30 – 17:00
Jeudi 13:30 – 17:00
Vendredi 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

2,0
104 avis
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1★63
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Mamour Ly

Il y'a inscrit sur cette fiche Google que Domofrance Cenon est ouvert et donc joignable jusqu'à 17h mais lorsque je les ai appelé au numéro inscrit pour obtenir des informations suite aux dégâts causés chez moi par la tempête Nils, j'apprends qu'ils sont joignable que jusqu'à 12h...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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Nadir Nad

1 étoile c'est déjà trop ! Silence volontaire, mépris assumé, responsabilité engagée Ignorer délibérément des locataires, même après mise en demeure, est une faute grave. C’est pourtant exactement ce qui se passe ici : aucune réponse, aucun appel, aucun contact, malgré des signalements répétés et un courrier formel. Les problèmes signalés sont sérieux (logement froid, humidité, défauts structurels, incidents sanitaires), mais le plus choquant reste le silence volontaire et le mépris total affiché. Ce n’est plus de l’inefficacité, c’est un refus de dialogue. Quand un bailleur choisit de ne pas répondre à une mise en demeure, il force les locataires à passer par la voie judiciaire. C’est désormais le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments évoqués. Dans une démarche d'amélioration de notre qualité de service, nous souhaitons échanger avec vous sur votre récente expérience. Ainsi, veuillez s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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Mathilde Brett

Bonjour Domofrance habitant à Castillon la Bataille j'ai fait un dossier d'appartement sociale et j'attends une réponse de votre part car sur Castillon il y des appartements sociale qui se vident c'est vou les gérer Cité du Rieuvert et et Cité Guichard même quartier, je suis en appartements où pas de chambre, je suis obligée de dormir dans la cuisine salon l'aimerais que vous vérifiez le vide des appartements cités ci-dessus et de m'appeler pour prendre rdv afin d'avoir appartements sociale merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Pour toute demande de mutation, nous vous invitons à réaliser une nouvelle demande de logement social sur le site www.demande-logement-social.gouv.fr Veuillez noter également que l'échange de logement social est possible grâce à la Bourse d'Echange. Rendez-vous sur www.bourselogementgironde.fr Bien à vous Les équipes de Domofrance
E
Elion 360

Objet : Situation insupportable liée aux déchets – demande d’intervention urgente Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire une nouvelle fois concernant la situation devenue invivable autour des conteneurs à ordures situés près de mon logement. Ce problème ne date pas d’hier : ce n’est pas la première fois que je vous signale cette situation, mais rien n’a été fait jusqu’à présent. Aujourd’hui, les poubelles débordent continuellement, les déchets sont abandonnés autour, et les conteneurs tombent régulièrement en panne. Ma chambre et ma cuisine donnent directement sur ces poubelles, ce qui rend la vie quotidienne très difficile. Les odeurs sont insupportables, je ne peux plus ouvrir mes fenêtres, et il y a des rats qui circulent dans et autour des déchets. Je fais pourtant de mon mieux : je nettoie souvent moi-même les abords des poubelles et je replace les sacs dans les conteneurs quand c’est possible, même si ce n’est pas ma responsabilité. Mais je suis épuisé et démoralisé de devoir supporter cela sans aucune amélioration. Cette situation est dangereuse pour la santé, et inadmissible dans un quartier résidentiel. Je vous demande de prendre cette situation au sérieux et d’agir rapidement en : • réparant et entretenant régulièrement les conteneurs, • installant des caméras de surveillance, • et en infligeant des amendes à ceux qui déposent leurs déchets en dehors des conteneurs. Il est urgent que des mesures concrètes soient prises. Cette situation ne peut plus durer. l'adresse est 2 rue françois villon cenon Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une action visible de vos services. Bien cordialement

M
Maud Paviot

Que des incompétents chez Domofrance !! Ça fait Plusieurs mois que je signale de la moisissure dans mon logement, et là récemment ça fait 15 jours que je leur signale une fuite au niveau de mon chauffe-eau. j’appelle tous les jours, je tombe sur un standard, on me dit qu’on prend mon message et qu’on me rappellera, je ne suis jamais rappelé.. Et là aujourd’hui je rappelle, j’attends 13 minutes avant d’avoir quelqu’un, je réussi à avoir une personne, elle me remet en attente Après avoir écouté mon problème et au bout d’une minute d’attente elle me raccroche au nez!! C’est inadmissible de traiter ses locataires comme ça !! J’ai mis une étoile, parce que si on en met pas du tout, on ne peut pas publier notre avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments évoqués. Dans une démarche d'amélioration de notre qualité de service, nous voudrions échanger avec vous sur votre récente expérience. Ainsi, veuillez s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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Nick Diaz

Vous êtes catastrophique sérieux il y a quelques années c'était super bien entretenu palmer maintenant à chaque fois que je viens chez mes parents la porte de l'entrée ne fonctionne pas et mes parents malade doivent descendre plusieurs étages tout est pourri à l'intérieur comme à l'extérieur sans parler des cafards et punaise de lit même après passage de vos entreprises qui font très mal leur travail. Ça suffit !!!!

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Nadia Gueddidi

A FUIR Ils ne sont pas a l écoute parle mal au locataires . Ils m'ont dit qu'il referait les travaux dans la chambre de ma fille qui avait plein de moisissure 2 ans après Ils me disent qu'il ne les feront pas. Ils ne sont pas humain. A Certains locataires ils ont refait tout leur appartement et moi ils m'ont refait que la salle de bain la cuisine et les WC alors que mon appartement est insalubre.C est inadmissible. De plus ça fait 4 mois que j attend qu ils changent mon numéro sur intratone pour m en servir je dous descendre 4 étage pour ouvrir et maintenant le code provisoire ne fonctionne pas. Ça commence a bien faire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées par mail à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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Laura Femolant

Cumulus tomber en panne en décembre 2024 qui a finie par être réparer en juin 2025 je trouve sa inadmissible en plus de sa nous avons une dette au près deux il sont capable de nous mettre au tribunal pour une dette mes question de faire les réparations il sont pas la

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